Der Raiffeisenverband Südtirol ist der Dachverband der Südtiroler Genossenschaften, die nach dem „System Raiffeisen“ errichtet sind und ihre Tätigkeit nach den genossenschaftlichen Grundsätzen ausrichten. Täglich engagieren sich über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür und leisten einen wertvollen Beitrag für unseren Wirtschafts- und Lebensraum Südtirol.
Das Service Center ist Anlaufstelle für die Anliegen unserer Mitglieder und Kunden. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Lust haben, mit uns Neues zu entwickeln und zu gestalten.
Unser Angebot:
- Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebewussten Umfeld.
- Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz bei einem soliden Arbeitgeber.
- Wir fördern Menschen und bieten Raum für fachliche und berufliche Entwicklung.
- Wir bieten eine Stelle, die Raum für Wachstum und Entwicklung gibt.
- Wir bieten eine leistungsgerechte Entlohnung und interessante Sozialleistungen.
Deine Kernaufgaben:
- Du bist Ansprechpartner für Mitgliederanfragen und sorgst für eine tolle Kundenerfahrung.
- Du sorgst dafür, dass die Anliegen unserer Mitglieder und Kunden korrekt in unseren Systemen erfasst und einer Lösung zugeführt werden.
- Du unterstützt die im Service Center angesiedelten Prozesse (z. B. Verwaltung der Zugriffsrechte, Stammdatenmanagement).
- Du arbeitest an der Entwicklung von Projekten und Lösungen mit.
Dein Know-How und Deine Stärken:
- Du verfügst über erste Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und/oder in einem Service Center.
- Du hast vorzugsweise die Wirtschaftsfachoberschule oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst eine technische Affinität, gute IT-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Microsoft Office mit.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und gewissenhaft und bist belastbar.
- Du bist teamfähig und hast Freude im Umgang mit Menschen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Raiffeisenstraße 2
39100 Bozen
39100 Bozen
