Mechatroniker & Mechaniker (m/w)

Mechatroniker & Mechaniker (m/w)

Mechatroniker & Mechaniker (m/w)

Bereich: Motorradtechnik, Motoroller, Elektroroller
Arbeitsplätze: 2 ausgeschrieben – Arbeitsstandort: Bozen

Du verbindest handwerkliches Geschick mit sehr gutem technischem Verständnis und hast eine Leidenschaft für Motorräder & Scooter? Dann bist Du genau der Richtige!

  • Du bist Kfz-Mechatroniker oder hast eine vergleichbare Ausbildung des Kfz-Handwerks.
  • Du sorgst durch Deine verantwortungsvolle und gewissenhafte Arbeit für die Sicherheit der Fahrzeuge unserer Kunden.
  • Du suchst und beseitigst selbständig Fehler, Störungen und deren Ursachen.
  • Du bist aufgeschlossen gegenüber aktueller und zukünftiger Technologie.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust den italienweiten technischen Support für Motorräder, Elektroroller und E-Bikes.
  • Du übernimmst die technische Fehleranalyse und Reklamationsbearbeitung im Händlerdialog
  • Du bist zuständig für die zügige Bearbeitung und effektive Deeskalation komplexer Kundenreklamationen.
  • Du klärst bislang unbekannte oder eskalierte Reklamationsfälle mit Schnittstellenabteilungen.

Dein Profil:

  • Persönlichkeit:
    • Kommunikativ und diplomatisches Geschick
  • Arbeitsweise:
    • Selbstständig und effizient
  • Erfahrungen und Knowhow:
    • Berufserfahrung im Kundenservice und/oder in der Motorrad / Zweiradbranche Voraussetzung
  • Sprachen:
    • italienisch in Wort und Schrift;
    • gute Deutschkenntnisse;  Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausbildung:
    • Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich idealerweise als Zweiradmechaniker/ Mechatroniker
    • Abgeschlossenes Technikerstudium
    • Maschinenbau

Dich erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freu Dich auf spannende Herausforderungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sendest du bitte per E-Mail an:
E-Mail: bewerbung@ksr-group.com