7 Front Office Management Jobs in Südtirol
Einstieg:
- nächstmöglicher Zeitpunkt
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Deine Aufgaben:
- Buchung und Organisation von Reisen: Eigenständige Planung und Buchung von Dienstreisen (Flüge, Hotels, Mietwagen) für unsere Mitarbeiter unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben und Reisekostenrichtlinien.
- Reisevorbereitung: Erstellung von Reiseunterlagen, einschließlich Reiserouten, Visa-Anträgen und Reisekostenabrechnungen.
- Kommunikation: Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Anliegen rund um das Thema Reisen; enge Zusammenarbeit mit Reiseanbietern und -agenturen.
- Back Office Unterstützung: Allgemeine administrative Unterstützung, einschließlich der Pflege von Reisekostenabrechnungen und Datenbanken.
- Reporting: Erstellung von regelmäßigen Reports über Reisekosten und -aktivitäten zur Optimierung der /Reisemanagement-)Prozesse.
- Prozessoptimierung: Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Reiseprozessen und -richtlinien.
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Mountain Lodge Margit
Vollzeit
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WIR BIETEN IHNEN
- Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Attraktive Vergütung
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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Aufgaben:
- Empfang & Check-in: Herzlicher Empfang der Gäste und professionelle Abwicklung der Check-in- und Check-out-Prozesse
- Social Media Management: Aktive Betreuung und kreative Pflege der Social-Media-Kanäle sowie Interaktion mit der Community
- Organisatorische Aufgaben: Koordination von Reservierungen und Terminvereinbarungen sowie Kommunikation mit Gästen, Partnern und Lieferanten
- Assistenz der Geschäftsführung: Unterstützung der Geschäftsführung in administrativen Belangen für das Apartmenthaus und das Architekturbüro, inklusive Terminplanung und Organisation von Besprechungen
- Gästebetreuung: Persönliche Betreuung der Gäste und Sicherstellen eines außergewöhnlichen Service-Erlebnisses
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der Hotellerie
- Freude am Beruf
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Führerschein B
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Erste - Hilfe - Schulung, ansonsten bieten wir an Kurse über uns zu besuchen
- Gute Deutsch-/Italienisch- und Englischkenntnisse
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Anforderungsprofil:
- Sie haben langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Begeisterung und Feingefühl für die Gastgeberrolle
- Unternehmerisches Denken und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus
- Sie überzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten, einer offenen Art und zeitgerechtem Führungsstil
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein kombiniert mit Souveränität
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.
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