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Wir sind auf der Suche nach einen
Reservation manager (w/m/d)
für das Tann-Back Office | ab sofort oder nach Vereinbarung in Vollzeit
Für Sie zählt jedes Detail – denn Sie wissen: Eine professionelle Reservierung ist mehr als nur eine Buchung. Sie planen vorausschauend, kommunizieren klar und handeln immer im Sinne unserer Gäste. Als Organisationstalent mit Herz für Service und Struktur sorgen Sie dafür, dass jeder Aufenthalt von Anfang an reibungslos beginnt.
Ihr Aufgabengebiet:
- Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen
- Unterstützung der Gäste in der Phase vor, während und nach der Buchung
- Pflege von Reservierungs- und Buchungssystemen
- Implementierung von neuen zukunftsorientierten Buchungstools
Ihr Profil:
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- ASA-J Kenntnisse & sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- MIA (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten & Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile im Team:
- Arbeitsplatz mit Dolomitenblick
- Tolle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Tagewoche mit geregelten Arbeitszeiten und fixe freie Tage
- Einschreibung in Mysanitour Gesundheitsfond
- Teamcard mit vielen Vorteilen für Freizeitaktivitäten am Ritten
- Kostenloser Verleih von E-Bikes
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