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Wir sind Konzessionär der Marke Despar in den Regionen Trentino-Südtirol, Veneto, Friaul-Julisch Venetien, , Emilia Romagna und Lombardei. Unsere Geschäfte wurden mit dem Preis „Bester Kundenservice 2023-2024“ ausgezeichnet. Wir suchen Menschen, die sich für das Gebiet interessieren, die Qualität der Produkte erkennen und schätzen und gerne ihre Fachkompetenz einbringen möchten.
Für unseren Sitz in Bozen (BZ) suchen wir eine/n Filialgebietsleiter/in für Südtirol.
Stellenbeschreibung
Position
In der Rolle als Filialgebietsleiter/in ist man unmittelbar der Gebietsleitung unterstellt und trägt durch die Planung von notwendigen Maßnahmen zur Entwicklung der Geschäftsstrategie der zugewiesenen Filialen bei. Als fachliche Unterstützung für die Personalentwicklung und Förderung der stetigen Verbesserung der Filialen ist man der direkte Ansprechpartner und hat somit das Ziel, den einzelnen Filialen bei der Verwirklichung der festgelegten Ergebnisse zu helfen. Darüber hinaus ist er/sie Garant für einen hervorragenden Kundenservice durch die Überwachung der Anwendung der Unternehmensstandards und -bestimmungen
Berufserfahrung:
Vorausgesetzt werden mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Detailhandel.
Verantwortungsbereiche:
- Gewährleistung eines positiven Arbeitsklimas; Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter/innen durch die Umsetzung bestehender Unternehmensverfahren (z.B. Mitarbeiter-Onboarding, strukturierte KPI-Meetings, usw.)
- Sicherstellung der Verwirklichung der wirtschaftlichen Ergebnisse der zugewiesenen Filialen, auch durch Überwachung der vom Unternehmen festgelegten KPIs; Erstellung von Budgets für die zugewiesenen Gebiete;
- Lösung von Personalproblemen durch gezielte Aktivitäten, um einen standardisierten Service in der Filiale zu gewährleisten
- Förderung und Überprüfung der Einhaltung der festgelegten Unternehmensprozesse, Standards, gesetzlichen Bestimmungen und internen Vorschriften
- Mitwirkung an der Umsetzung neuer Geschäftsvorschläge zur Verbesserung der Rentabilität der Filiale und zur Weiterentwicklung der Angebote für die Kundschaft
Anforderungsprofil
Voraussetzungen:
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache
- Kompetenz in der Organisation und Leitung einer Verkaufsstelle, vorzugsweise erworben in einem Unternehmen des Detailhandels
- Kenntnisse im Zuständigkeitsbereich
- Kenntnisse der Vorschriften in Geschäftsführung (Arbeitssicherheit, HACCP, usw.)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Microsoft Office-Paket
Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Ergebnisorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden das Profil ab.
Sonstige Informationen
Unsere Angebote an sie:
- Arbeitsvertrag mit Einstufung auf Basis der Arbeitserfahrung
- Individuelle Aus- und Weiterbildungskurse: sowohl theoretische Ausbildungstage als auch praktische Trainingstage im Geschäft
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
