„Ein hervorragendes Bauwerk steht mitten von Bergen und Wälder und umschmiedet einen kleinen See, der etwas Magisches in sich hat, ein wahrhaftiger Ruhepol für Groß und Klein, aber es scheint als wäre dies nicht nur für die Gäste so, sondern auch für die Gastgeber und Mitarbeiter... Freundlichkeit wird großgeschrieben, jeder bemüht sich, damit man sich als Gast wohlfühlt und einen erholsamen Urlaub hat. Die Gastgeber sind sehr zuvorkommend und professionell, sie sind mittendrin statt nur dabei!“ - Julia, 28
Wir suchen in Vollzeit für unser Rezeptionsteam:
Front office manager (m/w/d)
Die Rezeption ist das Herz unseres Hauses. Als Front Office Manager trägst du maßgeblich dazu bei, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment willkommen und bestens betreut fühlen. Mit deinem Organisationstalent, deiner Herzlichkeit und deinem professionellen Auftreten sorgst du für reibungslose Abläufe am Front Office und führst dein Team mit Klarheit, Vertrauen und Wertschätzung.
DEINE AUFGABEN
- Leitung, Organisation und operative Steuerung des gesamten Front-Office-Bereichs
- Sicherstellung eines erstklassigen, persönlichen und serviceorientierten Gästeempfangs
- Führung, Motivation, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Betreuung unserer internationalen Gäste sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Sicherstellung reibungsloser Check-in- und Check-out-Prozesse
- Kontrolle und Optimierung von Abläufen, Servicequalität und Gästefeedback
Deine Vorraussetzungen
- Abgeschlossene Oberschule oder Berufserfahrung in dieser Position
- Organisationstalent
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Gute EDV-Kenntnisse
- ASA Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch und Italienisch fließend, gute Englischkenntnisse
DAS BIETEN WIR
- Jahres- oder Saisonsstelle
- Sehr interessantes Tätigkeitsfeld und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Unterkunft im Mitarbeiterhaus
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung!
Interessierte Personen können ihre Bewerbung mit einer Genehmigung gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003 und der EU-Verordnung Nr. 2016/679 einreichen. Die Suche erfolgt unter Beachtung des Gesetzesdekrets Nr. 198/2006 und steht Bewerbern jeglicher Orientierung oder Ausprägung des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, des Alters, der ethnischen Zugehörigkeit und der religiösen Überzeugung offen. Diese Stellenausschreibung wurde im Hinblick auf Vielfalt und Inklusion konzipiert