Dein Aufgabenbereich
- Du gestaltest unsere Büroorganisation mit und bist Ansprechperson für unser Team sowie externe Dienstleister
- Du betreust die Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung für die Verwaltung
- Du erfüllst die zugewiesenen administrativen Aufgaben genau und pünktlich
- Du bist in der Lage unterschiedliche Aufgabenbereiche zu bewältigen
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Dein Aufgabenbereich:
- Bei Kundenanfragen und Störungen bist Du der zuständige Ansprechpartner und bringst Lösungen
- Telefonischer Support sowie Service-Einsätze vor Ort beim Kunden
- Inbetriebnahmen und Vorführungen vor Ort beim Kunden
- Teilweise Mitarbeit in der Produktion
- Spannende Aufgaben und internationales Einsatzgebiet
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Dein Aufgabenbereich:
- Aufbau und Organisation der Service-Abteilung
- Personal- und Einsatzplanung
- Du führst und koordinierst die Inbetriebnahmen und Vorführungen unserer Produkte beim Kunden
- Spannende Aufgaben im internationalen Einsatzgebiet
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LE TUE MANSIONI
- Partecipazione attiva allo sviluppo e ottimizazzine dei prodotti meccanici
- Sviluppo di concetti meccanici
- Progettazione componenti meccanici (es. involucri per l'elettronica di potenza, componenti per gli Hypercharger, componenti per il trasporto di corrente)
- Preparazione di disegni di produzione e distinte di base
- Valutazione di prototipi
- Coordinamento tecnico con i fornitori su progetti orientati alla produzione
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WAS DICH ERWARTET
- Erstellung von Test Cases für unsere Schnellladesäulen (Integrationstests, elektischrische sowie thermische Tests, Software Tests etc.) sowohl auf Komponenten- als auch auf Systemebene, um unsere Teststrategie schrittweise zu erweitern und Ausfälle in der Praxis zu vermeiden
- Überwachung und Dokumentation der Testdurchführung
- Unterstützung bei der Gestaltung und Erweiterung der Teststrategie
- Entwicklung von spezifischen Testsystemen für unsere Applikationen
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WAS DICH ERWARTET
- Entwicklung und Durchführung eines strategischen Beschaffungsplans für mechanische Bauteile im Hinblick auf das Lieferanten- und Artikelmanagement, einschließlich der Identifizierung potenzieller Lieferanten, der Bewertung ihrer Fähigkeiten und der Auswahl der geeignetsten
- Verhandlung von Verträgen mit Lieferanten meachnischer Komponenten, um vorteilhafte Bedingungen, Preise und andere vertragliche Verpflichtungen festzulegen. Dies beinhaltet die Nutzung von Marktkenntnissen, die Durchführung von Kostenanalysen und die Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und beschaffungsrelevanter Richtlinien
- Verwaltung der Beziehungen zu den Lieferanten mechanischer Komponenten, um eine gleichbleibende Leistung zu gewährleisten und eventuell auftretende Probleme zu lösen. Dazu gehören die Aufrechterhaltung einer regelmäßigen Kommunikation, die Überwachung der Lieferantenleistung anhand definierter Kennzahlen und die Zusammenarbeit bei Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Entwicklung von Strategien zur Risikominderung, Überwachung der Marktbedingungen und proaktiver Umgang mit potenziellen Herausforderungen, um eine zuverlässige und widerstandsfähige Lieferkette zu gewährleisten
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WAS DICH ERWARTET
- Aktive Beteiligung an der Entwicklung und Optimierung von mechanischen Produkten
- Entwicklung von mechanischen Konzepten
- Konstruktion mechanischer Komponenten (z.B. Leistungselektronikgehäuse, Hypercharger-Komponenten, stromleitende Komponenten)
- Erstellung von Fertigungszeichnungen und Materialstücklisten
- Bewertung von Prototypen
- Technische Abstimmung mit Lieferanten zu fertigungsgerechten Konstruktionen
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Overall coordination and control of company projects
- Monitor timesheet filling up for each project
- Reporting hours needed for founded project
- Follow up with Program Management Team for missing insertions and interface between project stakeholders
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LE TUE MANSIONI
- Sviluppo ed esecuzione di un piano strategico di sourcing per i componenti meccanici in termini di gestione dei fornitori e degli articoli, compresa l'identificazione dei potenziali fornitori, la valutazione delle loro capacità e la selezione dei più adatti.
- Negoziazione dei contratti con i fornitori di componenti meccanici per stabilire termini, condizioni, prezzi e altri obblighi contrattuali vantaggiosi. Ciò implica lo sfruttamento della conoscenza del mercato, la conduzione di analisi dei costi e la garanzia di conformità alle linee guida legali e di approvvigionamento
- Gestione dei rapporti con i fornitori di componenti meccanici per garantire prestazioni coerenti e affrontare eventuali problemi. Ciò include il mantenimento di comunicazioni regolari, il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori rispetto a metriche definite e la collaborazione a iniziative di miglioramento continuo.
- Sviluppo di strategie di mitigazione del rischio, monitoraggio delle condizioni di mercato e affrontare in modo proattivo le potenziali sfide per garantire una catena di fornitura affidabile e resistente.
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RESPONSABILITIES
- Create, maintain, and update BOMs for spare parts, including implementing end-of-life strategies for discontinued materials and assemblies
- Develop and maintain technical drawings, specifications, manuals, and a 3D spare parts catalog, ensuring compliance with relevant standards and regulations
- Design and optimize spare parts to meet technical specifications, quality standards, and safety requirements
- Monitor and optimize spare parts costs, ensuring the efficient use of resources
- Identify, analyze, and resolve issues related to spare parts and BOMs to enhance product quality and reliability
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LE TUE MANSIONI
- Sviluppo ed esecuzione di un piano strategico di sourcing per i componenti elettrici in termini di gestione dei fornitori e degli articoli, compresa l'identificazione dei potenziali fornitori, la valutazione delle loro capacità e la selezione dei più adatti.
- Negoziazione dei contratti con i fornitori di componenti elettrici per stabilire termini, condizioni, prezzi e altri obblighi contrattuali vantaggiosi. Ciò implica lo sfruttamento della conoscenza del mercato, la conduzione di analisi dei costi e la garanzia di conformità alle linee guida legali e di approvvigionamento
- Gestione dei rapporti con i fornitori di componenti elettrici per garantire prestazioni coerenti e affrontare eventuali problemi. Ciò include il mantenimento di comunicazioni regolari, il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori rispetto a metriche definite e la collaborazione a iniziative di miglioramento continuo.
- Sviluppo di strategie di mitigazione del rischio, monitoraggio delle condizioni di mercato e affrontare in modo proattivo le potenziali sfide per garantire una catena di fornitura affidabile e resistente.
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LE TUE MANSIONI
- Gestione dei fornitori e dei processi di approvvigionamento strategico per la commodity dei semiconduttori, che include l'individuazione di potenziali fornitori, la valutazione delle loro capacità e la selezione di quelli più adatti alle esigenze dell'organizzazione
- Negoziazione di contratti con i fornitori di semiconduttori per stabilire termini, condizioni, prezzi e altre obbligazioni contrattuali favorevoli. Ciò implica sfruttare la conoscenza del mercato, condurre analisi di costo e garantire il rispetto delle linee guida legali e di approvvigionamento
- Gestione continua dei fornitori di semiconduttori per garantire una performance coerente, e affrontare eventuali problematiche che potrebbero sorgere. Ciò include mantenere una comunicazione regolare, monitorare la performance dei fornitori rispetto a metriche definite e collaborare su iniziative di miglioramento continuo
- Sviluppo di strategie di mitigazione del rischio, monitorare le condizioni di mercato e affrontare proattivamente le sfide potenziali per garantire una catena di approvvigionamento affidabile e resiliente
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Developing data architecture strategy, ensure data quality, and promote efficient analytical processes, while assessing automated reporting methods
- Engage directly with the business teams, understand how business needs across multiple areas translate into data requirements
- Produce impactful, dynamic, and insightful data, reports, BI visualizations, enterprise database management and ETL to help business leaders make educated, real-time decisions that are in the best interest of the customers and alpitronic
- Own data issues monitoring and maintenance reporting to ensure accuracy and efficiency
- Establish and monitor monthly/quarterly KPIs to evaluate the effectiveness of the daily operations, business strategies and initiatives
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WAS DICH ERWARTET
- Entwicklung und Durchführung eines strategischen Beschaffungsplans für die Commodity Halbleiter, einschließlich der Identifizierung potenzieller Lieferanten, der Bewertung ihrer Kapazitäten und deren Auswahl
- Verhandlung von Verträgen mit Halbleiterlieferanten und Festlegung vorteilhafter Bedingungen, Konditionen und Preise und anderer vertraglicher Verpflichtungen. Unter Berücksichtigung des Markt-Know-hows, der Durchführung von Kostenanalysen und die Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und beschaffungsbezogener Richtlinien
- Management der Beziehungen zu Halbleiterlieferanten, um eine konsistente Leistung sicherzustellen und etwaige Probleme so schnell als möglich zu lösen. Dies beinhaltet die Aufrechterhaltung regelmäßiger Kommunikation, die Überwachung der Leistung der Lieferanten, anhand definierter Kennzahlen und die Zusammenarbeit bei kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen
- Entwicklung von Risikominderungsstrategien, Überwachung der Marktlage und proaktive Bewältigung möglicher Herausforderungen, um eine zuverlässige und belastbare Lieferkette sicherzustellen
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Handles Payment Terminal Support cases
- Remotely troubleshoots and fixes issues related to Payment Terminals
- Creates documentation for remote support colleagues for effective configuration and troubleshooting of payment systems
- Identifies bugs and reports them to SW development and suppliers
- Summarizes requirements to application development
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Provide technical leadership for Alpitronic's power electronics development
- Develop new generation power electronics, such as new switching topologies, introduction of new power semiconductors and new gate driver circuits
- Develop innovative and cost-optimised power electronics, maximising power density (power semiconductors, magnetics and capacitors)
- Lead the debugging of newly developed power electronic boards and assemblies
- Lead field return analyses for power electronics
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Cost Modelling: Develop and maintain precise cost models covering materials, labor, equipment, and overhead costs.
- Data Analysis: Analyse product cost structure to identify cost drivers and develop strategies for cost reduction.
- Supplier Collaboration: Collaborate with procurement to negotiate favourable supplier terms and evaluate quotes for competitiveness.
- Value Engineering: Facilitate value engineering workshops to promote innovative and cost-effective design alternatives.
- Team Training: Train and mentor teams on cost models, fostering a cost-conscious culture within the organization.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Additional and further development of internal and external web applications in an agile development process
- Consulting to the specialised departments on the design of digital services
- Contact person for questions on individual software products within digitalisation projects
- Active promotion of best practices for high quality software development, including the Clean Code and SOLID principles, code reviews, TDD, etc.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Design and develop software cyber security mechanisms in accordance with applicable cyber security requirements and secure code writing guidelines
- Support in monitoring vulnerabilities that may affect the product, assessing their severity and managing any associated correction and verification
- Assist in the definition/updating of secure coding guidelines
- Support the integration and configuration of cybersecurity mechanisms for the entire product lifecycle (development, production, maintenance)
- Write documentation on the software developed in accordance with the process
- Debugging code on various systems using debuggers
- Read and understand the technical documentation of the µprocessors and µcontrollers
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YOUR RESPONSABILITIES
- Leading the "Lean-First" initiative, guiding the organization towards a culture of efficiency and continuous improvement
- Driving and structuring the "Lean First" initiative and ensuring its seamless implementation across the organization
- Develop and deliver training programs to equip our teams with Lean and Six Sigma methodologies, empowering them to identify and eliminate waste and drive process improvement
- Identify and assess opportunities for service improvement across various functions, promoting a culture of data-driven decision-making
- Drive the implementation of Service IT tools projects from the process and functional side, ensuring that IT solutions align with process optimization goals
- Take charge of leading Lean methodologies such as Kaizen, Value Stream Mapping (VSM), Transactional Process Improvement (TPI), Visual Management (VM), 6S, and Change Management projects to enhance operational efficiency
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LE TUE MANSIONI
- Creazione di test cases per i nostri sistemi di ricarica ultra-veloce (test sui componenti, test di integrazione, test elettrici, test termici, test ambientali, test su software, ecc.) sia a livello di componenti che di sistema, per espandere progressivamente la nostra struttura di test ed evitare guasti sul campo
- Monitoraggio dell'esecuzione e documentazione dei test
- Cooperazione nella progettazione e nell'ampliamento della strategia di testing
- Sviluppo di sistemi di test personalizzati per le nostre applicazioni
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Leading a dedicated Red Team performing the following tasks:
- Penetration tests on chargers, embedded controllers, vehicles and backend infrastructures using a variety of techniques such as brute force, code injection, malformed data, fuzzing, hardware hacking
- Perform open ports, binary and FW images scanning
- Attack implemented security mitigations to bypass them (either via SW or with HW techniques such as fault injection, glitches, side channel attacks)
- Identify weaknesses and vulnerabilities in charging protocols associated with EV and with CPO
- Report any findings and support the team in assessing the identified vulnerabilities, possibly providing remediation requirements
- Entering into CTF and Bug Bounty competitions at global security conferences
- Speaking at security and industry conferences and publishing new and innovative research
- Support the establishment of a hardware pentest lab, including the selection of tools and their programming languages and scripts, capable of performing full vehicle tests including 2G/3G/4G MITM, Bluetooth and other RF tests
- Collaborating with our customer’s Red Teams and running workshops and hackathons
- Supporting 3rd party pentests and overseeing and verifying remediations
- Managing Red/Blue Team exercises, war games, playbook creation etc
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Analyse the current security posture of the organization and monitor network traffic
- Defend the digital assets of the company against cyber-attacks and other potential internal and/or external threats
- Detect anomalous threats and respond to security incidents
- Perform risk assessment analysis, by identifying vulnerabilities that could be exploited by malicious attackers, to proactively anticipate and prevent cyber-attacks
- Investigate and resolve security incidents, by taking measures to address deficiencies and vulnerabilities along with recommendations for improvement to mitigate and eliminate risk
- Develop security protocols, standards and policies, as well as disaster recovery plans and conducting security audits
- Monitoring security breaches and conduct Digital footprint analysis
- Running network tests and testing firewalls, creating patches or implementing new protocols as required to ensure that all defences are effective
- Ensure that all security software is configured, monitored and audited and that security tools are running properly
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Coordinating service technicians and service partners
- Managing assignments and coordinating with customers
- Communicating with our remote service team and developers directly
- Arranging assignments independently
- Planning annual inspections
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Il tuo profilo
- Ti rivolgi ai clienti in modo aperto e amichevole, prendete sul serio i loro desideri e le loro domande e vivi così l'orientamento al cliente e la qualità del servizio ad un livello elevato.
- Ottime capacità di utilizzo del PC e ottima conoscenza della lingua tedesca.
- Una forte conoscenza tecnica, un apprendistato come meccanico è un vantaggio
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Chi sei...
- I programmi MS Office non sono un territorio sconosciuto per te
- Sei un giocatore di squadra e ti piace avere a che fare con i tuoi simili
- Le nostre lingue nazionali non sono un problema per te
- Ti piace imparare cose nuove e lavorare con precisione
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La nostra azienda
Tu conosci i nostri veicoli. Ma cosa sai dell'azienda che sta dietro? Sapevi per esempio che siamo presenti in regione con 7 sedi e che la nostra offerta di Mercedes-Benz spazia dalla smart fino al truck e oltre a questo abbiamo Toyota, Renault e Dacia? Che supportiamo le nostre collaboratrici e i nostri collaboratori con specifici programmi di formazione professionale? Oppure che li supportiamo in tutte le tematiche per conciliare in maniera ottimale lavoro e tempo libero?
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Le tue principali mansioni:
- Rappresenterai il Gruppo Autoindustriale Mobility e sarai il primo punto di riferimento per le richieste dei nostri clienti.
- Gestirai in modo efficace gli appuntamenti, sia telefonicamente, tramite e-mail e altri canali di comunicazione.
- Collaborerai strettamente con i vari reparti per garantire un servizio impeccabile e soddisfacente.
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#WeWantYou
- Gestione cliente acquisito
- Preparazione preventivi
- Elaborazione offerte commerciali
- Inserimento ordini a gestionale
- Gestione ed evasione ordini
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Nella tua funzione...
- sarai il primo punto di contatto per i clienti della nostra officina per quanto riguarda la fatturazione
- ti occuperai dell'inserimento degli ordini fino alla fatturazione e all'incasso
- sarai responsabile della manutenzione dei dati anagrafici
- ti occuperai di tutte le attività relative alla chiusura mensile
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