Rezeptionist/in (m/w/d) 

Vollzeit / Teilzeit

Für unser Team suchen wir eine leidenschaftliche Rezeptionistin / einen leidenschaftlichen Rezeptionisten, die/der unsere Gäste vom ersten Moment an begeistert. Mit gelebter Gastfreundschaft und exzellentem Service schaffen wir unvergessliche Erlebnisse – und genau dafür brauchen wir Verstärkung.

Deine Aufgaben:

• Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
• Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
• Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
• Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
• Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
• Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.

Was du mitbringst:

• Erfahrung als Rezeptionist/in oder in einer ähnlichen Position, idealerweise in der gehobenen Hospitality-Branche.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch, Deutsch und Englisch.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und starkes Engagement für die Zufriedenheit der Gäste.
• Hohe Professionalität, Pünktlichkeit und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
• Grundkenntnisse in Reservierungssoftware (wie ASA) und den gängigen Office-Anwendungen.
• Bereitschaft, in Schichten und an Wochenenden zu arbeiten.

Was wir bieten:

• Ein dynamisches, inspirierendes Arbeitsumfeld in einer exklusiven und hochwertigen Einrichtung.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Ein motiviertes und freundliches Team.

Wenn du Teil dieses einzigartigen Projekts werden und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten möchtest, sende uns bitte deinen Lebenslauf.