Wir suchen eine/n

MITARBEITER/IN IM RERSERVIERUNGSBÜRO (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams ab sofort

IHRE AUFGABEN BEI UNS:

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
• Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Überblick bewahren über den Buchungskalender
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich mit nachgewiesener Berufserfahrung in der Reservierung
• Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf
• Freude am Verkauf und Überzeugungskraft
• Selbstständige, effiziente und flexible Arbeitsweise
• Verkaufstalent und Kommunikationsstärke
• Lösungsorientiertes und wortgewandtes Auftreten in Gesprächssituationen
• Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und ASA Hotelprogramm)
• Sehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
• Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
• Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze
• Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
• Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
• Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
• Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich
• Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
• Verkaufsprovision
• Flexible Arbeitszeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www.sonnwies.com
KONTAKT: jobs@sonnwies.com

ÜBER UNS

Das familiengeführte 5-Sterne Family Resort Sonnwies gehört zu den führenden Familienhotels im Alpenraum und darüber hinaus.
Unser höchster Anspruch ist es, unsere Gäste jeden Tag zu begeistern und vollkommene Erholung in einzigartiger Natur zu ermöglichen.

Damit uns das gelingt, brauchen wir ein starkes Team, das unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft teilt.
Wir bieten einen ganzjährigen Arbeitsplatz, zahlreiche Benefits und die Möglichkeit, sich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln.

Inmitten der Dolomiten auf 1.150 m Höhe erwartet dich ein Arbeitsort, wo andere Urlaub machen.
Außerordentliche Talente sind bei uns immer willkommen!