27 Tourismus Manager Jobs in Südtirol

Lake Spa Hotel SEELEITEN

Die Stellenanzeige Kinderbetreuer:in (w/m) in Kaltern bei Lake Spa Hotel SEELEITEN ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

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HERAUSFORDERUNGEN:
  • Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
  • Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
  • Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
  • Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)
Was sind Ihre Aufgaben?
  • Vielfältige Tätigkeiten in den Bereichen Unternehmensführung, HR, Kundenservice, Marketing (etc.) entsprechend Ihren Interessen
  • Vorbereitungs- und Nachbereitungsarbeiten
  • Kundenbetreuung für Gäste und Eigentümer
  • Allgemeine administrative Aufgaben
  • Teilnahme an spannenden bereichsübergreifenden Projekten
HERAUSFORDERUNGEN:

Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

Bozen, Lana
  • Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
  • Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
  • Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
  • Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen
Stellenbeschreibung:
  • Tägliche Leitung des Betriebs der Hauptbar und des Kiosks im Poolbereich, mit Fokus auf einen reibungslosen und freundlichen Service
  • Überwachung der mise en place und der täglichen Vorbereitung für das Angebot an der Bar und im Poolbereich
  • Entwicklung saisonaler Getränkekarten und Zusammenarbeit mit der Küche für kulinarische Pairings und Events
  • Dienstplanung des Teams unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen, der Wetterlage und des Eventkalenders
  • Aktive Unterstützung und Führung des Teams während Stoßzeiten, insbesondere an Wochenenden, bei DJ-Abenden und Hotelveranstaltungen (z. B. Cinema Paradiso, Moon Talk etc.)
  • Unterstützung anderer F&B-Outlets im Hotel und Förderung der Zusammenarbeit im gesamten F&B-Bereich
  • Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf hohe Servicequalität und Professionalität
  • Überwachung des Lagerbestands von Getränken und Snacks, Bestellwesen sowie Kosten- und Abfallkontrolle
  • Sicherstellung, dass das gesamte Team in der Lage ist, das einfache Speisenangebot (vorbereitet von der Küche) korrekt zu servieren
  • Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung in allen Arbeits- und Servicebereichen gemäß Hygienevorschriften
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Organisation von Veranstaltungen und besonderen Anlässen
  • Analyse von Verkaufs- und Leistungsdaten und Mitwirkung an der strategischen Entwicklung der Abteilung
  • Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Lizenzvorgaben auf lokaler und betrieblicher Ebene
Deine Aufgaben:
  • Strategische und operative Leitung des Vertriebsbereichs für Tour Operators
  • Weiterentwicklung des internen Vertriebskonzepts in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
  • Aufbau und Pflege eines nachhaltigen Vertriebsnetzwerks im In- und Ausland
  • Marktanalyse und Beobachtung der Wettbewerbssituation zur Preisgestaltung
  • Kundenberatung sowie eigenständige Abwicklung von Gruppenanfragen
  • Betreuung einer internen Kooperationsgruppe spezialisierter Betriebe im Gruppentourismus
  • Abrechnung und Verwaltung der Gruppenbuchungen mit den jeweiligen Veranstaltern
  • Neukundenakquise sowie Repräsentation von Gitschberg Jochtal auf Branchenveranstaltungen im In- und Ausland
Wir bieten Dir
  • Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
  • Ausführlichen Onboarding-Prozess
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten und jungen Team
  • uvm.
Bozen, Lana
  • exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt 
  • Fähigkeit, Menschen zu begeistern
  • effiziente Gesprächsführungstechnik
  • Empathie, Flexibilität
  • unternehmerische und strategische Denkweise 
  • ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
  • Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
  • und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse 
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
  • Ausführen von professionellen  Massage- und Kosmetikanwendungen nach unserem SONNWIES SPA - Konzept
  • Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung der Anwendungsräume
  • Als Wohlfühlexperte sind Sie professioneller Ansprechpartner der Gäste für alle Fragen rund um die Behandlungen
  • Professioneller Verkauf der Pflegeprodukte und Anwendungen
  • Vermittlung des SONNWIES Urlaubsgefühls an die Gäste
Herausforderungen:
  • Planung, Einrichtung, Monitoring, Budgetverwaltung und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …) in Eigenregie
  • Selbstständige Durchführung von Performance-Analysen und Reportings   
  • Recherchen und Analysen zu neuen Trends in puncto Advertising (SEA, SMA), Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Kampagnen-Zielseiten hinsichtlich Conversion, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests 
  • Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools  
So sehen deine Jagdhof Aufgaben aus:
  • Leitung und Organisation des gesamten Spa-Bereichs – von Wellness über Beauty bis hin zum Fitness
  • Führung, Motivation und Einsatzplanung des Spa-Teams
  • Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und hochwertiger Anwendungen
  • Entwicklung neuer Spa-Angebote und Kooperationen
  • Verantwortung für Qualität, Hygiene und wirtschaftliche Abläufe
  • Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung der Gäste
  • Aktive Beratung und Verkauf der Spa-Produkte
  • Mitarbeit an der Spa-Rezeption inkl. täglicher Abrechnung
  • Durchführung von Inventuren und Einkauf von Spa-Produkten und dem notwendigen Equipment
  • Optimierung der Auslastung durch smarte Planung
Wir bieten:
  • Sehr gute Entlohnung
  • Voll - oder Teilzeit
  • Unterkunft im Einzelzimmer
  • Verkaufsprovision
  • Einschreibung in Mysanitour +
  • 5 Tage Woche
  • Weiterbildung und interne Schulungen
  • Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
Herausforderungen:
  • Implementierung von Inhalten in die jeweiligen Landingpages unserer Hotelkunden, zudem fortlaufende Pflege und Kontrolle
  • Mithilfe in der Konzeption, Planung und Umsetzung von Newsletter Kampagnen
  • Unterstützung bei der Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media-Kampagnen auf Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest und LinkedIn
  • Unterstützung des Projektmanagements hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
  • Beratung von Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
  • eine erfolgreich abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Fundiertes Fachwissen
  • Sie sind mit Leidenschaft Gastgeber und gehen individuell auf unsere Gäste und deren Wünsche ein.
  • gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • Selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
  • Vorbildliche Umgangsformen, souveränes Auftreten, Charme, Flexibilität
  • Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Bewusstsein für Sauberkeit und Qualität.
  • Teilzeit und Vollzeit möglich
Herausforderungen:
  • Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …) 
  • Durchführung von Reportings und Unterstützung bei Performance-Analysen
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Landingpages
  • Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools  
Herausforderungen:
  • maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit 
  • sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
  • fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
  • Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
  • erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein
Deine Mission
  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Projekte – von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch.
  • Du führst lokale, nationale und internationale Projekte mit kreativer Präzision und innovativen Ansätzen.
  • Du koordinierst ein Projektteam mit Designer und Entwickler.
  • Du entwickelst starke digitale Konzepte, die nicht nur gut aussehen, sondern auch performen.
  • Du überwachst SEO-Strategien, Tracking-Setups und identifizierst laufend Optimierungspotentiale.
  • • Du verstehst Programmiercode und sprichst die Sprache unserer Developer.
WAS DICH ERWARTET:
  • Direkter Kundenkontakt: Ansprechpartner*in für Kundenanfragen und Auftragsabwicklung.
  • Angebotsbearbeitung: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten.
  • Koordination: Überwachung von Lieferzeiten, Transportwegen und Projektfristen.
  • Unterstützung der Verkaufsberater: Aktive Verkaufsförderung in Italien und in der DACH-Region.
  • Beratung und Betreuung: Kundenempfang und -beratung in unserem Showroom40.
  • Eventvorbereitung: Mitwirkung bei Events und Messen.
  • Datenpflege: Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten im ERP-System.
WAS DICH ERWARTET:
  • Planung, Koordination und Überwachung aller Liefer- und Transportprozesse
  • Tagesaktuelle Disposition und Einteilung des Logistikteams
  • Kontinuierliche Optimierung der internen Logistikprozesse und Lagerstrukturen
  • Führung, Entwicklung und Motivation eines zehnköpfigen Teams
  • Integration und Schulung neuer Mitarbeiter*innen im Logistikbereich
  • Enger Austausch mit der Geschäftsführung zu strategischen Entscheidungen in Lager und Logistik
  • Erstellung und Auswertung von Kennzahlen zur Performanceanalyse
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Zeitvorgaben
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
  • Du bist für die Strategie, Planung und Umsetzung unserer Marketing-Aktivitäten (online und offline) verantwortlich
  • Monitoring aller Marketing-Kampagnen und Ableiten von Maßnahmen zur KPI basierten Optimierung
  • Du planst und führst eigenständig Veranstaltungen wie Messen, Konferenzen und Webinaren durch
  • Planung und Erstellung von Marketingmaterialien, einfachen Anleitungen und Erklärvideos
  • Du arbeitest eng mit unserem Go-to-Market Team zusammen
WAS DICH ERWARTET:
  • Optimierung und Rationalisierung der Prozesse
  • Weiterentwicklung der Controlling- und Reporting Tools
  • Digitalisierung, Automation und strategische Empfehlung zur Verbesserung der Abläufe
  • Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
  • Optimierung der bestehenden Anwendungen, ERP, PowerBI
  • Erstellung von ad-Hoc Analysen und Aufbereitung von Berichten
  • Sicherstellung und laufende Verbesserung der Datenqualität
  • Recruiting und Mitarbeiter Branding
  • Vertragswesen und rechtliche Angelegenheiten
Das sind deine Aufgaben: 
  • Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.  
     
  • Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
     
  • Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
     
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
     
  • Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
     
  • Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
     
  • Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
     
  • Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
     
  • Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
     
  • Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM 
Dein Profil
  • Freundliches, offenes und professionelles Auftreten
  • Kontaktfreude, Zuverlässigkeit und Begeisterung für den Vertrieb
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Praktikum, Ferialjob, Nebenjob
  • Vertrieb, Außendienst
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Verwaltung
  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
  • Küche
  • Rechtswesen
  • Landwirtschaft, Forstwirtschaft
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