WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST:
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Marketing-Affinität
- ASA-Kenntnisse
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Wir erwarten:
- Deutsch, ialienisch und englisch Kenntnisse
- Infopoint für Gäste
- Gute Kenntnisse der Umgebung
- Check In & Check Out
- tägliche Routineaufgaben
- Teamfähig
- Freundliche, gepflegte Ausstrahlung
- ASA-Kenntnisse
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Sie verfügen über:
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
- Verfügbarkeit am Wochenende
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Teil-oder Vollzeit
Voraussetzungen: Deutsch-, Italienisch-, Englisch- und ASA-Kenntnisse. CV an: office@hotelwerth.com
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort sowie das Erfüllen individueller Gästewünsche
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
- Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Gästekarteien im ASA-J
- Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste während der Spätschicht (15.30 - 00.00 Uhr)
- Betreuung des Nachttelefons inkl. Bereitschaft zur Unterstützung bei Gästenanliegen
- Auf Wunsch Roomservice für unsere Gäste
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Gästekarteien im ASA-J
- Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an die Mitarbeiter/innen der Frühschicht
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Was solltets du mitbringen:
- Erfahrung im Front Office und Rezeptionsbereich
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch
- Freude an der Arbeit mit den Gästen
- Organisationsfähigkeiten
- Führungsqualitäten und Teamgeist
- ASA-j Kenntnisse von Vorteil
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Vollzeit
Stefansdorf, St. Lorenzen
24.09.2026
Stefansdorf, St. Lorenzen
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Check-In und Check-Out
- Beraten und Informieren der Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Ausflugsziele
- Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen, Anfragen und Beschwerden
- Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie SPA, Housekeeping, Küche und Service
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Beschreibung:
- Koordination und Leitung des Front-Office-Teams
- Empfang der Gäste und Abwicklung von Check-in und Check-out
- Überwachung von An- und Abreisen sowie Reservierungen
- Bearbeitung von Telefonanrufen, E-Mails und Gästeanfragen
- Verkauf von Zimmern, Restaurants, SPA-Angeboten und Zusatzleistungen
- Erledigung von Concierge-Aufgaben und Betreuung individueller Gästewünsche
- Bearbeitung von eventuellen Beschwerden und problematischen Situationen
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Tätigkeitsbereich
- Check In & Check Out
- Angebotsausarbeitung
- Betreuung / Beratung unserer Gäste
- Organisatorische Aufgaben im Frontoffice
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch, Italienisch, Englisch)
- Freundliches & professionelles Auftreten
- Selbstständiges & genaues Arbeiten
- ASA Kenntnisse
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Wir bieten Dir
- Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
- Ausführlichen Onboarding-Prozess
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
- uvm.
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TO DO'S
- Als erste Ansprechperson für unsere Gäste sorgst Du für einen professionellen und herzlichen Empfang
- Selbstständige Durchführung von Check-in und Check-out
- Persönliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Professionelle Gästekorrespondenz per E-Mail und Telefon
- Aktiver Zimmer- und Angebotsverkauf
- Erstellung und Pflege hausinterner Unterlagen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen sowie zu externen Partnern
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
03.10.2026
Reischach, Bruneck
Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
17.09.2026
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
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Vollzeit
Brenner, Pflersch
14.09.2026
Brenner, Pflersch
Deine Vorraussetzungen:
- Erste Berufserfahrung im Frontoffice
- Organisationstalent
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Gute EDV-Kenntnisse und ASA Kenntnisse von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
24.09.2026
Reischach, Bruneck
...einige Deiner Aufgaben:
- Urlaubsflüsterer im Front Office: Check-In, Check-Out & Gästebetreuung
- Konzentration im Back Office: Telefon & Reservierung
- Allfälliges wie Menü, Wochenprogramm, Tagesabschlüsse, etc.
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
- Interne und externe Informationsweitergabe
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Deine Aufgaben
- Check-in & Check-out
- Gästebetreuung & Beratung
- Telefon- & E-Mail-Korrespondenz
- Reservierungsmanagement
- Kassenführung & Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
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Vollzeit
Bruneck, Antholz
27.09.2026
Bruneck, Antholz
Anforderungen:
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Computer-und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket) sowie ASA-J
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
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IHRE AUFGBAEN BEI UNS:
- Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
- Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
- Teamführung
- Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
- Gästebetreuung und -kommunikation
- Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
- Reklamationsmanagement
- Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
- Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
- Einschulung neuer Mitarbeiter/innen
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Deine Vorteile:
- Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem familiären Umfeld und in einem der bestbewertesten Hotel in Südtirol
- Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du erhältst ein überdurchschnittliches Gehalt, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tagewoche, Urlaub im Sommer und zahlreiche weitere Benefits.
- Du hast am Freitag und Samstag frei!
- keine Unterkunft
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- Wir bieten:
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- Sonntag & Montag frei (auf Wunsch andere Tage) - 4- oder 5-Tage-Woche - Geregelte, durchgehende Arbeitszeiten - Ein junges, herzliches und eingespieltes Team (4 Personen), das mit viel Freude zusammenarbeitet und sich auf frischen Wind und neue Verstärkung freut! - Faire und zeitgemäße Entlohnung - Abwechslungsreiche Aufgaben - Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen -
- Aufgaben Rezeption:
- Betreuung und Empfang unserer Gäste - Check-in und Check-out - Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen - Allgemeine organisatorische Aufgaben im Front und Backoffice -
- Anforderungen:
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position erforderlich - Freundliche und herzliche Art - Lösungsorientierung und selbstständiges Arbeiten - ASA-Kenntnisse - Ortskenntnisse - Perfekte Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Italienischkenntnisse - Sauberes und ordentliches Arbeiten - Gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild - Keine Unterkunft vorhanden -
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Das bringst du mit:
✔ Freude am Gästekontakt und Kommunikation ✔ Gute EDV-Kenntnisse - Hotelprogramm ASA ✔ Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse ✔ Teamgeist und Organisationstalent
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Worauf Du Dich freuen darfst:
- Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
- Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
- Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten
- Jahresbruttolohn / Reddito annuale lordo ab 30.000 € + Welfare und Benefits
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Vollzeit
Toblach, Innichen
05.10.2026
Toblach, Innichen
Verstärkung gesucht!
- Empfang und Betreuung von Gästen, Kunden und Besuchern
- Bearbeitung von Anrufen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Verwaltung von Reservierungen, Terminen und allgemeinen Anfragen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Postbearbeitung und Datenpflege
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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Ihr Profil:
- Deutsch-, Italienisch- sowie Englischkenntnisse
- vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Outlook, usw.)
- Kenntnisse der Reservierungssoftware ASA und eines Korrespondenztools
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- souveränes, kultiviertes und selbstbewusstes Auftreten
- gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
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Vollzeit
Klobenstein, Ritten
08.09.2026
Klobenstein, Ritten
Wir bieten
- eine 5 Tage Woche-40 Stunden-Samstag ODER Sonntag frei
- die Arbeitszeit ist in Turnussen aufgeteilt, Du arbeitest durchgängig in einer 40 Stunden Woche
- hast nach Vereinbarung 2 Tage hintereinander in der Woche frei. Auch über freie Tage am Wochenende können wir gerne sprechen.
- sehr interessante, internationale Gästeschicht
- nettes Team in einer tollen Neue Rezeption
- ein attraktives Gehalt ist für uns Keine Frage
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Deine Vorteile:
- Zusammenhalt im Team: Du arbeitest mit motivierten Menschen, die einander unterstützen und gemeinsam Gastgeber aus Leidenschaft sind.
- Raum für deine Entwicklung: Individuelle Trainings, Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer wachsenden Hotelgruppe eröffnen dir neue Perspektiven.
- Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Benefits: Dich erwarten eine 5-Tage-Woche, gute Bezahlung und zahlreiche Mitarbeitervorteile – darunter vergünstigte Aufenthalte in den ADLER Resorts (ADLER Staff Rates), unser ADLER Welfare-
- Programm sowie ein zusätzlicher Gesundheitsfonds.
- Ein besonderer Arbeitsplatz: Du arbeitest inmitten der Natur auf dem Sonnenplateau Ritten – mit Bozen ganz in der Nähe.
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