Das Hotel Hohenwart gehört zu den besten Wellnesshotels in Südtirol:
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Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft, behältst stets den Überblick und möchtest ein Team führen, das Herzlichkeit und Professionalität vereint? Dann suchen wir genau dich.

Deine Aufgaben & Verantwortungen

• Du leitest das Front Office-Team mit Klarheit, Feingefühl und Organisationstalent.
• Du übernimmst die Verantwortung für den aktiven Verkauf am Front Office und behältst dabei stets den Überblick über Upselling-Potenziale sowie Koordination über TA und OTA.
• Mit gezielten verkaufsfördernden Maßnahmen trägst du aktiv zur Umsatzsteigerung bei.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernimmst selbst aktiv Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Du überwachst Prozesse, entwickelst interne Abläufe weiter und stellst sicher, dass unsere Servicequalität jederzeit spürbar bleibt.
• Du planst Dienstzeiten und Urlaube effizient und teamorientiert.
• Du kümmerst dich um Rechnungen, Kassenführung und das Controlling im Bereich Empfang.
• Du arbeitest eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu optimieren.
• Du pflegst und verwaltest unsere Gästedaten im System ASA mit höchster Sorgfalt.
• Du gehst professionell und lösungsorientiert mit Feedback und Beschwerden um.

Deine Talente & Skills

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Front Office mit – idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Du bist Gastgeber:in mit Herz, Verstand und Begeisterung für die Hotellerie.
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen.
• Du sprichst/schreibst fließend Deutsch, Italienisch und Englisch.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Hotelsoftware ASA sind von Vorteil.
• Du handelst verantwortungsbewusst, denkst betriebswirtschaftlich und hast ein Gespür für Qualität.
• Du überzeugst mit klarer Kommunikation, natürlicher Autorität und einem offenen, sympathischen Auftreten.
• Du packst mit an, bist lösungsorientiert, neugierig und entwickelst gerne neue Ideen.
• Du hast Freude an Teamarbeit, Organisation und daran, gemeinsam mit deinem Team das Beste für unsere Gäste herauszuholen

Deine Vorteile im Hotel Hohenwart

• Sicher & fair: Geregelte Arbeitszeiten, faire Bezahlung sowie eine lange Saison von März bis Jänner.
• Rundum versorgt: Unterkunft im neuen Hohenwart-Teamhaus inkl. Verpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen) sind möglich
• Mehr als ein Job: Jahresprämien bei Unternehmenserfolg, individuelle Weiterbildungen intern & extern.
• Fit & entspannt: Nutzung unseres Fitnessstudios, Vergünstigungen auf Massagen und Beautybehandlungen, 50 % Rabatt auf Aufenthalte in den Belvita Leading Wellnesshotels Südtirol.
• Exklusiv für dich: Mit der Schenna CrewCard profitierst du von zahlreichen Ermäßigungen bei Freizeitanbietern, Restaurants, Geschäften u.v.m.

Bereit, bei uns den Unterschied zu machen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald im Hohenwart-Team willkommen zu heißen!

Über das Unternehmen

Ein Zuhause auf Zeit - Dies gilt nicht nur für unsere Gäste; auch unseren Teammitgliedern möchten wir ein Zuhause auf Zeit sein. Es macht einfach mehr Spaß und Freude in einem harmonischen und vertrauten Arbeitsumfeld zu arbeiten. Über 80% unser Mitarbeiter*innen sind schon seit einigen Jahren bei uns im Team. Aufmerksam und freundlich erfüllen wir gemeinsam Gästewünsche mit dem Ziel, begeisterte Gäste zu „Wiederholungstätern“ zu machen. Die große Schar treuer Stammgäste ist für uns die beste Bestätigung. Gerne unterstützen wir unsere Mitarbeiter*innen in ihrer beruflichen Weiterbildung und sind stets offen für deren Anregungen und Wünsche.