Customer Care Specialist (m/f)

Customer Care Specialist (m/f)

Brennercom, solido e dinamico operatore ICT fondato nel 1998, cerca personale qualificato. 
Grazie a un’avanzatissima infrastruttura tecnologica basata su tre data center e a un network in fibra ottica in continua espansione, l’innovativo service provider offre una gamma ampia di servizi. L’azienda è attiva nell’area Milano-Monaco di Baviera e sviluppa soluzioni su misura per aziende, system integrator, indipendent software vendors e la pubblica amministrazione.

 

In un’ottica di potenziamento del nostro team, cerchiamo un

Customer Care Specialist (m/f)

 

Descrizione della mansione…

  • Contatto e supporto telefonico
  • Chiamate Inbound / Outbound (Customer Satisfaction)
  • Gestione della chiamata utilizzando il nostro sistema di ticketing
  • Lavoro suddiviso in turni (H24)

 

Requisiti professionali…

  • Scuola secondaria di primo grado (scuola media)
  • Ottime conoscenze – parlata e scritta – della lingua tedesca e italiana
  • Conoscenza del pacchetto office

 

Requisiti personali...

  • Capacità di teamworking
  • Buona capacità comunicativa

Offriamo…

  • Formazione interna e formazione "on the job"

 

Cosa offriamo…

  • Aggiornamento professionale continuo
  • Ambiente stimolante che lascia spazio all‘iniziativa individuale
  • Retribuzione adeguata al lavoro prestato

Le piacerebbe far parte del nostro team?

Rimaniamo in attesa di ricevere la Sua candidatura.