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3 Service Coordinator Jobs in Südtirol
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Service Coordinator (m/w/d)
Alpitronic GmbH
Vollzeit
Bozen, Bergamo, München
16.09.2024
Bozen, Bergamo, München
WAS DICH ERWARTET
Koordinierung der Servicetechniker und Servicepartner
Koordinierung der Einsätze mit unseren Kunden
Direkter Austausch mit unserem Remote-Service-Team und unseren Entwicklern
Selbstständige Organisation der Einsätze
Planung der jährlichen Inspektionen
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IT Service Desk Coordinator (M/F)
Oberalp AG
Vollzeit
Bozen, Bolzano, Milano, Montebelluna
07.10.2024
Bozen, Bolzano, Milano, Montebelluna
Tasks & responsibilities
Management and coordination of the IT Service Desk team
Overseeing the procurement, installation, maintenance and support of IT software, hardware and communication systems
Organization and delegation of work orders to the appropriate IT Services staff member based on role and work order load
Management of escalations and ensuring any issues are resolved in a timely manner
Escalation of work orders to second level IT support and third level IT support as required
Analysis of performance of Service Desk activities and make recommendations to improve operational efficiency
Generate reports based on service level agreements and required metrics
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Service Coordinateur Francais (m/f/d)
Alpitronic GmbH
Vollzeit
Bolzano, Bergamo
26.09.2024
Bolzano, Bergamo
YOUR RESPONSIBILITIES
Coordinating service technicians and service partners
Managing assignments and coordinating with customers
Communicating with our remote service team and developers directly
Arranging assignments independently
Planning annual inspections
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