29 Tourismus Manager Jobs in Südtirol

• Projektmanagement hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung des Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen
• Abhaltung von Workshops und Tutorials für unsere Web-Apps
• Ausbau der bestehenden Kundenbindungen (Cross- und Upselling)

Bei ADDITIVE arbeitet das Customer Success Management- Team proaktiv am Erfolg unserer Hotelkunden. Es geht darum, umfassende Strategien für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen.

• Ansprechpartner sein für sämtliche strategischen Belange unserer internationalen Hotelkunden
• Antizipieren von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von digitalen Marketingmaßnahmen für nachhaltigen Erfolg
• Entwickeln von Marketingplänen mit klaren Zielen, Zielgruppen, Budgets und Zeitplänen auf Grundlage der Potenzialanalysen
• Erkennen von Trends im digitalen Tourismusmarketing und Verfolgen von daraus resultierenden Ideen

• Tägliche Leitung des Betriebs der Hauptbar und des Kiosks im Poolbereich, mit Fokus auf einen reibungslosen und freundlichen Service
• Überwachung der mise en place und der täglichen Vorbereitung für das Angebot an der Bar und im Poolbereich
• Entwicklung saisonaler Getränkekarten und Zusammenarbeit mit der Küche für kulinarische Pairings und Events
• Dienstplanung des Teams unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen, der Wetterlage und des Eventkalenders
• Aktive Unterstützung und Führung des Teams während Stoßzeiten, insbesondere an Wochenenden, bei DJ-Abenden und Hotelveranstaltungen (z. B. Cinema Paradiso, Moon Talk etc.)
• Unterstützung anderer F&B-Outlets im Hotel und Förderung der Zusammenarbeit im gesamten F&B-Bereich
• Rekrutierung, Schulung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf hohe Servicequalität und Professionalität
• Überwachung des Lagerbestands von Getränken und Snacks, Bestellwesen sowie Kosten- und Abfallkontrolle
• Sicherstellung, dass das gesamte Team in der Lage ist, das einfache Speisenangebot (vorbereitet von der Küche) korrekt zu servieren
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung in allen Arbeits- und Servicebereichen gemäß Hygienevorschriften
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Organisation von Veranstaltungen und besonderen Anlässen
• Analyse von Verkaufs- und Leistungsdaten und Mitwirkung an der strategischen Entwicklung der Abteilung
• Einhaltung aller relevanten Hygiene-, Sicherheits- und Lizenzvorgaben auf lokaler und betrieblicher Ebene

• Strategische und operative Leitung des Vertriebsbereichs für Tour Operators
• Weiterentwicklung des internen Vertriebskonzepts in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Aufbau und Pflege eines nachhaltigen Vertriebsnetzwerks im In- und Ausland
• Marktanalyse und Beobachtung der Wettbewerbssituation zur Preisgestaltung
• Kundenberatung sowie eigenständige Abwicklung von Gruppenanfragen
• Betreuung einer internen Kooperationsgruppe spezialisierter Betriebe im Gruppentourismus
• Abrechnung und Verwaltung der Gruppenbuchungen mit den jeweiligen Veranstaltern
• Neukundenakquise sowie Repräsentation von Gitschberg Jochtal auf Branchenveranstaltungen im In- und Ausland

iviertes Zweier-Team, das das Tagesgeschäft eines traditionsreichen Berggasthofs führt.

• Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
• Ausführlichen Onboarding-Prozess
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten und jungen Team
• uvm.

• Stilvoll und hochwertig eingerichtete Gasträume mit besonderem Ambiente
• Eine voll ausgestattete, moderne Küche – betriebsbereit und funktional
• Eine großzügige Terrasse mit eleganter Pergola – ideal für sonnige Tage und gesellige Abende
• Eine treue lokale Stammkundschaft sowie touristisches Potenzial
• Eine attraktive Lage – gut erreichbar für Einheimische und Gäste aus Nah und Fern

• exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt 
• Fähigkeit, Menschen zu begeistern
• effiziente Gesprächsführungstechnik
• Empathie, Flexibilität
• unternehmerische und strategische Denkweise 
• ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
• Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
• und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse 

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Ausführen von professionellen  Massage- und Kosmetikanwendungen nach unserem SONNWIES SPA - Konzept
• Verantwortung für die Pflege und Instandhaltung der Anwendungsräume
• Als Wohlfühlexperte sind Sie professioneller Ansprechpartner der Gäste für alle Fragen rund um die Behandlungen
• Professioneller Verkauf der Pflegeprodukte und Anwendungen
• Vermittlung des SONNWIES Urlaubsgefühls an die Gäste

• Planung, Einrichtung, Monitoring, Budgetverwaltung und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …) in Eigenregie
• Selbstständige Durchführung von Performance-Analysen und Reportings   
• Recherchen und Analysen zu neuen Trends in puncto Advertising (SEA, SMA), Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Kampagnen-Zielseiten hinsichtlich Conversion, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests 
• Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools  

• Sehr gute Entlohnung
• Voll - oder Teilzeit
• Unterkunft im Einzelzimmer
• Verkaufsprovision
• Einschreibung in Mysanitour +
• 5 Tage Woche
• Weiterbildung und interne Schulungen
• Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten

• Leitung und Organisation des gesamten Spa-Bereichs – von Wellness über Beauty bis hin zum Fitness
• Führung, Motivation und Einsatzplanung des Spa-Teams
• Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und hochwertiger Anwendungen
• Entwicklung neuer Spa-Angebote und Kooperationen
• Verantwortung für Qualität, Hygiene und wirtschaftliche Abläufe
• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung der Gäste
• Aktive Beratung und Verkauf der Spa-Produkte
• Mitarbeit an der Spa-Rezeption inkl. täglicher Abrechnung
• Durchführung von Inventuren und Einkauf von Spa-Produkten und dem notwendigen Equipment
• Optimierung der Auslastung durch smarte Planung

• Du leitest das Front Office-Team mit Klarheit, Feingefühl und Organisationstalent.
• Du übernimmst die Verantwortung für den aktiven Verkauf am Front Office und behältst dabei stets den Überblick über Upselling-Potenziale sowie Koordination über TA und OTA.
• Mit gezielten verkaufsfördernden Maßnahmen trägst du aktiv zur Umsatzsteigerung bei.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernimmst selbst aktiv Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Du überwachst Prozesse, entwickelst interne Abläufe weiter und stellst sicher, dass unsere Servicequalität jederzeit spürbar bleibt.
• Du planst Dienstzeiten und Urlaube effizient und teamorientiert.
• Du kümmerst dich um Rechnungen, Kassenführung und das Controlling im Bereich Empfang.
• Du arbeitest eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu optimieren.
• Du pflegst und verwaltest unsere Gästedaten im System ASA mit höchster Sorgfalt.
• Du gehst professionell und lösungsorientiert mit Feedback und Beschwerden um.

• Implementierung von Inhalten in die jeweiligen Landingpages unserer Hotelkunden, zudem fortlaufende Pflege und Kontrolle
• Mithilfe in der Konzeption, Planung und Umsetzung von Newsletter Kampagnen
• Unterstützung bei der Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media-Kampagnen auf Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest und LinkedIn
• Unterstützung des Projektmanagements hinsichtlich Implementierung der ADDITIVE+ APPS bei Neukunden
• Beratung von Kunden in Bezug auf Fragestellungen zu Online-Marketing und Software-Themen

• eine erfolgreich abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Fundiertes Fachwissen
• Sie sind mit Leidenschaft Gastgeber und gehen individuell auf unsere Gäste und deren Wünsche ein.
• gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
• Selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
• Vorbildliche Umgangsformen, souveränes Auftreten, Charme, Flexibilität
• Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Bewusstsein für Sauberkeit und Qualität.
• Teilzeit und Vollzeit möglich

• maximal kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit 
• sprachliche Gewandtheit und Überzeugungskraft sowohl in Telefonaten, Videocalls als auch in E-Mails
• fokussierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Motivation, die du dafür einsetzt, dich selbst zu übertreffen
• Leidenschaft für Online-Marketing und Tourismusthemen
• erste Vertriebserfahrungen sind von Vorteil aber nicht notwendig um erfolgreich zu sein

• Planung, Einrichtung, Monitoring und Optimierung von Paid-Media- Kampagnen (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, Spotify, TikTok, Pinterest, LinkedIn, …) 
• Durchführung von Reportings und Unterstützung bei Performance-Analysen
• Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen von Landingpages
• Proaktives Beobachten und Recherchieren von Marktveränderungen sowie (Software-)Trends und Erproben neuer Tools  

• Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Projekte – von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch.
• Du führst lokale, nationale und internationale Projekte mit kreativer Präzision und innovativen Ansätzen.
• Du koordinierst ein Projektteam mit Designer und Entwickler.
• Du entwickelst starke digitale Konzepte, die nicht nur gut aussehen, sondern auch performen.
• Du überwachst SEO-Strategien, Tracking-Setups und identifizierst laufend Optimierungspotentiale.
• • Du verstehst Programmiercode und sprichst die Sprache unserer Developer.

• Direkter Kundenkontakt: Ansprechpartner*in für Kundenanfragen und Auftragsabwicklung.
• Angebotsbearbeitung: Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten.
• Koordination: Überwachung von Lieferzeiten, Transportwegen und Projektfristen.
• Unterstützung der Verkaufsberater: Aktive Verkaufsförderung in Italien und in der DACH-Region.
• Beratung und Betreuung: Kundenempfang und -beratung in unserem Showroom40.
• Eventvorbereitung: Mitwirkung bei Events und Messen.
• Datenpflege: Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten im ERP-System.

• Planung, Koordination und Überwachung aller Liefer- und Transportprozesse
• Tagesaktuelle Disposition und Einteilung des Logistikteams
• Kontinuierliche Optimierung der internen Logistikprozesse und Lagerstrukturen
• Führung, Entwicklung und Motivation eines zehnköpfigen Teams
• Integration und Schulung neuer Mitarbeiter*innen im Logistikbereich
• Enger Austausch mit der Geschäftsführung zu strategischen Entscheidungen in Lager und Logistik
• Erstellung und Auswertung von Kennzahlen zur Performanceanalyse
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Zeitvorgaben

• Du bist für die Strategie, Planung und Umsetzung unserer Marketing-Aktivitäten (online und offline) verantwortlich
• Monitoring aller Marketing-Kampagnen und Ableiten von Maßnahmen zur KPI basierten Optimierung
• Du planst und führst eigenständig Veranstaltungen wie Messen, Konferenzen und Webinaren durch
• Planung und Erstellung von Marketingmaterialien, einfachen Anleitungen und Erklärvideos
• Du arbeitest eng mit unserem Go-to-Market Team zusammen

• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
• ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
• Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
• Freude am Beruf
• Unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Organisationstalent
• Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
• Verkaufsfähigkeiten
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

• Optimierung und Rationalisierung der Prozesse
• Weiterentwicklung der Controlling- und Reporting Tools
• Digitalisierung, Automation und strategische Empfehlung zur Verbesserung der Abläufe
• Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
• Optimierung der bestehenden Anwendungen, ERP, PowerBI
• Erstellung von ad-Hoc Analysen und Aufbereitung von Berichten
• Sicherstellung und laufende Verbesserung der Datenqualität
• Recruiting und Mitarbeiter Branding
• Vertragswesen und rechtliche Angelegenheiten

• Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.  
   
• Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
   
• Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
   
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
   
• Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
   
• Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
   
• Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
   
• Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
   
• Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
   
• Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM