39 Addetto Front Office Jobs in Südtirol

Der Engel

Die Stellenanzeige Pâtissier / Pâtissiere (m/w/d) in Grän bei Der Engel ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

Wir bieten: 
  • Eintritt in ein etabliertes Beratungsunternehmen mit acht eingetragenen Arbeitsrechtsberatern und 2 Standorten
  • Angemessene Einarbeitungsphase, Unterstützung und darauffolgendes selbstständiges Arbeiten in einer familiären Atmosphäre
  • Laufende interne und externe Weiterbildung
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem anregenden Umfeld
  • Moderne & lichtdurchflutete Büroräume mit Sonnenbalkon und vollausgestatteter Küche
  • Flexible Arbeits- und Pausezeiten einschließlich einer 4,5 Tage Woche 
  • Attraktive Vergütung mit festgelegten und geplanten Entwicklungsschritten
  • Leistungsprämie
  • Essensgutscheine
  • Möglichkeit von Part-Time
WAS SIE ERWARTET
  • Organisation und Pflege des Front Office
  • Professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Kunden und Mitarbeitern
  • Planung und Koordinierung von Terminen, Besprechungen, Geschäftsreisen und Reservierungen
  • Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
  • Unterstützung anderer Abteilungen bei administrativen Aufgaben und Firmenbesorgungen
Wir suchen zur Verstärkung unseres Restaurant-Teams eine/n
  • ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
  • Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
  • Teamwork & Kreativität
  • zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
  • Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
  • gute Sprachkenntnisse 
    (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)
Dein Aufgabenbereich
  • Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner 
  • Annahme und Weiterleitung der eingehenden Telefonate sowie der Emails und erste Auskunftserteilung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Terminkoordination, Korrespondenz, Postbearbeitung, Datenpflege, etc. 
  • Empfang und Bewirtung von Kunden und Gästen 
Deine Aufgaben & Verantwortungen
  • Du leitest das Front Office-Team mit Klarheit, Feingefühl und Organisationstalent.
  • Du übernimmst die Verantwortung für den aktiven Verkauf am Front Office und behältst dabei stets den Überblick über Upselling-Potenziale sowie Koordination über TA und OTA.
  • Mit gezielten verkaufsfördernden Maßnahmen trägst du aktiv zur Umsatzsteigerung bei.
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernimmst selbst aktiv Aufgaben im Tagesgeschäft.
  • Du überwachst Prozesse, entwickelst interne Abläufe weiter und stellst sicher, dass unsere Servicequalität jederzeit spürbar bleibt.
  • Du planst Dienstzeiten und Urlaube effizient und teamorientiert.
  • Du kümmerst dich um Rechnungen, Kassenführung und das Controlling im Bereich Empfang.
  • Du arbeitest eng mit Housekeeping und anderen Abteilungen zusammen, um das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu optimieren.
  • Du pflegst und verwaltest unsere Gästedaten im System ASA mit höchster Sorgfalt.
  • Du gehst professionell und lösungsorientiert mit Feedback und Beschwerden um.
Deine Aufgaben:
  • Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
  • Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
  • Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
  • Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
  • Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
  • Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
DEINE AUFGABEN 
  • Kundenempfang, Telefon und Emailverwaltung 
  • Organisation von verschiedenen Aktivitäten und Veranstaltungen für die Mitarbeiter 
  • Unterstützende Verwaltungstätigkeiten 
Wir sind auf der Suche nach:
  • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
  • Flexibilität und starke Teamfähigkeit
  • Freundlich, höflich, professionell und diskret
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
Deine Aufgaben:
  • Allgemeine Büroorganisation
  • Telefon und Kundenservice
  • Auftragsverwaltung, Bestellungen und Fakturierung
DAS ORIGINAL SEIT 1890 Südtiroler Unterland
  • herzlicher Gästeempfang, Check-in und Check-out
  • aktive und freundliche Gästebetreuung und - beratung vor, während und nach ihrem Aufenthalt
  • Empfehlung von Wanderungen und Ausflügen
  • telefonische und schriftliche Anfragen beantworten
  • Angebote erstellen und Reservierungen abwickeln
  • Kontrolle von Qualitäts- und Hygienestandards im Haus
  • verschiedene Verwaltungsaufgaben
  • freundschaftliche Zusammenarbeit mit allen Bereichen
Ihre Talente
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer Führungsposition
  • Idealerweise Erfahrung mit dem PMS ASA Hotel
  • Erfahrung mit Kommunikationstools wie beispielsweise ReGuest oder Korrespondenzmanager und hotelkit
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Operative Expertise
  • Kundenorientierung und Pflege des Kontaktes zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz
Deine Vorteile:
  • Du arbeitest in einem erfolgreichen Team.
  • Du arbeitest an einem der attraktivsten Orte im Grödnertal, im Herzen der Dolomiten.
  • Du bist ermutigt, deine Ideen einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
  • Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Du hast geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche und eine attraktive leistungsgerechte Bezahlung, inklusive verschiedener Mitarbeiter Benefits.
  • Du hast die Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
  • Führung des gesamten Empfangsbereich-Teams
  • Erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
  • Überwachung und ständige Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs und Einhaltung der Falkensteiner Standards
  • Steigerung des Kategorien- und Zusatzverkaufs
  • Abwicklung und Kontrolle der Ausgangsrechnungen und Kasse
  • Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
  • Erstellung der Urlaubs- & Dienstpläne für das Front Office
  • Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
  • Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping
Aufgaben:
  • Du empfängst nationale und internationale Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen
  • Du betreust die Telefonzentrale souverän auf Deutsch, Italienisch und Englisch
  • Du kümmerst dich zuverlässig um Posteingang und -ausgang und unterstützt bei der Organisation von Dienstreisen und der Verwaltung des Fuhrparks
  • Du packst bei allen anfallenden Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben engagiert mit an
Deine Aufgaben
  • Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
  • Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
  • Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
  • Beschwerdemanagement
Wir suchen für unsere lange Saison 2025 ab sofort bis 06. Jänner 2026 eine/n
  • Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste am Front Office
  • Check In / Check Out inklusive Rechnungslegung
  • Organisatorische Aufgaben wie gestalten und erstellen von Menüs und Wochenprogrammen
  • Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise im Team
  • Sprachgewandt von Vorteil
  • Du hast eine freundliche, aufgeschlossene Ausstrahlung
  • Leidenschaft, Freude an der Arbeit und am Menschen und Ehrlichkeit sind für uns zentrale Werte.
Deine Vorteile:
  • Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
  • Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
  • Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
  • Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche weitere zahlreiche in-house Benefits.
Deine Vorteile:
  • Du arbeitest in einem erfolgreichen Team.
  • Dein Arbeitsplatz liegt eingebettet in die Natur – in der Nähe des bekannten Plose-Gebiets und unweit der charmanten Stadt Brixen.
  • Du bist ermutigt, deine Ideen einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
  • Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Du hast geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche und eine attraktive leistungsgerechte Bezahlung, inklusive verschiedener Mitarbeiter Benefits.
  • Du hast die Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
Deine Aufgaben:
  • Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Verpflichtung mindestens 3 Jahre
Wir bieten:
  • 5x pro Woche Vormittags
  • durchgehende Arbeitszeiten
  • Möglichkeit auf Jahresstelle
  • Professionelles Arbeitsumfeld und Service auf einem sehr hohen Niveau
  • Einzahlung in den Gesundheitsfon My Sanitour
  • Zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen durch "Audit Familie und Beruf" 
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten, Abrechnungen erstellen (z.B. Tagesabschluss)
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz unter berücksichtigung unseren Qualitätsstandards 
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Deine Aufgaben bei uns:
  • Empfang und Betreuung von Kunden und Gästen – persönlich, telefonisch, per E-Mail
  • Verwaltung und Dokumentation über unser internes System
  • Organisation und Kommunikation rund um unsere Dienstleistungen und Veranstaltungen
  • Erstellung und Pflege von Veranstaltungsunterlagen, Statistiken und Gästemeldungen
  • Informationsverteilung und Koordination innerhalb des Hauses (z. B. Raum- und Reinigungspläne)
  • Mitarbeit im touristischen Front Office: Reservierungen, Gästekontakt, Check-in/out
  • Ordnungsgemäße Ablage (digital und physisch) nach Strukturvorgaben
Deine Aufgaben
  • Ansprechpartner für Gäste in der Nacht, Weiterleitung aller wichtigen Informationen
  • Nacht Check In und Check Out, Anreise- und Abreisetätigkeiten (Gepäck- und Parkservice)
  • Sicherheitsrundgänge
  • Administrative Tätigkeiten, Entgegennahme von Telefonaten
Aufgaben:
  • Herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
  • Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
  • Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Grafische Gestaltung
  • Social Media Marketing
  • Newslettermarketing
Deine Aufgaben
  • Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Aktiver Zimmerverkauf
  • Gästekorrespondenz
  • Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
  • Interne und externe Informationsweitergabe
  • Rezeptions- und Kassenabschluss am Abend
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Instandhaltung
  • Landwirtschaft, Forstwirtschaft
  • Anlernkräfte, Hilfsarbeit
  • Gastronomie, Tourismus
  • Sport & Animation
  • Bildung, Coaching, Beratung
  • Büro, Verwaltung, Assistenz
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