Vollzeit | Teilzeit | befristet
Wir suchen zur Verstärkung unseres Restaurant-Teams eine/n
- ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Teamwork & Kreativität
- zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
- Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
- gute Sprachkenntnisse
(Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)
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Ihre Aufgaben:
- Empfang der Kunden und Besucher in unserer brandneuen Bäderausstellung in Bussolengo.
- Telefonservice und Erstberatung der Kunden.
- Unterstützung der Verkäufer bei administrativen Aufgaben.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten.
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Verkaufsinnen- und -außendienstes.
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Deine Hauptaufgaben:
- Empfang der Kunden
- Beratung im Detailverkauf
- Bedienung der Kasse/Erstellung von Lieferscheinen
- Termineinteilung für den Verkauf
- Organisation der Transporte
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Deine Aufgaben:
- zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen
- Durchführung von Reservierungen
- diverse administrative Tätigkeiten
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Ihr Profil:
- Deutsch-, Italienisch- sowie Englischkenntnisse
- vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Outlook, usw.)
- Kenntnisse der Reservierungssoftware ASA und eines Korrespondenztools
- Kenntnisse des Ortes und den verschiedenen Wanderwegen
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- souveränes, kultiviertes und selbstbewusstes Auftreten
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
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Zu Deinen Aufgaben zählt:
- Abwicklung von Check in und Check out
- Gästebetreuung vor Ort
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Verkaufsgespräche am Telefon
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Erfüllung von Gästewünschen
- Allgemeine Rezeptionsaufgaben (Morgenpost, Menü schreiben …)
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Wir bieten:
- 5-Tage-Woche
- ein gutes Team
- schönes Ambiente
- interne Fortbildungen
- Aufstiegsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
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Deine Aufgaben:
- Herzliche Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zum Wiedersehen
- Kompetente/r Ansprechpartner/in am Telefon, mittels E-Mail, sowie direkt
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Reservierungen für unsere Gäste
- Ausarbeitung und Aktualisierung von hausinternem Infomaterial und Drucksorten
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Deine Aufgaben sind:
- Check in - Check out
- Reservierungen
- Korrespondieren mit Gästen
- Buchungen und Anfragen
- Morgenpost
- Asa-Kenntnisse erwünscht
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Zu deinen Aufgaben als Rezeptionist/in gehören:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Buchungen
- Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards
- Telefonische und persönliche Beratung der Gäste zu Angeboten und Dienstleistungen
- Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den verschiedenen Abteilungen
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Deine Vorraussetzungen:
- Abgeschlossene Oberschule oder Berufserfahrung in dieser Position
- Organisationstalent
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Gute EDV-Kenntnisse
- ASA Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch und Italienisch fließend, gute Englischkenntnisse
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Wir bieten
- Sehr interessantes Tätigkeitsfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Saisons- oder Jahresstelle
- Neues Personalhaus
- geregelte Arbeitszeiten
- Unterkunft & Verpflegung
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Benutzung unsere Fittnessstudios
- Entwicklungsmöglichkeiten
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Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen.
- Bearbeitung von Check-in und Check-out-Prozessen.
- Beantwortung von Anrufen und Weiterleitung von Anfragen.
- Verwaltung von Reservierungen und Zimmerbuchungen.
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
- Unterstützung des Managements bei administrativen Aufgaben.
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Was bekomme ich zu meinem Ausgleich?
- nach Wunsch 5-, 6-Tage-Woche
- Teilzeit für einige Positionen möglich
- SPA-Credits in Höhe von 83 € pro Monat
- lass Dich bei einem Urlaub in Südtirol inspirieren: Credit für Hotelbesuche im Wert von 400 € pro Jahr (nach der zweiten Saison)
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Willkommen in unserem Erfolgs-Team!
DU bist auf der Suche nach einer interessanten beruflichen Herausforderung und arbeitest gerne in einem tollen Team?
Dann bist du bei uns im ALPIANA genau richtig!
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Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören die üblichen Front Office Arbeiten und sind für einen einwandfreien Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich.
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Deine Erfahrung und Persönlichkeit sind das gewisse Etwas:
- Fundiertes Fachwissen im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise Rezeption
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und freundlich-sympathisches Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Kenntnisse der MS-Office-Programme ect., Casa Blanca Kenntnisse von Vorteil
- Eigenverantwortung
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Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste/Bewohner
- Bearbeitung von Reservierungen und Check-ins/Check-outs
- Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen der Gäste
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Unser modern-alpines 4 Sterne Superior Hotel in Top-Lage sucht dich für die kommende Saison!
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...deine Zuständigkeiten sind unter anderem:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen, Stornierungen, Mails, ….
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Hausführungen
- Gästebetreuung und Gästewünsche erfüllen am Frontoffice
- Check in nach Qualitätsstandards und Checkliste
- Check out nach Qualitätsstandard und Checkliste
- Gastdaten-Pflege, Vermerke über Wünsche und Beschwerden, usw.
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Wir legen größten Wert auf:
- Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Kompetenz und Qualifikationen
- Teamwork
- Zuverlässigkeit
- Offenheit für Neues
- Ehrliche und transparente Kommunikation
- Respektvolles Miteinander
- Fairness
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IHRE AUFGABEN
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
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Sie verfügen über:
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
- Verfügbarkeit am Wochenende
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Deine Aufgaben:
- Du magst Menschen und versprühst gute Laune beim Check In und Check Out
- Du stehst unseren Gästen jederzeit mit Tipps und Tricks im Front Office zur Seite
- Du repräsentierst unser Hotel beim Telefonverkauf und erstellst Angebote im Back Office
- Du trägst Verantwortung für Deinen Arbeitsplatz und bringst auch gerne Inputs zur steten Verbesserung
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Deine Vorteile:
- Du arbeitest mit einem jungen, erfolgreichen und herzlichen Team.
- Du wohnst in einer der schönsten Regionen der Alpen in wunderschönen Ahrntal nur 20 Minuten von der Stadt Bruneck entfernt
- Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Unterbringung und Verpflegung sind kostenlos für dich
- Deine Arbeitszeiten sind geregelt und flexibel
- Du erhältst eine gute Bezahlung und zahlreiche Benefits im Hotel und bei Partnerbetrieben im Ort und Weltweit
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