I tuoi compiti
- Fornire supporto tecnico ai clienti italiani che utilizzano i sistemi Axess.
- Installare, configurare e mantenere sistemi di bigliettazione e controllo accessi.
- Garantire assistenza da remoto e interventi on-site presso comprensori sciistici e strutture turistiche.
- Testare e verificare software, dispositivi RFID e BLE, sistemi di punto vendita (POS) e tornelli automatici.
- Supportare le attività di avviamento, collaudo e messa in esercizio di nuove installazioni e progetti.
- Collaborare con i team tecnici e di sviluppo internazionali del Gruppo Axess.
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Vollzeit
Bozen, Kardaun
20.07.2026
Bozen, Kardaun
Die Tätigkeit umfasst
- Betrieb, Konfiguration, Weiterentwicklung und Betreuung der SCADA-Systeme der Fernleitstelle und der Produktionsanlagen sowie der entsprechenden Automatisierungssysteme
- Verwaltung physischer und virtueller Infrastrukturen in Microsoft-Umgebungen
- Definition, Implementierung und Überwachung von Cybersecurity-Maßnahmen gemäß den Anforderungen der NIS2-Richtlinie
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
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DEIN BEREICH
- Steuerung und Überwachung des Incident-Management-Prozesses von der Eröffnung bis zur Lösung
- Sicherstellung der SLA-konformen Bearbeitung sowie korrekten Priorisierung und Eskalation von Incidents
- Koordination der beteiligten Supportteams (intern und extern) zur schnellstmöglichen Servicewiederherstellung
- Steuerung kritischer Incidents und Eskalationen sowie Leitung des Major Incident Managements inklusive Kommunikation mit relevanten Stakeholdern.
- Überwachung der Ticketqualität, Bearbeitungsfortschritte und offenen Warteschlangen
- Durchführung von Incident Reviews, Reporting sowie Übergabe wiederkehrender Störungen an das Problem Management
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Was bringst Du mit?
- Sehr gute Kenntnisse in c# , Java und eventuell Android
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugweise im Bereich Informatik
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
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DEINE AUFGABEN
- Planung, Steuerung und Verteilung der Aufgaben an die jeweiligen Fachbereiche
- Überwachung des Arbeitsfortschritts sowie Sicherstellung von Terminen, Qualität und Ressourcen
- Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Fachabteilungen und Kunden
- Aktive Kommunikation mit unseren Kunden während der gesamten Aktivierungsphase
- Freigabe der Leistungen zur Abrechnung nach erfolgreicher Umsetzung
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Einbringen eigener Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer technischen und organisatorischen Abläufe
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Vollzeit
Bozen, Südtirol
18.07.2026
Bozen, Südtirol
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Deine Mission
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Hilf mit, die Gebäudeautomation für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu planen und umzusetzen. -
Zeichne Schaltpläne und Programmiere anschließend deren Anwendung -
Arbeite gemeinsam mit unseren Regeltechnikern an unterschiedlichen Anlagen -
Unterstütze bei der Entwicklung und Programmierung von individuellen Regelungen und Steuerungen für HLK-Systeme
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Vollzeit
Bozen, Brixen
31.07.2026
Bozen, Brixen
Dein Beitrag zum Erfolg von ACS:
- Eigenverantwortliche Leitung und Betreuung von IT-Projekten im Raum Pustertal;
- Kontinuierliche Installation, Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur der SMB-Kunden von ACS;
- Technischer Ansprechpartner für die Kunden;
- Betreuung und Beratung der zugewiesenen Kunden im Raum Pustertal;
- Enge Zusammenarbeit und Synergie mit unserem internen Support und deinen Kollegen.
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DEIN BEREICH
- Meetings organisieren: Einladungen, Agenden, Raum- oder Tool-Setups sowie Nachbereitung.
- Protokolle erstellen und nachverfolgen: Entscheidungen, To-dos, Fristen und Reminder.
- Dokumentenmanagement: Ablage, Versionierung und Pflege zentraler Projektunterlagen.
- Kommunikation unterstützen: E-Mails vorbereiten, Follow-ups mit internen und externen Stakeholdern.
- Reporting-Support: Zuarbeit für Statusberichte, Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen.
- Struktur & Qualität sichern: Klare Ablagen, saubere Dokumentation und transparente Nachvollziehbarkeit.
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DEIN BEREICH
- Du administrierst, konfigurierst und entwickelst unsere ITSM-Plattform kontinuierlich weiter – von Instanzen, Formularen und Workflows bis hin zu Rollen, Berechtigungen und Eskalationsregeln.
- Du analysierst und behebst komplexe Anwendungs- und Infrastrukturprobleme und stellst einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Plattform sicher.
- Du entwickelst Skripte, Automatisierungen und individuelle Erweiterungen mit Technologien wie PowerShell, JavaScript und PHP, um Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
- Du integrierst die ITSM-Plattform nahtlos in unsere Systemlandschaft und realisierst Schnittstellen zu Drittsystemen über APIs, Webservices und Datenaustauschmechanismen – unter anderem mit Entra ID, Active Directory, Azure, LDAP, CMDB- und weiteren Microsoft-Systemen.
- Du führst Datenbankabfragen, Analysen und Funktionsprüfungen durch und arbeitest mit PostgreSQL-, SQL- und Oracle-Datenbanken. Außerdem unterstützt du bei Datenimporten und -exporten und sorgst für eine hohe Datenqualität.
- Du erstellst aussagekräftige Power-BI-Dashboards und Reports, planst und koordinierst Weiterentwicklungen, Releases und technische Changes und dokumentierst Konfigurationen, Schnittstellen sowie Lösungen. Darüber hinaus unterstützt du den Wissenstransfer und treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse aktiv voran.
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WAS DICH ERWARTET
- Systementwicklung bidirektionaler netzgekoppelter Leistungsumrichter (GCPC)
- Modellbasierter Entwurf, Simulation und Implementierung von robusten Regelungsverfahren für alle abzudeckenden Zustände im Energieversorgungsnetz
- Validierung und Optimierung der Regelverfahren im Labor mit Hilfe von Netzsimulatoren
- Umsetzung der Anforderungen aus relevanten Normen und Richtlinien zum Thema Netzanschluss von Ladeinfrastruktur, Batteriespeichersysteme und Erzeugeranlagen
- Unterstützung bei Design und Auslegung der wesentlichen Komponenten von GCPC unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen
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Dein Talent:
- Ausbildung im Bereich Informatik, vorzugsweise mit Berufserfahrung
- Zweisprachigkeit (de/it)
- Fundierte Kenntnisse in objektorientierter Programmierung
- Erfahrung im Bereich Webentwicklung (PHP, JS, CSS Frameworks) und Datenbanken (Oracle, MySQL)
- Erfahrung in der Administration von IT Systemen (Microsoft 365, Windows/Linux Server)
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Qualitätsbewusstsein
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IHRE AUFGABEN:
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Telefonie
- selbständige Lösung von Supportanfragen, auch mittels Remote-Zugriff
- Dokumentation der Arbeitsschritte im zentralen Ticketingsystem
- aktiver Wissensaustausch und enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support sowie anderen technischen Abteilungen
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IHRE AUFGABEN:
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen im Bereich Netzwerk und Security
- Lösung der Aufgabenstellungen sofern notwendig auch über Remote-Zugriff
- Dokumentation der Arbeitsschritte im zentralen Ticketingsystem
- Wissenstransfer mit dem 1st Level Support und den anderen technischen Abteilungen
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Deine Aufgaben
- Du leitest spannende IT‑Projekte – von der Idee über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Du arbeitest eng mit unseren IT‑Teams zusammen und entwickelst gemeinsam moderne Lösungen
- Du koordinierst interne wie externe Stakeholder und sorgst für klare und transparente Kommunikation
- Du behältst Ressourcen, Zeitpläne und Budgets im Blick
- Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und IT‑Sicherheitsrichtlinien sicher
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Vollzeit
Bozen, Brixen
26.07.2026
Bozen, Brixen
Dein Beitrag zum Erfolg von Infominds:
- Fachliche und organisatorische Leitung eines strukturierten Projektteams im ERP-Bereich;
- Planung, Koordination und Qualitätssicherung von ERP-Implementierungsprojekten;
- Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen, Wirtschaftlichkeit und hoher Kundenzufriedenheit;
- Weiterentwicklung und Optimierung von Projektmethoden, Standards und internen Prozessen;
- Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche;
- Ermittlung des Schulungsbedarfs sowie Planung und Umsetzung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen;
- Enge Zusammenarbeit mit Helpdesk, Produktmanagement, Softwareentwicklung und Vertrieb;
- Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung der Projektabteilung am Standort Brixen.
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Deine Aufgaben
- Koordination der Umsetzung von IT-Workplace-Initiativen und -Projekten
- Überwachung und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Zusammenhang mit Arbeitsplatztechnologien
- Schaffung von Standards zur effektiven Nutzung von IT-Ressourcen und -Tools
- Bewertung und Implementierung neuer Technologien zur Verbesserung der Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit externen Partnern bei der Umsetzung von IT-Projekten
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Dein Aufgabenbereich
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und technische Probleme im Unternehmen
- Bearbeitung und Koordination von Support-Tickets sowie Unterstützung bei Hard- und Softwarethemen
- Einrichtung, Wartung und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Benutzerzugängen
- Mitwirkung bei Rollouts, Updates und kleineren IT-Projekten
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der digitalen Arbeitsplätze
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Vollzeit
Meran, südtirolweit
20.07.2026
Meran, südtirolweit
- den Menschen und der Umwelt wertschätzend begegnest
- innovative Kunden betreuen und spannende Einblicke in deren Unternehmensprozesse gewinnen und diese digitalisieren willst
- eigenständig die Einführung und die Schulungen bei unseren Kunden durchführen willst und anschließend als verlässlicher Ansprechpartner den Benutzern zur Seite stehst
- gemeinsam mit dem Kunden Upgrades und Neuerungen in seine Arbeitsprozesse integrieren möchtest
- Supportanfragen analysierst und lösungsorientiert betreust
- IT-affin bist und Lust hast, gemeinsam mit unseren Entwicklern AsiX mitzugestalten
- den Umgang mit Menschen als Bereicherung empfindest, teamfähig und kommunikativ bist sowie ein professionelles Auftreten hast, ein grundlegendes Verständnis für Unternehmensprozesse mitbringst und einen echten Beitrag zu Bürokratieabbau und Digitalisierung bei unseren Kunden leisten willst
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DEIN BEREICH
- Du wirst Probleme anhand von Incident- und Ticketdaten erkennen, priorisieren und dokumentieren.
- Du wirst Ursachenanalysen durchführen und die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern koordinieren.
- Du wirst Workarounds, Known Errors und nachhaltige Lösungen entwickeln und dokumentieren.
- Du wirst Problems mit Incidents, Changes, Assets und Configuration Items im ITSM-Tool und der CMDB verknüpfen.
- Du wirst Trends und wiederkehrende Störungen analysieren sowie Verbesserungsmaßnahmen ableiten.
- Du wirst die Knowledge Base pflegen und die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen nachverfolgen.
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DEIN BEREICH
- Du wirst IT-Assets und Configuration Items über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg verwalten – von der Beschaffung über die Nutzung bis zur Ausmusterung.
- Du wirst Asset-Daten in der CMDB pflegen und sicherstellen, dass Hardware, Software, Standorte, Benutzer und Statusinformationen vollständig, aktuell und korrekt dokumentiert sind.
- Du wirst die Anlieferung der bestellten IT-Hardware überwachen und dich mit den zuständigen Teams abstimmen, um Informationen zu Geräteaustauschen und Geräterückgaben aktuell und korrekt zu pflegen.
- Du wirst regelmäßige Inventuren und Vor-Ort-Kontrollen an Kundenstandorten durchführen, um die Übereinstimmung zwischen den CMDB-Daten und der tatsächlich vorhandenen IT-Infrastruktur sicherzustellen.
- Du wirst das Hardwarelager verwalten, Bestände überwachen und die Bedarfsplanung sowie Nachbestellungen unterstützen.
- Du wirst bei Rollouts, Umzügen und Asset-Projekten mitwirken, Auswertungen erstellen und zur kontinuierlichen Verbesserung von Asset-Management-Prozessen sowie zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben beitragen.
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Vollzeit
Bozen, Bruneck, Hybrid
28.07.2026
Bozen, Bruneck, Hybrid
DEIN BEREICH
- Verantwortung für den gesamten Lifecycle unserer Services: Design, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung
- Koordination von Incident-, Problem- und Change-Prozessen
- Zusammenarbeit mit Engineering, Service Development, Operations und Kunden
- Einsatz moderner Technologien: VMware, Veeam, Microsoft 365/Azure, Citrix, Dell/HP/Lenovo-Hardware
- Dokumentation, Standards und Guidelines pflegen und weiterentwickeln
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DEINE AUFGABEN
- Planung, Steuerung und Verteilung der Aufgaben an die jeweiligen Fachbereiche
- Überwachung des Arbeitsfortschritts sowie Sicherstellung von Terminen, Qualität und Ressourcen
- Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Fachabteilungen und Kunden
- Aktive Kommunikation mit unseren Kunden während der gesamten Aktivierungsphase
- Freigabe der Leistungen zur Abrechnung nach erfolgreicher Umsetzung
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Einbringen eigener Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer technischen und organisatorischen Abläufe
- Projektleitung von IT-Projekten
- Koordination der Presales-Tätigkeiten
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Deine Aufgaben
- Du bist der/die Ansprechpartner:in für alle Fragen, die IT-Lizenzen im Unternehmen betreffen;
- Die inhaltliche Prüfung von Lizenzbedingungen und -verträgen;
- Die Sicherstellung der Lizenz-Compliance unter Berücksichtigung der verschiedenen Lizenzmodelle
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Deine Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund*innen durch den Rollout der Microsoft Teams Telefonie
- Du richtest Teams‑Telefonie‑Funktionen ein und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Du wirst die zentrale Ansprechperson unserer Kund*innen im Modern‑Workplace- und Telefonie-Umfeld
- Du erhebst, visualisierst und reportest relevante KPIs zur Entscheidungsunterstützung und Erfolgsmessung
- Du erstellst Handbücher und wirkst bei der Konzeption von Lösungsdesigns mit
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Vollzeit
Steg, Atzwang
10.07.2026
Steg, Atzwang
Hier übernimmst du Verantwortung
- Data & Analytics: Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung unserer Datenplattform sowie Datenbereitstellung über verschiedene Systeme hinweg.
- KI & Automatisierung: Identifikation und Umsetzung von Lösungen im Bereich KI und Automatisierung zur Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.
- Projektmanagement: Steuerung digitaler Projekte, KI-Initiativen und neuer Tools von der Konzeption bis zur erfolgreichen Implementierung.
- Prozessdigitalisierung: Analyse fachlicher Anforderungen und Entwicklung praxisnaher digitaler Lösungen in engem Austausch mit den Fachbereichen.
- Zusammenarbeit mit Partnern: Koordination externer IT-, Daten- und KI-Dienstleister zur zielgerichteten Umsetzung von Projekten.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Design and implement user-friendly web applications, both front-end and back-end
- Collaborate with UX/UI designers to ensure consistent design implementation in line with user needs
- Develop common UI components that can be reused across different products and product configurations
- Write clean, efficient and well-documented code that is easily testable, maintainable and reusable
- Write tests to maintain code quality and prevent regressions
- Optimise applications for maximum performance and scalability
- Troubleshoot and debug to improve applications and user experience
- Perform code reviews to ensure code quality and adherence to best practices
- Stay up-to-date with the latest frontend/backend technologies and UI/UX trends to improve the user experience
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Was Dich erwartet:
- Mitarbeit im IT-Helpdesk/Support und Unterstützung der Mitarbeiter
- Störungsannahme und Fehleranalyse sowie Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich bzw. der TK-Anlage
- Bereitstellung neuer Arbeitsplätze
- Weiterleitung komplexerer Anfragen (Intern oder an externe Dienstleister) und Unterstützung bei der Problemlösung
- Erstellung, Verwaltung und Pflege der Mitarbeiteraccounts und –rechte
- Unterstützung beim Betrieb der bestehenden IT-Infrastruktur und Systeme
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei IT-Projekten
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