Customer & Sales Support Specialist Export (f/m/d)
Zur Unterstützung unseres wachsenden Unternehmens suchen wir derzeit dich als neues Teammitglied, um unser dynamisches Team International Customer & Sales Support Export zu verstärken.
DEINE AUFGABEN
- Betreuung internationaler Kunden
- Gesamtverantwortung für den Order-to-Cash-Prozess (von der Auftragsbearbeitung über Fakturierung bis hin zum Reklamationsmanagement)
- Erstellung von Zollunterlagen
- Durchführung administrativer Vertriebsaufgaben (z. B. Marktgängigkeit, Reports)
- Einbringen von Verbesserungsvorschlägen und aktive Mitarbeit an Optimierungen, um Best-in-Class zu werden
- Überwachung und Optimierung relevanter operativer Leistungskennzahlen (KPIs)
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Marketing, Finanzabteilung sowie Produktionsplanung
DEIN PROFIL
- 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Begeisterung für multikulturelle Umfelder und gutes Prozessverständnis
- Selbstständig, proaktiv, strukturiert und teamorientiert mit hoher Detailgenauigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP
- Fließende Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich, auch in formaler Kommunikation); Deutsch und/oder Italienisch sind ein Plus
UNSER ANGEBOT
- Ein internationales Unternehmen, das Verantwortung für Mensch und Umwelt übernimmt
- Die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und tiefgehende Einblicke in verschiedene Märkte zu gewinnen
- Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten über die Loacker Academy
- Individuelles Onboarding-Programm
- Betriebskantine
Location: Bozen/Bolzano
