Wir suchen zur Komplettierung unseres jungen Teams eine/n zuverlässige/n
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen usw.
- Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Gästebetreuung
- Reibungsloser Check-In und Check-Out nach Qualitätsstandards
- Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
- Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
- Schreiben der täglichen Morgenpost
- Aktualisierung des Infopoints
- Einbuchung von Spa-Termine
- Erstellung von Gutscheinen
- Organisation Verleih (Fahrrad, Golf, Sommeraktivitäten)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Fachschule
- Berufserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ASA-J Kentnisse von Vorteil
- Ordentliche Arbeitsweise
- Strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Ortskenntnisse
- Sehr gute Gesprächsführung und Kommunikation
Was wir bieten:
- Ein hervorragendes Arbeitsumfeld in einem der schönsten Wellnesshotels Südtirols.
- Gesundheitsfond "Sanitour +"
- Junges und erfahrenes Team
- 14 Monatsgehälter
- 5-Tage-Woche
- Jährliche oder saisonale Anstellung
- Moderne Unterkunft auf Wunsch
- Kostenlose Verpflegung für Mitarbeiter: Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
- 50 % Rabatt in ausgewählten Wellnesshotels im In- und Ausland
- Ermäßigungen auf Übernachtungen und Wellnessanwendungen in den Winklerhotels
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein persönliches Kennenlernen.
