39 Addetta front office Jobs in Südtirol

MAXIMILIAN GmbH

Die Stellenanzeige Style-Berater*in mit Berufserfahrung in Meran bei MAXIMILIAN GmbH ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

Zum Firmenprofil
Wir bieten:
  • Einen exklusiven Arbeitsplatz am größten See Italiens, mit malerischen Orten, sportlichen Aktivitäten und Ausflugszielen
  • Eine herzliche und persönliche Servicekultur
  • Arbeit in einem respektvollen und offenen Umfeld
  • Sehr gute leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung
  • Spezielle Zimmerraten für Mitarbeiter in allen Quellenhof Luxury Resorts
  • Unterkunft mit Poolbenutzung und Verpflegung
WAS SIE ERWARTET
  • Organisation und Pflege des Front Office
  • Professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Kunden und Mitarbeitern
  • Planung und Koordinierung von Terminen, Besprechungen, Geschäftsreisen und Reservierungen
  • Bearbeitung von Telefonanrufen und E-Mails
  • Unterstützung der Tätigkeiten der Abteilungen Facility Management und HR
Deine Aufgabe
  • Du übernimmst den herzlichen Empfang und die professionelle Vorbetreuung von Kunden und Gästen
  • Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner, sowohl vor Ort als auch am Telefon
  • Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate sowie der Emails und Erteilung erster Auskunfe
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Terminkoordination, Korrespondenz, Postbearbeitung, Datenpflege, etc. 
  • Unterstützung bei der Organisation von internen Abläufen und Veranstaltungen
  • Empfang und Bewirtung von Kunden und Gästen 
Wir sind auf der Suche nach:
  • Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
  • Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
  • Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
  • Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
  • Dynamisch, flexibel und organisiert
Wir sind auf der Suche nach:
  • Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikativ und motiviert
  • Flexibilität und starke Teamfähigkeit
  • Freundlich, höflich, professionell und diskret
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisiert
Highlights
  • Eröffnung Frühjahr 2026
  • Standort: Salò, Lombardei
  • Exklusives Hotel mit 97 stilvollen Zimmern und Suiten
  • 170 stilvolle Apartments in den Falkensteiner Park Residences
  • Acquapura SPA mit Anwendungen auf Basis regionaler Pflanzen und Kräuter
  • Für Familien, Paare und Alleinreisende – mit Raum für Rückzug und Begegnung
  • Regionale Küche, neu interpretiert mit Leichtigkeit und Kreativität
  • Botanischer Park mit über 400 Pflanzenarten, inspiriert von der Historia della Riviera di Salò
  • Erreichbarkeit per Zug und über die Flughäfen Verona, Mailand, Bologna und Venedig
  • Ein Ort für Sport, Kultur, Wellness und Natur
     
Deine Aufgaben bei uns:
  • Empfang und Betreuung von Kund:innen, Architekt:innen und Vertreter:innen
  • Telefon- und E-Mail-Korrespondenz sowie Terminorganisation in Abstimmung mit der Geschäftsführung
  • Organisation und Vorbereitung des Showrooms vor Meetings und Verkaufsgesprächen
  • Pflege von Kundendaten, Projektakten und Mustermaterial
  • Allgemeine administrative Aufgaben (analoge und elektronische Postbearbeitung, Ablage, Datenpflege, Botengänge)
  • Unterstützung des Teams bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben
  • Mitwirkung bei Arbeitssicherheit, Weiterbildungen und Brandschutzorganisation
Deine Vorteile:
  • Arbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
  • Eine der schönsten Regionen der Alpen als Arbeitsplatz – im Herzen des UNESCO-Weltnaturerbes der Dolomiten.
  • Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Großartige Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden und herzlichen Hotelgruppe.
  • Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche sowie eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
  • Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
Ihre Talente
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer Führungsposition
  • Idealerweise Erfahrung mit dem PMS ASA Hotel
  • Erfahrung mit Kommunikationstools wie beispielsweise ReGuest oder Korrespondenzmanager und hotelkit
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Operative Expertise
  • Kundenorientierung und Pflege des Kontaktes zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz
Die Position
  • Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
  • Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
  • Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
  • Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
  • Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
  • Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
  • Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
  • Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
  • Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
  • Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
  • Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
  • Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
  • Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
  • Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
Deine Aufgaben
  • Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
  • Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
  • Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
  • Beschwerdemanagement
Teil unseres Teams zu sein bedeutet:
  • In einer neuen, modernen und eleganten Struktur zu arbeiten, ohne auf den Charme der Tradition zu verzichten
  • Ein Protagonist in einem dynamischen und anregenden Arbeitsumfeld zu sein
  • Mit Leidenschaft und Professionalität dazu beitragen, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
  • Teil eines vereinten Teams zu sein, das bereit ist, neue Ideen und Talente aufzunehmen
  • Arbeit am Empfang, Check-in und Check-out, Vorbereitung der Bewegungen, Listen und Menüs
  • Regelmäßige Arbeitszeiten in einer 6-Tage-Woche, eine Ihrer Erfahrung entsprechende Vergütung und verschiedene Vergünstigungen
  • Möglichkeit der kostenlosen Unterkunft und Verpflegung.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Restaurant-Teams eine/n
  • ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
  • Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
  • Teamwork & Kreativität
  • zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
  • Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
  • gute Sprachkenntnisse 
    (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)
Deine Vorteile:
  • Du arbeitest in einem erfolgreichen Team.
  • Dein Arbeitsplatz liegt eingebettet in die Natur – in der Nähe des bekannten Plose-Gebiets und unweit der charmanten Stadt Brixen.
  • Du bist ermutigt, deine Ideen einzubringen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
  • Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Du hast geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche und eine attraktive leistungsgerechte Bezahlung, inklusive verschiedener Mitarbeiter Benefits.
  • Du hast die Möglichkeit auf kostenlose Verpflegung und Unterkunft.
Wir bieten:
  • 5x pro Woche Vormittags
  • durchgehende Arbeitszeiten
  • Möglichkeit auf Jahresstelle
  • Professionelles Arbeitsumfeld und Service auf einem sehr hohen Niveau
  • Einzahlung in den Gesundheitsfon My Sanitour
  • Zertifiziertes familienfreundliches Unternehmen durch "Audit Familie und Beruf" 
Ihr Tätigkeitsbereich
  • Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
  • Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
  • Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
  • Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
  • Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
  • Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
Deine Aufgaben
  • Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste 
  • Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten, Abrechnungen erstellen (z.B. Tagesabschluss)
  • Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz unter berücksichtigung unseren Qualitätsstandards 
/ anforderungen
  • freundliches Auftreten
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • selbstständige Arbeitsweise
  • Computerkenntnisse
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Zulassungsvoraussetzungen
  • Reifediplom (ex Matura)
  • Zweisprachigkeitsnachweis B2 (ehem. Niveau B) oder gleichwertige Sprachzertifikate B2 in den vier Fertigkeiten (Hören, Lesen, Schreiben, Sprechen)
Zulassungsvoraussetzungen
  • Reifediplom (ex Matura)
  • Zweisprachigkeitsnachweis B2 (ehem. Niveau B) oder gleichwertige Sprachzertifikate B2 in den vier Fertigkeiten (Hören, Lesen, Schreiben, Sprechen)
  • Berufserfahrung in administrativen, organisatorischen und/oder Sekretariatsaufgaben (bitte geben Sie diese Erfahrung im Online-Formular bzw. in Ihrem Lebenslauf an)
Aufgaben:
  • Herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check-Out mit Fakturierung der Hotelrechnung
  • Bearbeitung von Reservierungen und Gästenachrichten
  • Freundliche Betreuung und Beratung unserer Gäste
  • Grafische Gestaltung
  • Social Media Marketing
  • Newslettermarketing
Deine Aufgaben
  • Unterstützung der Geschäftsleitung in administrativen, organisatorischen und strategischen Aufgaben
  • Operative Leitung des Hotelbetriebs inklusive Organisation von Abläufen, Personalführung und Qualitätskontrolle
  • Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten zur Optimierung von Prozessen
  • Verantwortung für das Budget, Controlling und Reporting
  • Sicherstellung eines reibungslosen Gästeerlebnisses sowie hoher Servicequalität
Offriamo:
  • team motivato e ottimo clima di lavoro
  • posizione stagionale oppure annuale
  • retribuzione in base alle capacitá
  • alloggio in camera singola con bagno
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben:
  • Empfang der Gäste beim Check-in und Check-out mit besonderem Fokus auf deren Zufriedenheit.
  • Verwaltung von Reservierungen und Anfragen der Gäste per Telefon, E-Mail und vor Ort.
  • Bereitstellung detaillierter Informationen über die Unterkunft, die angebotenen Dienstleistungen und lokale Attraktionen.
  • Koordination logistischer Anforderungen und besonderer Gästewünsche, wie Transfers oder individuelle Bedürfnisse.
  • Verwaltung der Kasse und Zahlungsabwicklungen.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs zu gewährleisten.
  • Pflege und Ordnung des Empfangsbereichs, um eine einladende Atmosphäre zu schaffen.
  • Bei Bedarf Aushilfe im Servicebereich
Du solltest folgendes mitbringen
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Absolvent einer relevanten Bildungseinrichtung
  • Herausragendes Engagement und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise
  • Freundliches, herzliches und extrovertiertes Auftreten
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Produkt- und Projektmanagement
  • Küche
  • Service
  • Landwirtschaft, Forstwirtschaft
  • Vertrieb, Außendienst
  • Büro, Verwaltung, Assistenz
  • Housekeeping
  • IT, Informatik, EDV
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