Wir bieten:
- Beste Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
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Wir bieten:
- Sehr gute Entlohnung
- Voll - oder Teilzeit
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
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Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
- Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
- Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
- Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
- das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
- Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung bei der Personalrekrutierung
- Mitarbeitermotivation
- Überwachung des Services während des Frühstückes und des Dinners (5-Gange-Menue), bei Bedarf kurze Unterstützung
- Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
- Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
- Reputationsmanagement,
- Teamführung
- Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.) Werden eingeschult.
- professionelles Beschwerdemanagement
- Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale
- Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
14.01.2026
Reischach, Bruneck
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Direkte Zusammenarbeit mit unserem Restaurant Manager
- Vertretung des Restaurant Manager bei Abwesenheit
- Selbständige Leitung, Führung und Organisation des gesamten Services
- Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards sowie Überprüfung der Qualität der angebotenen Speisen und Getränke sowie des Buffets
- Begrüßung und Platzierung der Gäste
- Reibungsloser Serviceablauf im Restaurant
- Abstimmung mit F&B, Bar und Küche der täglichen Aufgaben
- Überwachung und Instandhaltung der verschiedenen Outlets in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Verantwortung für den Getränke und Wareneinsatz
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Optimierung der Umsätze durch Zusatzverkauf
- Abwicklung der monatlichen Inventur
- Getränke- und Materialbestellungen bei unseren Partnern
- Überprüfung der Lieferungen
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Deine Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien in Abstimmung mit der Geschäftsführung
- Durchführung der Inhouse Marketingaktivitäten, regelmäßige Aktualisierungen und Qualitätskontrolle von Hotelmaterial
- Entwicklung von Marketingaktivitäten, Paketen und Sonderangeboten
- Umsetzung von Hotelkooperationen und Partnerschaften zur Erweiterung des Hotelangebots und Gasterlebnisses
- Laufende Kontrolle und Briefing von Inhalten für die Webseite, inkl. der eigenen Erstellung, Pflege und Aktualisierung der Packages
- Erstellung, Planung, Auswahl der Inhalte, Verteilung und Überwachung der hoteleigenen Newsletters
- Recherche, Analyse und Verwaltung der Hoteleinträge auf verschiedenen externen Online-Plattformen
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Foto- und Videoshootings
- Entwicklung einer Account Strategie und Festlegung von Themen für die Social Media Kanäle
- Monatliche Content Planung für die Social Media Kanäle des Hotels
- Koordination im Hotel von Shootings / Videographen
- Selbständiges Publishing von organischem Content auf den Social Media Kanälen
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Ihre Vorteile:
- Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem dynamischen Team innerhalb einer wachsenden Hotelgruppe.
- Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Alpen – im Herzen der Dolomiten.
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme sowie Austausch mit Kolleg*innen aller ADLER Häuser.
- Entwicklungsperspektiven innerhalb der ADLER Gruppe.
- 5-Tage-Woche mit attraktiver, leistungsgerechter Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
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Vollzeit
St. Zyprian, Tiers
21.01.2026
St. Zyprian, Tiers
Deine Aufgaben:
- Leitung & Unterstützung des Rezeptionsteams
- Sicherer Ablauf: Check-in, Check-out, Kassenführung, Dienstplanung
- Einarbeitung & Entwicklung neuer Teammitglieder
- Annahme & Bearbeitung von Reservierungen
- Schriftliche & telefonische Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professioneller Umgang mit Feedback & sensiblen Anliegen
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Anforderungen:
- Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einem Hotel vergleichbarer Kategorie
- Erfahrung als Zimmermädchen sowie in der Mitarbeiterkoordination
- Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamführungskompetenz
- Sehr gute Italienischkenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vertrautheit mit Hotelmanagement-Systemen (ASA von Vorteil)
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Vollzeit
Plose, Brixen
21.01.2026
Plose, Brixen
Ihre Vorteile:
- Sie arbeiten für eine der dynamischsten Hotelgruppen Italiens, die in den Segmente Leisure, Spa und Outdoor führend im lokalen Markt ist.
- Sie repräsentieren und vermarkten ein neues Familienhotel in einer der attraktivsten Destinationen Italiens.
- Sie sind Teil eines offenen und dynamischen Teams und haben großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Sie arbeiten eigenständig und haben die Möglichkeit, ihre Ideen proaktiv voranzutreiben.
- Sie haben geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche zu 40-Stunden und erhalten zahlreiche in-house Benefits.
- Umfangreiches Onboarding mit der Möglichkeit in die ADLER Welt zu tauchen.
- Als Sales & Marketing Manager sind Sie teil des erweiterten Direktionsteams und unterstützen den Direktor sowie Vizedirektor bei operativen Belangen.
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
- Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
- Dynamisch, flexibel und organisiert
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Wir sind auf der Suche nach:
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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Deine Aufgaben
- Empfang & Betreuung unserer Gäste
- Verkauf von Zimmern, Arrangements & Zusatzleistungen
- Angebots- und Reservierungsmanagement
- Telefonische & schriftliche Gästekommunikation
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
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Deine Aufgaben:
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Organisation und Leitung des Spa-Bistros -
Zubereiten einfacher Speisen und Getränke sowie das Servieren an die Gäste -
Freundlicher Service, Aufnahme von Bestellungen -
Sicherstellung eines erstklassigen Service-Standards und einer hohen Gästezufriedenheit -
Überwachung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien -
Bestellwesen, Lagerverwaltung und Kontrolle der Warenbestände -
Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitenden -
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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WAS ERWARTEN WIR VON DIR:
- Berufserfahrung in ähnlichen Organisationen
- Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Cocktail und Spirituosen- Kenntnisse
- Gute Deutsch, Italienisch und Englischkenntnisse
- Gästebetreuung zählt zu deinen besonderen Stärken
- Hohe Service und Qualitätsorientierung
- Motivation für neue Herausforderungen
- Fähigkeit mit Stresssituationen umzugehen und Flexibilität
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktive Kundenberatung und -betreuung der Gäste im Sonnwies-Shop
- Gewährleistung eines ordentlichen und sauberen Erscheinungsbildes des Shops
- Gelegentliche Umgestaltung des Shops, Neupositionierung von Artikeln, Wechsel der Kleidung von Schaufensterpuppen und attraktive Präsentation von Waren
- Einbringen neuer Ideen für das Sortiment
- Tägliche Budgetplanung basierend auf der Anzahl der Hotelgäste
- Auffüllen der Waren aus dem Shop-Lager, sowie frühzeitige Überprüfung verkaufter Artikel
- Aufräumen des Shop-Lagers und Auspacken von Lieferungen
- Anpassung von Preisen
- Etikettierung von Produkten
- Kontrolle von Belegen
- Unterstützung des Front Office bei geringem Betrieb im Shop
- Mithilfe bei der Erledigung von administrativen Aufgaben: Wochenprogramm, Tagesprogramm, Menü und Morgenpost
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AUFGABEN
- Begrüßen und Empfangen von Gästen
- Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel ist und dass das benötigte Büromaterial vorhanden ist (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren)
- Bereitstellen von grundlegenden und einfachen Informationen, persönlich sowie per Telefon/E-Mail
- Wahren der Sicherheit durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsbereich
- Buchen von Reisen und Unterkünften sowie Vorbereiten von Gutscheinen
- Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Professionelles Auftreten
- Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Kritiken
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Gästeorientierung
- Asa Kenntnisse und sicherer Umgang mit Korrespondenzmanagern
- Sprachen: deutsch, italienisch, englisch
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
- Schriftverkehr erledigen
- weitere in Absprache und je nach persönlicher Kompetenz (im Bereich Marketing und Content - Newsletter, Social Media)
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Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines unvergesslichen Fine-Dining-Erlebnisses auf höchstem Niveau
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Restaurants in enger Zusammenarbeit mit Küche und Service
- Mitgestaltung und Umsetzung neuer gastronomischer Konzepte im Einklang mit der "Cook the Mountain" Philosophie von Norbert Niederkofler
- Aufbau, Führung und Motivation eines hochqualifizierten Teams
- Professionelles Beschwerdemanagement und individuelle Gästebetreuung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Hygienestandards und Förderung nachhaltiger Betriebspraktiken
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der Personalabteilung
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Aktives Upselling
- Cross-Selling von Zusatzleistungen
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Deine Vorteile:
- Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, das Ihre fachlichen und persönlichen Stärken fördert.
- Ein Platz in einer zukunftsorientierten Hotelgruppe mit starker Teamkultur und einem ausgeprägten Sinn für Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit.
- Attraktive Corporate Benefits: umfangreiches Welfare-Programm, betriebliche Krankenversicherung, Lunch Card u.v.m.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Möglichkeit auf Homeoffice.
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Wir bieten:
- Beste Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
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Ihre Aufgaben
- Neukundenakquise: Identifikation, Ansprache und Gewinnung von neuen Kunden für die Bereiche Kongresszentrum, B2B, B2C, Hotel, Bar, Restaurant, und SPA.
- Netzwerkaufbau: Aufbau und Pflege eines weitreichenden Netzwerks in der Region und darüber hinaus.
- Kundenerhaltung und -pflege: Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden.
- Strategische Vermarktung: Aktive Vermarktung des Konferenzzentrums sowie aller Hotelbereiche, mit Fokus auf die Individualisierung von Angeboten für unsere Zielgruppen.
- Marktanalyse und Trends: Ermittlung von Marktbedürfnissen und Integration dieser Erkenntnisse in Verkaufsstrategien.
- Zusammenarbeit mit Teams: Enge Kooperation mit den Abteilungen Front Office, F&B und Eventmanagement zur Maximierung der Gästezufriedenheit und Erreichung von Verkaufszielen.
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Die Position
- Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
- Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
- Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
- Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
- Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
- Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
- Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
- Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
- Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
- Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
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Was du mitbringen sollst:
- Freude und Leidenschaft im Umgang mit Gästen
- Gute Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache
- Eine freundliche, offene und natürliche Wesensart
- Selbstsicheres und gepflegtes Auftreten
- Ein gutes Gespür für Details
- Berufserfahrung im gehobenen Segment in vergleichbarer Position
- Erfahrung in der Planung von Events und Veranstaltungen
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Organisations- und Verkaufstalent
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Ihre Talente
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer Führungsposition
- Idealerweise Erfahrung mit dem PMS ASA Hotel
- Erfahrung mit Kommunikationstools wie beispielsweise ReGuest oder Korrespondenzmanager und hotelkit
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Operative Expertise
- Kundenorientierung und Pflege des Kontaktes zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
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Ihre Qualifikationen
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der gleichen Position oder in einer ähnlichen Position
- Sprachkenntnisse: Italienisch (fließend) oder Deutsch (fließend), Englisch (von Vorteil)
- Grundlegende Computerkenntnisse (MS Office)
- Besitz eines gültigen Zertifikats für Arbeitssicherheitskurse gemäß dem Gesetzesdekret 81/2008 (kann im Unternehmen erlangt werden)
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für das gesamte Recruiting: Erstellung von Stellenanzeigen, Auswahl geeigneter Kandidat*innen, Führen von Vorstellungsgesprächen
- Onboarding neuer Mitarbeitender und Betreuung während der Einarbeitungsphase
- Ansprechpartner*in für Mitarbeitende und Führungskräfte in allen personalrelevanten Fragen
- Pflege der Personalakten sowie Verwaltung von Verträgen, Zeugnissen und Bescheinigungen
- Organisation von Schulungen sowie Weiterbildungsmaßnahmen
- Planung und Umsetzung von HR-Prozessen und Projekten
- Unterstützung bei der Lohn- und Gehaltsvorbereitung
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