RezeptionistIn (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Beschwerdemanagement
Dein Profil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick & Verlässlichkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Fachausbildung und/oder Berufserfahrung von Vorteil
- ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse von Vorteil
- Leidenschaft & Freude an der Arbeit mit Gästen
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
My Arbor Family Benefits
- 5-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Sehr gute Entlohnung in einer Jahresstelle
- Verpflegung und ggf. Unterkunft
- Fachspezifische und individuelle Weiterbildung
- Aufstiegsmöglichkeiten in einem innovativen Expansionskonzept
- Prämie bei erfolgreicher Mitarbeitervermittlung
- Junges, motiviertes Team
- Freie Nutzung des Fitnessstudios und der Tennisplätze
- 50 % Ermäßigung in ausgewählten 5-Sterne-Partnerhotels
Wir gestalten gemeinsam die Zukunft – und das am liebsten mit dir!
Bewirb dich jetzt und bring deine Leidenschaft in ein motiviertes Umfeld ein. Wir freuen uns auf dich!
