Support Engineer (m/w/x)

Support Engineer (m/w/x)

VERÄNDERN SIE MIT UNS DIE WELT VON MORGEN.

alpitronic ist mit dem hypercharger in den letzten Jahren zum erfolgreichsten Schnelllade-Säulen Hersteller Europas geworden. Wir definieren mit unserem IoT-Monitoring neue Standards im Markt der E-Mobilität, dabei tauschen tausende Ladesäulen im Feld ihre Telemetrie-Daten mit unseren Systemen aus. Die Tools und Algorithmen unserer Software-Komponenten werden ständig mit den neusten Technologien auf dem Markt weiterentwickelt.

Unterstützen Sie unser Team als

SUPPORT ENGINEER (m/w/x)

AUFGABEN:

  • Kundenbetreuung bei der Inbetriebnahme, der Verwendung und Wartung unserer hypercharger aus der Ferne
  • Automatisierung interner und kundenspezifischer Prozesse
  • Analyse von Telemetriedaten und Kommunikations-Logs der Ladestationen
  • Full Stack Troubleshooting auf Linux basierten Systemen
  • Unterstützung unseres On Field Supports bei Fehleranalysen und Entstörungen

QUALIFIKATIONEN:

  • Ausbildung bzw. Studium im IT-Bereich
  • Berufseinsteiger oder mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
  • Kenntnisse verschiedener Script- und Programmiersprachen und Erfahrung mit SQL-Datenbanken von Vorteil
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, sowie analytisches Denken
  • Einsatzfreude, Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN:

  • Innovatives Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
  • Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Einschulung
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit nach Vereinbarung
  • Attraktives Prämiensystem und leistungs- gerechte Entlohnung

WIR FREUEN UNS AUF SIE UND IHRE BEWERBUNG!
 

Support Engineer (m/w/x)