Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!
- Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
- Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
- Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
- das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
- Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung bei der Personalrekrutierung
- Mitarbeitermotivation
- Überwachung des Services während des Frühstückes und des Dinners (5-Gange-Menue) mit kurzer Mithilfe bei Bedarf
- Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
- Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
- Reputationsmanagement,
- Teamführung
- Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.)
- professionelles Beschwerdemanagement
- Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale
- Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung
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Vollzeit
Völlan, Lana
24.11.2025
Völlan, Lana
- Erfahrung in der Leitung von Spa-Teams mit mehreren Mitarbeitern
- Starke Führungsqualitäten und Fähigkeiten zur Teambildung
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Ehrgeiz
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Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
- eine abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Fundiertes Fachwissen
- Sie sind mit Leidenschaft Gastgeber und gehen individuell auf unsere Gäste und deren Wünsche ein.
- gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
- Vorbildliche Umgangsformen, souveränes Auftreten, Charme, Flexibilität
- Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Bewusstsein für Sauberkeit und Qualität.
- Teilzeit und Vollzeit möglich
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Lernen wir uns doch einfach kennen! Komm vorbei, schau Dir das Hotel an, spür den Vibe im Haus!
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Unser USP
- Verantwortlich für die Leitung und Koordination aller Back-Office-Aktivitäten.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der administrativen Prozesse und Systeme.
- Führung und Motivation des Back-Office Teams.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der internen Prozesse.
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Vollzeit
St. Zyprian, Tiers
10.12.2025
St. Zyprian, Tiers
Deine Aufgaben:
- Leitung & Unterstützung des Rezeptionsteams
- Sicherer Ablauf: Check-in, Check-out, Kassenführung, Dienstplanung
- Einarbeitung & Entwicklung neuer Teammitglieder
- Annahme & Bearbeitung von Reservierungen
- Schriftliche & telefonische Korrespondenz
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professioneller Umgang mit Feedback & sensiblen Anliegen
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Anforderungen:
- Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einem Hotel vergleichbarer Kategorie
- Erfahrung als Zimmermädchen sowie in der Mitarbeiterkoordination
- Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Teamführungskompetenz
- Sehr gute Italienischkenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vertrautheit mit Hotelmanagement-Systemen (ASA von Vorteil)
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
- Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
- Dynamisch, flexibel und organisiert
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Wir sind auf der Suche nach:
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
- Flexibilität und starke Teamfähigkeit
- Freundlich, höflich, professionell und diskret
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
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Vollzeit | Teilzeit
Lüsen
08.12.2025
Lüsen
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Durchführung von Massagen und Körperanwendungen
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
- Fach- und Produktkenntnisse
- Vor- und Nachbereitung der Behandlungsräume
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Deine Aufgaben:
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Organisation und Leitung des Spa-Bistros -
Zubereiten einfacher Speisen und Getränke sowie das Servieren an die Gäste -
Freundlicher Service, Aufnahme von Bestellungen -
Sicherstellung eines erstklassigen Service-Standards und einer hohen Gästezufriedenheit -
Überwachung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsrichtlinien -
Bestellwesen, Lagerverwaltung und Kontrolle der Warenbestände -
Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitenden -
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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Über das Unternehmen
iviertes Zweier-Team, das das Tagesgeschäft eines traditionsreichen Berggasthofs führt.
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Vollzeit
Lüsen
08.12.2025
Lüsen
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Ausführen von professionellen Massage- und Kosmetikanwendungen nach unserem Sonnwies-SPA-Konzept
- Verantwortung für die Reinigung und Vorbereitung der Anwendungsräume
- Professioneller Ansprechpartner/in für alle Fragen der Gäste rund um die Behandlungen
- Professioneller Verkauf der Pflegeprodukte und Anwendungen
- Vermittlung des Sonnwies-Urlaubsgefühls an die Gäste
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Allrounder / Hausmeister,
- Allgemeine Hausmeistertätigkeiten im und rund um das Hotel
- Wartung, Reparaturen und technische Unterstützung in den Hotelbereichen
- Pflege und Instandhaltung der Außenanlagen
- Unterstützung bei Auf- und Abbauarbeiten (z. B. Saisonvorbereitungen, SPA Bereich )
- Kontrolle der technischen Anlagen (Pool, Sauna, Lüftung, Licht, etc.)
- Gepäckservice für unsere Gäste
- Bereitstellen und Vorfahren der Gästefahrzeuge
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Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
- eine erfolgreich abgeschlossene Hotel- oder Restaurantfachausbildung oder eine mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Fundiertes Fachwissen
- Sie sind mit Leidenschaft Gastgeber und gehen individuell auf unsere Gäste und deren Wünsche ein.
- gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
- Vorbildliche Umgangsformen, souveränes Auftreten, Charme, Flexibilität
- Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Bewusstsein für Sauberkeit und Qualität.
- Teilzeit und Vollzeit möglich
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Unser USP
- Verantwortlich für die Leitung und Koordination aller F&B-Aktivitäten.
- Sicherstellung eines herausragenden Gasterlebnisses durch exzellenten Service und hochwertige Speisen und Getränke.
- Führung und Motivation des F&B Teams.
- Enge Zusammenarbeit mit der Küche und dem Service, um ein nahtloses Erlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Events und besonderen kulinarischen Veranstaltungen.
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
Restaurant Manager / Assistant Restaurant Manager (m/w/d)
- Zuarbeiten des Restaurantmanagers bzw. Vertretung des Restaurantmanagers und dementsprechende Leitung des gesamten Serviceablaufes unseres Restaurants
- Überwachung und Instandhaltung des Restaurants in Bezug auf Sauberkeit und Ordnung
- Führung der Mitarbeiter und Einteilung der Stationen
- Zuständig für die Begrüßung und die Platzierung der Gäste
- Beratende Funktion für die Gäste bei der Auswahl der Speisen oder Getränke
- Einhaltung der HACCP-Richtlinien im Restaurantbereich
- Optimierung der Umsätze im durch Zusatzverkauf
- Durchführung von organisatorischen und administrativen Maßnahmen im täglichen Geschäft
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten F&B Bereich
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AUFGABEN
- Begrüßen und Empfangen von Gästen
- Annehmen und Weiterleiten von eingehenden Anrufen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und präsentabel ist und dass das benötigte Büromaterial vorhanden ist (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren)
- Bereitstellen von grundlegenden und einfachen Informationen, persönlich sowie per Telefon/E-Mail
- Wahren der Sicherheit durch Einhalten von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrolle des Zugangs über den Empfangsbereich
- Buchen von Reisen und Unterkünften sowie Vorbereiten von Gutscheinen
- Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Professionelles Auftreten
- Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Lösungsorientierter Umgang mit Problemen und Kritiken
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Gästeorientierung
- Asa Kenntnisse und sicherer Umgang mit Korrespondenzmanagern
- Sprachen: deutsch, italienisch, englisch
- Gäste über Freizeitangebote beraten und informieren
- Hotelrechnungen der Gäste erstellen
- Rechnungsbetrag kassieren
- Schriftverkehr erledigen
- weitere in Absprache und je nach persönlicher Kompetenz (im Bereich Marketing und Content - Newsletter, Social Media)
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Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines unvergesslichen Fine-Dining-Erlebnisses auf höchstem Niveau
- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Restaurants in enger Zusammenarbeit mit Küche und Service
- Mitgestaltung und Umsetzung neuer gastronomischer Konzepte im Einklang mit der "Cook the Mountain" Philosophie von Norbert Niederkofler
- Aufbau, Führung und Motivation eines hochqualifizierten Teams
- Professionelles Beschwerdemanagement und individuelle Gästebetreuung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Hygienestandards und Förderung nachhaltiger Betriebspraktiken
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der Personalabteilung
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Wir bieten:
- Beste Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
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Wir bieten:
- Sehr gute Entlohnung
- Voll - oder Teilzeit
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
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Wir bieten:
- Beste Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Verkaufsprovision
- Einschreibung in Mysanitour +
- 5 Tage Woche
- Weiterbildung und interne Schulungen
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
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Ihre Aufgaben
- Neukundenakquise: Identifikation, Ansprache und Gewinnung von neuen Kunden für die Bereiche Kongresszentrum, B2B, B2C, Hotel, Bar, Restaurant, und SPA.
- Netzwerkaufbau: Aufbau und Pflege eines weitreichenden Netzwerks in der Region und darüber hinaus.
- Kundenerhaltung und -pflege: Entwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Bestandskunden.
- Strategische Vermarktung: Aktive Vermarktung des Konferenzzentrums sowie aller Hotelbereiche, mit Fokus auf die Individualisierung von Angeboten für unsere Zielgruppen.
- Marktanalyse und Trends: Ermittlung von Marktbedürfnissen und Integration dieser Erkenntnisse in Verkaufsstrategien.
- Zusammenarbeit mit Teams: Enge Kooperation mit den Abteilungen Front Office, F&B und Eventmanagement zur Maximierung der Gästezufriedenheit und Erreichung von Verkaufszielen.
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Die Position
- Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
- Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
- Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
- Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
- Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
- Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
- Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
- Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
- Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
- Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit in allen seinen Tätigkeiten
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf und einen herzlichen Empfang unserer Gäste
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption und Reservierung
- Sicherstellung des Wohlergehens unserer Gäste für die Dauer des Aufenthaltes
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
- Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
- Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
Barchef (m/w/d)
- Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards an der Bar
- Reibungsloser Serviceablauf in der Bar
- Planen und Umsetzen von diversen Specials zusammen mit dem F&B Manager
- Absprache mit F&B, Restaurant und Küche im Tagesgeschäft
- Gästebetreuung in der Bar
- Erstellung der Barkarten sowie deren Kalkulation zusammen mit dem F&B Manager
- Einhaltung und Überprüfung des laufenden Bar Budgets sowie der Personalkosten für die Abteilung
- Führung und laufende Schulung des Bar-Teams
- Erstellung der Urlaubspläne & Dienstpläne für die Bar Mitarbeiter
- Optimierung der Umsätze im Barbereich durch Zusatzverkauf
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
F&B Manager (m/w/d)
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Restaurationsbereich
- Überwachung und Koordination der täglichen Operation, sowie Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten F&B Bereich
- Auswahl, Einstellung sowie Führung, Koordination und Einteilung der MitarbeiterInnen
- Dienst- und Urlaubsplanerstellung der MitarbeiterInnen
- Erstellung von Forecasts und Budgets für den F&B-Bereich
- Organisation, Leitung und Koordination von Veranstaltungen
- Gewährleistung und Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Erstellung, sowie Pflege der aktuellen Speise-, Tages-, Getränke- und Spezialkarten
- Administrative Arbeiten mit dem Kassensystem Novacom, Erstellen der Tagesabrechnung
- Administrative Arbeiten mit dem Warensystem Delegate
- Durchführung und Koordination von Inventuren und Monatsabschlüssen
- Schulungen und Weiterbildungen
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Vollzeit
Salò, Lombardei
15.12.2025
Salò, Lombardei
Kids-Club & Kids-Entertainment Manager mit Start ab 02/2026 (m/w/d)
- Entwicklung und Umsetzung von Ecotainment Konzepten, z.B. des Falkensteiner Rangers Konzeptes (Edukatives Programm) in 4 Altersstufen mit den Schwerpunkten: Natur, Forschung, Erleben, Umwelt/ Nachhaltigkeit
- Organisation, Planung und Unterstützung bei der Durchführung & Gestaltung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen; z.B. sportliche und kreative Aktivitäten, Science Lab- & Master Classes, maßgeschneiderte Academies, Spiele, Ausflüge oder hausinterne Events
- Organisatorische Leitung des Babyland, Falkyland, Softplay (400 m²) und diverse Spiel- & Edutainment-welten für Kinder & Jugendliche aller Altersgruppen im öffentlichen Bereich
- Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten, Highlights & «secret hidden places» in der Umgebung & Erlebnisberg Golm
- Unterstützung der anderen Teams bei Veranstaltungen aller Art
- Erledigung administrativer Aufgaben z.B. Warenbestellung für den Kinderclub, Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne, Durchführung der monatlichen Inventuren
- Wöchentliche Begehungen (oder bei Bedarf) zur Mängelerkennung/Schäden und erteilen von Reparaturaufträgen an die Technik / Direktion
- Verantwortlich für die Leitung des gesamten Entertainment-teams sowie die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Training, Coaching und Entwicklung des Entertainment-Teams
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Entertainment Departments (Aktivitäten, Spiel & Sport Geräte, Virtuell World)
- Erarbeitung, Organisation & Durchführung von Promotions, Entertainment Highlights, maßgeschneiderten Camps & Animationen in Kooperation mit den Entertainment Experten der FMTG im Rahmen der definierten Entertainment Concept Guidelines sowie mit Unterstützung von Marketing
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