Technischer Telefonsupport (m/w/d)

Technischer Telefonsupport (m/w/d)

TechnoAlpin ist internationaler Innovationsführer in der technischen Beschneiung im Outdoor- und Indoor-Bereich. Wir garantieren ein erfolgreiches Schneebusiness für Skigebiete und sorgen für einzigartige Wintererlebnisse in Hotels, Funparks oder Skihallen weltweit. Global beschäftigen wir rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Dein Aufgabenbereich

  • Du unterstützt den technischen Support für Kunden und Servicetechniker telefonisch von Bozen aus
  • Du greifst Remote auf die Betriebssoftware bei unseren Kunden zu und versucht so Probleme zu lösen oder Lösungsansätze zu präsentieren
  • Du leistest Bereitschaftsdienst von 2 Monaten vor der Wintersaison, auch hier nur telefonisch von zu Hause 
  • Du bereitest Dokumentationen und technische Berichte vor

Deine Kompetenzen

  • Du besitzt eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
  • Berufserfahrung im technischen Service, von Vorteil
  • Dir gefällt analytisches Denken bei Problemlösungen
  • Du hast eine rasche Auffassungsgabe, Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Interessantes Betätigungsfeld in einer für die Wirtschaft bedeutenden Branche
  • Äußerst vielseitige und interessante Aufgabe in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten und internationalem Unternehmen mit dem Hauptsitz in Bozen
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten, sehr jungem Team
  • Persönliche und fachliche-technische Weiterbildung zu unseren Produkten

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir bevorzugen Onlinebewerbungen.