Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
|
Deine Aufgaben
- Check-in & Check-out
- Herzliche Betreuung der Gäste im Front Office Bereich
- Verkauf von Zimmern am Telefon und über Mail
- Gästekorrespondenz
- Menü, Wochenprogramm etc. schreiben
- Organisation & Koordination interner Arbeitsabläufe
- Verwaltung der Spa-Termine
|
Freuen Sie sich auf:
- Eine tolle Arbeitsstelle in einem der führenden Wellnessresorts Südtirols
- Top-Gehalt
- Ein junges, freundliches Team
- Ausführliche Einführung und Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten sind selbstverständlich
- 5-Tage-Woche
- Tolle, liebe Gäste
- Mitarbeiter-Bonusprogramm: Teilnahme am Programm Belvita Team+
|
Haben Sie Lust mit unserem Team unseren kleinen Gästen einen unvergesslichen Familienurlaub zu schenken?
\|__ __| ____| | | | |__ | \ / | |__) | | / \ | | | |__ | | | __| | |\/| | ___/| | / /\ \ | | | __| | | | |____| | | | | | |____ / ____ \| | | |____ |_| |______|_| |_|_| |______/_/ \_\_| |______| -->
|
WIR BIETEN:
- Ruhige Lage im Grünen
- Arbeitskleidung wird zum Teil gestellt
- Freies Wlan
- 5-Tage Woche
- Jahresstelle
- Sehr gute Bezahlung bei dementsprechender Leistung
- Verpflegung inklusive
- Ein super Arbeitsklima
|
Martina Breakfast Lodge
Vollzeit | Teilzeit
Wir bieten:
- Durchgehende/Attraktive Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Familiäres Team
- Möglichkeit der Unterbringung/Verpflegung
- Voll- oder Teilzeit
- 5 oder 6 Tage Woche
|
Freuen Sie sich auf:
- Eine tolle Arbeitsstelle in einem der führenden Wellnessresorts Südtirols
- Top-Gehalt
- Ein junges, freundliches Team
- Ausführliche Einführung und Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten sind selbstverständlich
- 5-Tage-Woche
- Tolle, liebe Gäste
- Mitarbeiter-Bonusprogramm: Teilnahme am Programm Belvita Team+
|
|
|
KONTAKTIERE UNS, WENN DU
- ein sicheres und professionelles Auftreten mitbringst
- teamfähig und hilfsbereit bist, als auch selbständig arbeiten kannst
- Probleme gerne löst und offen für neue Herausforderungen bist
- über sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
- bereits Erfahrung hast oder motivierter Quereinsteiger bist
- flexibel hinsichtlich Arbeitszeiten bist
|
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
|
Deine Aufgaben:
- zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen
- Durchführung von Reservierungen
- diverse administrative Tätigkeiten
|
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere Gäste vor Ort.
- Du überwachst die Ein-und Ausgänge des Hotels.
- Du wickelst die Check-in und Check-out Prozesse ab.
- Du betreust die Gästekorrespondenz.
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste und für Ihre Wünsche und Ihr Wohlbefinden verantwortlich.
- Ersatz des Nachtportieres an 2 Nächten pro Woche.
|
Deine Vorteile:
- Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
- Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
- Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Möglichkeit kostenloser Unterbringung und Verpflegung.
- Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tagewoche und zahlreiche weitere Benefits.
|
Du suchst was wirklich herausforderndes?
|
Kleiner Einblick in den Arbeitsplatz in unserem Hotel:
- wir sind 4 Kollegen an der Rezeption
- Die Arbeitszeit ist in Turnussen aufgeteilt, Sie arbeiten durchgängig in einer 40 Stunden Woche, haben nach Vereinbarung 2 Tage hintereinander in der Woche frei. Auch über freie Tage am Wochenende können wir gerne sprechen.
|
Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
|
Tätigkeitsbereich
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
- Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
- Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
- Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
|
Wir legen größten Wert auf:
- Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Kompetenz und Qualifikationen
- Teamwork
- Zuverlässigkeit
- Offenheit für Neues
- Ehrliche und transparente Kommunikation
- Respektvolles Miteinander
- Fairness
|
Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
|
Willkommen in unserem Erfolgs-Team!
DU bist auf der Suche nach einer interessanten beruflichen Herausforderung und arbeitest gerne in einem tollen Team?
Dann bist du bei uns im ALPIANA genau richtig!
|
IHRE AUFGABEN
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
|
Dein Profil:
- Du bringst Motivation, Freude und Spaß an der Arbeit und mit Menschen mit und bist offen für Neues
- Du bist verlässlich, teamfähig, pflichtbewusst und selbstständig
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, aufgeschlossene Art
- Du hast einen sicheren Umgang mit Outlook und Ofce-Programmen
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
|
...deine Zuständigkeiten sind unter anderem:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigungen, Stornierungen, Mails, ….
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon und vor Ort
- Hausführungen
- Gästebetreuung und Gästewünsche erfüllen am Frontoffice
- Check in nach Qualitätsstandards und Checkliste
- Check out nach Qualitätsstandard und Checkliste
- Gastdaten-Pflege, Vermerke über Wünsche und Beschwerden, usw.
|
Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
|
/ Aufgaben
- Leitung und Organisation des Empfangsteams und der Zimmermädchen
- Sicherstellung eines exzellenten Kunden- und Gästeservices
- Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und Lieferanten
- Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe an der Rezeption
- Koordination der Telefonzentrale und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Verantwortung für die Terminplanung und -koordination
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Restaurant, Eventabteilung)
|
Eine neue Möglichkeit öffnet sich im Cyprianerhof
- In dieser neuen Rolle hast du die spannende Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Reservierungs- und Salesabteilung mitzuwirken.
|
|
|
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Verwaltung der Gästedaten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
|
Teilzeit | befristet | Geringfügig
DEINE TALENTE
- Du bist motiviert und hast Freude an der Arbeit
- Du bist flexibel, selbständig und vor allem lernwillig
- Du sprichst deutsch, italienisch und englisch
- Im besten Fall hast du bereits ASA Kenntnisse
- Auch für Quereinsteiger, die Interesse für die Arbeit an der Hotel Rezeption und Leidenschaft für den Umgang mit Gästen haben
|
Deine Aufgaben:
- Herzliche Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zum Wiedersehen
- Kompetente/r Ansprechpartner/in am Telefon, mittels E-Mail, sowie direkt
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Reservierungen für unsere Gäste
- Ausarbeitung und Aktualisierung von hausinternem Infomaterial und Drucksorten
|
