Mitarbeiter für Qualität Service (m/w/x)

Verändern Sie mit uns die Welt von morgen.

Seit bereits über drei Jahren stellen wir mit dem „hypercharger“ die wohl leistungsfähigste Schnellladesäule für Elektrofahrzeuge am
Markt her. Werden Sie Teil des Teams und arbeiten Sie mit in einem der spannendsten Zukunftsbereiche, der Elektromobilität.

Für unseren Sitz in Bozen suchen wir Mitarbeitende für:

Qualität Service (m/w/x)

Aufgaben:

• Überwachung der Qualität von Fehlermeldungen aus dem Service sowie deren Auswertung und Analyse
• Überwachung der Bearbeitung von aus dem Service abgeleiteten Reklamationen (8Ds)
• Schulung von Servicemitarbeitern zu qualitätsrelevanten Themen und Kundenforderungen
• Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Abwicklung von Kundenreklamationen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Produkten und fähigen Geschäftsprozessen
• Unterstützung bei der Erarbeitung/Pflege von Serviceanweisung

Qualifikationen:

• Abschluss einer technischen Fachoberschule oder eines Studiums mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und in der Automobilindustrie von Vorteil
• Kenntnisse der Qualitätssicherungsmethoden und -tools (u.a. 8D, Prozessabnahme, statistische Prozesslenkung)
• Kenntnisse des Verbesserungsmanagements (z.B. 5S, 7 Verschwendungsarten, PDCA)
• Grundkenntnisse des Risikomanagements (z.B. FMEA) und Projektmanagements von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office Programmen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Deutsch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten:

• Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
• Hochtechnologische Projekte im Zukunfts-Sektor e-Mobilität
• Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Prämiensystem und leistungs-gerechte Entlohnung
• betriebliche Zusatzleistungen (zum Beispiel Mittagessen, Mutual Help, ...)

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!