144 Front Office Jobs in Südtirol

• Beste Entlohnung
• Unterkunft im Einzelzimmer
• Einschreibung in Mysanitour + Gesundheitsfond
• Gergelte Arbeitszeiten
• Betriebsinterne Schulungen
• Motiviertes Team und familiäres Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

• Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
• Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
• Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
• Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
• Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
• Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
• Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
• Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping

• Du empfängst nationale und internationale Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen
• Du betreust die Telefonzentrale souverän auf Deutsch, Italienisch und Englisch
• Du kümmerst dich zuverlässig um Posteingang und -ausgang und unterstützt bei der Organisation von Dienstreisen und der Verwaltung des Fuhrparks
• Du packst bei allen anfallenden Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben engagiert mit an

• Allgemeine Büroorganisation
• Telefon und Kundenservice
• Auftragsverwaltung, Bestellungen und Fakturierung

• die Beratung und Betreuung unserer Kunden
• der Verkauf sämtlicher Reiseprodukte
• das Begleiten unserer Gruppenreisen

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Allgemeine Büroorganisation und Sekretariatsaufgaben
• Bearbeiten von Post, E-Mails und täglicher Korrespondenz
• Telefon und Kundenservice
• Auftragsverwaltung, Bestellungen und Fakturierung
• Offene Postenverwaltung

• Sie haben langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
• Begeisterung und Feingefühl für die Gastgeberrolle
• Unternehmerisches Denken und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus
• Sie überzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten, einer offenen Art und zeitgerechtem Führungsstil
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein kombiniert mit Souveränität
• Hohe Service- und Qualitätsorientierung
• Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Empfang und Betreuung nationaler und internationaler Gäste
• Betreuung der Telefonzentrale in deutscher, italienischer und englischer Sprache
• Bearbeitung und Verteilung der täglich ein- und ausgehenden Postendungen
• Unterstützung bei der Organisation/Buchung von Dienstreisen und Verwaltung des Fuhrparks
• Allgemeine Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben

• Ausbildung und Erfahrung an der Arbeit in der gehobenen Gastronomie
• Offenheit und Herzlichkeit
• Lust darauf Kreativität, Neues und Traditionelles miteinander zu verbinden
• Aufgeschlossenheit, Achtsamkeit und Begeisterung in der Hotellerie, sowie Gastronomie
• Pünktlichkeit und Motivation

Abwechslung
Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.

• Empfang und Betreuung von Kunden und Gästen – persönlich, telefonisch, per E-Mail
• Verwaltung und Dokumentation über unser internes System
• Organisation und Kommunikation rund um unsere Dienstleistungen und Veranstaltungen
• Erstellung und Pflege von Veranstaltungsunterlagen, Statistiken und Gästemeldungen
• Informationsverteilung und Koordination innerhalb des Hauses (z. B. Raum- und Reinigungspläne)
• Mitarbeit im touristischen Front Office: Reservierungen, Gästekontakt, Check-in/out
• Ordnungsgemäße Ablage (digital und physisch) nach Strukturvorgaben

• ein sicheres und professionelles Auftreten mitbringst 
• teamfähig und hilfsbereit bist, als auch selbständig arbeiten kannst 
• Probleme gerne löst und offen für neue Herausforderungen bist 
• über sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst 
• bereits Erfahrung hast oder motivierter Quereinsteiger bist 
• flexibel hinsichtlich Arbeitszeiten bist

• Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität
• Check-in und Check-out sowie die Betreuung der Gästekorrespondenz
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Unterstützung der Reservierungsabteilung
• Beratung der Gäste zu unserem Angebot, Aktivitäten und Services
• Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office

• Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
• Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen 
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im ASA-J
• Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten

• Herzlicher Empfang unserer Gäste
• Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
• Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Grafische Gestaltung
• Social Media Marketing
• Newslettermarketing

• ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
• Kontakt zu internationalen Gästen
• professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
• kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
• ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• faire und pünktliche Entlohnung
• Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
• vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum

• Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
• Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
• Aktiver Zimmerverkauf
• Gästekorrespondenz
• Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
• Interne und externe Informationsweitergabe

• Bürowirtschaftliche Abläufe
• Housekeeping
• Termine koordinieren und schriftliche Korrespondenz bearbeiten
• Empfang und Betreuung unserer Besucher
• Entgegennahme der Telefonate und Email

• sehr gute Deutsch- und gute Italienischkenntnisse
• guter Umgang mit dem MS-Office-Paket
• selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise

• Organisation und Pflege des Front Office
• Professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Kunden und Mitarbeitern
• Planung und Koordinierung von Terminen, Besprechungen, Geschäftsreisen und Reservierungen
• Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
• Unterstützung anderer Abteilungen bei administrativen Aufgaben und Firmenbesorgungen

• Eintritt in ein etabliertes Beratungsunternehmen mit acht eingetragenen Arbeitsrechtsberatern und 2 Standorten
• Angemessene Einarbeitungsphase, Unterstützung und darauffolgendes selbstständiges Arbeiten in einer familiären Atmosphäre
• Laufende interne und externe Weiterbildung
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem anregenden Umfeld
• Moderne & lichtdurchflutete Büroräume mit Sonnenbalkon und vollausgestatteter Küche
• Flexible Arbeits- und Pausezeiten einschließlich einer 4,5 Tage Woche 
• Attraktive Vergütung mit festgelegten und geplanten Entwicklungsschritten
• Leistungsprämie
• Essensgutscheine
• Möglichkeit von Part-Time

Wir sind eine Sozietät von Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern mit international ausgerichtetem Tätigkeitsschwerpunkt und zeichnen uns durch flache Hierarchien, Teamplay, Flexibilität und Innovationsgeist aus.

• nächstmöglicher Zeitpunkt

• Kundenempfang, Telefon und Emailverwaltung 
• Organisation von verschiedenen Aktivitäten und Veranstaltungen für die Mitarbeiter 
• Unterstützende Verwaltungstätigkeiten 

• Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
• Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
• Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
• Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten

• Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner 
• Annahme und Weiterleitung der eingehenden Telefonate sowie der Emails und erste Auskunftserteilung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Terminkoordination, Korrespondenz, Postbearbeitung, Datenpflege, etc. 
• Empfang und Bewirtung von Kunden und Gästen 

• Auftragsabwicklung inklusive den dazugehörigen Verwaltungsaufgaben
• Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Abwicklung der Handelsgeschäfte
• Kontakte zu unseren nationalen und internationalen Kunden und Lieferanten

• Freundlicher Check-In und Check-Out
• Beraten und Informieren der Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Ausflugsziele
• Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen, Anfragen und Beschwerden
• Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie SPA, Housekeeping, Küche und Service