Ecotec Solution - Lana
- Abwicklung der Angebotsphase, von der Analyse der Spezifikationen und Anforderungen über die Definition technischer Lösungen bis hin zur Vorbereitung und Lieferung von Angeboten an das Vertriebsteam
- Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten für die Konfiguration von Maschinen- und Anlagenangeboten
- Erstellung von Preislisten und Preiskalkulationen für die verschiedenen vertretenen Marken
- Analyse von öffentlichen Ausschreibungen und Vorbereitung der administrativen und technischen Dokumentation
- Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Anfragen und Vertragsabschlüssen.
- Dokumentation und Verwaltung verkaufsrelevanter Daten in unserem ERP und CRM System
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
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Was kommt auf Dich zu?
- Erstellung von Support-Materialien und Präsentationen für die Sales-Abteilung
- Inhaltliche Gestaltung des Kunden-Magazins
- Koordination und Sammeln aller Daten von Shop-Projekten
- Erstellung einzelner Projekt-Booklets
- Koordination der Fotoshootings, Texterstellung und Übersetzungen
- Organisation von Store-Opening-Events und Messen
- Versand der Newsletter
- Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Grafikern
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Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung der Förderreferent/Innen in der Abwicklung organisatorischer Aktivitäten
- Unterstützung in der Organisation diverser branchenüblicher Events und Projekte
- Unterstützung der Film Commission, wie etwa die Pflege der Motivdatenbank und Location-Recherche
- Ausarbeitung von Texten und Übersetzungen für die Webseite, Emails oder Pressetexten in deutscher und italienischer Sprache
- Fortlaufende Einträge von Kontakten und Projekten in unserem Customer-Relationship-Management (CRM) - Portal
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Vollzeit
Brixen, Venice
14.05.2025
Brixen, Venice
Your tasks
- Strengthening the relationship with customers and act as a primary point of contact for our existing customers in the wood industry - from the first system installation to long-term cooperation
- Conducting regular customer meetings to gather their feedback, identify customer needs and collect feedback on product performance, for internal sharing
- You will maintain customer contact throughout service activities, staying up to date and coordinating closely with service management
- Keeping an eye on key figures by regularly collecting and analysing relevant KPIs to identify opportunities and challenges at an early stage
- Analysing project success/outcomes, you will stay informed about completed projects and conduct structured feedback discussions with customers to drive continuous improvement.
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Your Tasks
- Empower and Engage the Customer & Sales Support team (9 people)
- Responsible for delivering excellent services
- Responsible for relationship management with international distribution partners
- Strategic development of process and technology, to deliver key service outcomes, proactive driver for change and digitalization
- Finalize automation of order to cash operations and activate inside sales team
- Execution, support and implementation of long-term projects
- Ensure transparent and efficient flow of information between external and internal customers
- Identification and lead of continuous improvement projects
- Close collaboration with internal and external stakeholders
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Lead and manage the IT applications team, providing guidance, support and development opportunities
- Oversee the selection, implementation, and maintenance of software applications to ensure that they meet business requirements and align with the company's objectives
- Collaborate with stakeholders across the organization to understand their application needs and translate them into technical requirements
- Ensure that all applications are running smoothly, are regularly updated and meet security and compliance standards
- Secure that the organization has strong systems analysis and project management skills and the ability to execute business-critical projects
- Implement the most appropriate and effective IT organizational design to support and engage with the business
- Help determine capital investment parameters, priorities and risks for enterprise-wide IT initiatives to maximize the return on investment
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SCT-Technology GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Dein Job:
- Du unterstützt die Vertriebsleitung im strategischen und operativen Geschäft
- Du übernimmst die telefonische- als auch persönliche Akquise von Neukunden
- Du berätst Kunden zu Lösungen für Digitalisierung im Produktionsumfeld und präsentierst dieser per Videochat, als auch beim Kunden vor Ort
- Du erstellst selbstständig Angebote und kümmerst dich um den erfolgreichen Abschluss
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Vollzeit
Bozen, Lana
15.05.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- langjährige Expertise im Bereich Sales gepaart mit mindestens 5 Jahren strategischer sowie operativer Berufserfahrung
- fundiertes Wissen über Salesprozesse, Pipeline-Management, Vertriebssoftware und generell digitale Marketing
- Empathie, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- unternehmerisches, kunden- und lösungsorientiertes Denken
- keine Scheu vor Verantwortung und noch weniger vor dem Delegieren, konkrete Führungs- bzw. Teamleitungserfahrung
- du brennst nicht nur für das Thema Vertrieb, sondern auch für die Themen Online-Marketing, Marketingautomatisierung und Tourismus
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Vollzeit
Brixen, Venedig
14.05.2025
Brixen, Venedig
Ihre Aufgaben
- Sie stärken die Bindung zu unseren Kunden und dienen als zentraler Ansprechpartner*in für unsere Bestandskunden aus der Holzindustrie, vom ersten Systemeinsatz bis zur langfristigen Zusammenarbeit
- Sie führen regelmäßige Kundengespräche, um Kundenfeedback einzuholen, identifizieren die Bedürfnisse unserer Kunden, sammeln Rückmeldungen zur Produkt-Performance und leiten diese weiter
- Sie bleiben laufend über aktive Serviceaktivitäten informiert, stimmen sich mit der Serviceleitung ab und halten dabei auch engen Kundenkontakt
- Sie behalten Kennzahlen mit der regelmäßigen Erhebung und Auswertung relevanter KPIs im Auge, um Potenziale und Herausforderungen frühzeitig zu erkennen
- Sie analysieren Projektabschlüsse und führen strukturierte Feedbackgespräche mit Kunden zur kontinuierlichen Verbesserung
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Vollzeit
Bozen, Lana
07.05.2025
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ APPS wie beispielsweise CRM-Segmentation, Dynamic-Landingpages, Marketing Automation mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen mit Fokus auf Property Management Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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TEAM-LEADER CUSTOMER CARE CENTRE mit folgenden Kompetenzen:
- Führungskompetenz
Fähigkeit, ein kleines Team zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Erfahrung im Führen von Mitarbeitenden im Kundenservice oder Frontoffice
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Ihre Aufgaben bei uns:
- Leidenschaft für die Vertretung einer dynamischen Hotelgruppe mit einer starken Leidenschaft für Premium-Hotels und ein urbanes Premium-Boutique-Hotel mit pulsierendem Charme auf dem italienischen Markt und die Entwicklung der Segmente Corporte & MICE im Raum Südtirol
- Hauptansprechpartner für lokale Unternehmen und MICE-Agenturen, die an angesagten Unterkünften in Bozen interessiert sind - Aufbau und Pflege von lokalen, regionalen und korporativen Partnerschaften
- Implementierung und Optimierung einer allgemeinen Verkaufsstrategie für das Hotel, Erstellung und Umsetzung von Aktionsplänen für das Falkensteiner Hotel Bozen in ganz Südtirol mit Fokus auf die lokalen MICE-, Eventagenturen- und Corporate-Segmente
- RFP Abwicklung
- Festlegung von Parametern, Kostenvoranschlägen und Preisverhandlungen, die durch schriftliche Verträge bestätigt werden
- Suche nach neuen Partnern für Incentives und Sportgruppen (Sommer und Winter)
- Regelmäßige Abstimmung mit HQV Wien für proaktive Vorschläge von Paketen und Promotionen entsprechend der Positionierung und den Bedürfnissen des Hotels
- Proaktives Key Account Management (Total Account Management) und strategisches Kundenmanagement zur Erreichung von Verkaufszielen und zur Generierung von Neugeschäft, einschließlich der Aushandlung und des Abschlusses von Verträgen mit den wichtigsten lokalen MICE-Agenturen und Unternehmen
- Planung von und Teilnahme an Messen, Workshops und Kundenveranstaltungen
- Organisation von Verkaufsreisen, Verkaufsgesprächen und Fam-Reisen
- Pflege von Konten, Kontakten, Aktivitäten und Geschäftsdetails in den entsprechenden Softwareanwendungen
- Implementierung und Sicherstellung der Qualität von Verkaufsdaten, um sinnvolle und intelligente Kampagnen zur Steigerung des Gesamtumsatzes durchzuführen
- Genaue Beobachtung des Marktes, der Trends und der Wettbewerber
- Verantwortlich für die Entwicklung und Pflege der Datenbank der potenziellen Kunden
- Wachstum durch die Förderung privater Essenserlebnisse sowie durch die Erkundung von Möglichkeiten für Konferenzen und Veranstaltungen, private Partys, Firmenveranstaltungen und mehr
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Das sind deine Aufgaben:
- Entwicklung und Umsetzung einer 360-Grad Content Strategie die sowohl den Markenaufbau unterstützt als auch konversionsorientierte Verkaufsziele adressiert, immer unter Berücksichtigung eines Omni Channels Content-Ansatzes inkl. Real-Time-Contents und voice-optimierter Inhalte für high frequency digital channels.
- Führung und Aufbau eines interdisziplinären Teams, das sämtliche Content-Kanäle und -Formate abdeckt, darunter Text, Bild, Video und Audio unter Entwicklung innovativer, zielgruppenorientierter Inhalte, die sowohl informativ als auch konversionsfördernd (Bookings, Sales, Requests, Leads, Traffic, etc.) sind.
- Produktion von Long-Form- als auch von Snack-Contents für die Owned Media Channels (Südtirol Marketplace Ökosystem (Suedtirol.info, Suedtirol Guide App, CRM + Social Media Channels wie Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, etc.) mit dem Ziel harter und softer Conversions in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Markets & Media sowie Digital
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Distribution von Content über alle Owned Channels und Social-Media-Plattformen, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
- Digital Content Management für Owned Channels aus den Bereichen Tourismus und Business Development (BtoB) sowie von Dritten (Agrar/ Konsortienseiten): Supervision redaktionelle Inhalte für die unterschiedlichen Portale von Südtirol inkl. der Social Media Auftritte Südtirols;
- Kampagnen: Sicherstellung der Landingpages für Partner-Kampagnen aus den Bereichen Innovation, Tourismus und Agrar;
- Analyse und Optimierung von KPIs (z.B. Engagement-Raten, Click-Through-Raten, Conversion-Raten) zur kontinuierlichen Optimierung der Content-Strategien und unter Zuhilfenahme von KI-basierten Tools
- Weiterentwicklung des erarbeiteten Content Governance Models inklusive Quality Management für Content von Drittparteien (TIC-Web & Open Data Hub)
- Personalführung und Prozessmanagement im Sinne einer agilen Organisation
- Ansprechperson für strategische Content-Fragen für die Stakeholder sowie Management Board der IDM
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