43 ASA-Kenntnisse Jobs in Südtirol

MAXIMILIAN GmbH

Die Stellenanzeige Style-Berater*in / Verkäufer*in in Sterzing bei MAXIMILIAN GmbH ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

Zum Firmenprofil
Deine Aufgaben
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-In und Check-Out
  • Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
  • Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  • Diverse administrative Tätigkeiten
Werde Teil unseres Mesnerwirt-Teams!  
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
  • Teamgeist und Hilfsbereitschaft
  • Berufserfahrung im Empfangsbereich
  • Marketing-Affinität
  • ASA-Kenntnisse
Werde Teil unseres Mesnerwirt-Teams!  
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
  • Teamgeist und Hilfsbereitschaft
  • gute Deutsch- & gute Italienisch- & Englisch-Kenntnisse
  • Marketing und Social Media Affinität (nicht zwingend notwendig)
  • ASA-Kenntnisse 
IHRE AUFGABEN BEI UNS:
  • Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
  • Check-In und Check-Out der Gäste
  • Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
  • Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen 
  • Beschwerdemanagement
  • Pflege der Gästekarteien im ASA-J
  • Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben:
  • Freundlicher Check-In und Check-Out
  • Beraten und Informieren der Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Ausflugsziele
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen, Anfragen und Beschwerden
  • Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie SPA, Housekeeping, Küche und Service 
Sie verfügen über:
  • Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
  • Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
  • Verfügbarkeit am Wochenende
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Was sind Ihre Aufgaben?
  • Betreuung von Kunden (Gäste und Eigentümer)
  • Kommunikation und Unterstützung per E-Mail und Telefon
  • Check-in und Check-out
  • Vorbereitungs- und Nachbearbeitungsarbeiten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Selbstständige Verwaltung von Buchungen
  • Mitarbeit an operativen und organisatorischen Projekten
Wir bieten Dir
  • Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
  • Ausführlichen Onboarding-Prozess
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
  • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
  • uvm.
Ihre Aufgaben:
  • Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen, usw.
  • Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
  • Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
  • Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
  • Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
  • Einbuchung der Spa-Termine 
 Was erwartet Sie?
  • ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
  • Kontakt zu internationalen Gästen
  • professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
  • kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
  • ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • faire und pünktliche Entlohnung
  • Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
  • vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
Deine Aufgaben
  • Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
  • Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
  • Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen 
  • Beschwerdemanagement
Deine Aufgaben:
  • Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
  • Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Aktiver Zimmerverkauf
  • Gästekorrespondenz
  • Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
  • Interne und externe Informationsweitergabe
Das bringst du mit
  • Erfahrung an der Rezeption eines vergleichbaren Betriebes
  • Sehr gute ASA-Kenntnisse 
  • Freude am Beruf bzw. im Umgang mit Gästen
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil
Deine Vorraussetzungen:
  • Abgeschlossene Oberschule oder Berufserfahrung in dieser Position
  • Organisationstalent
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • ASA Kenntnisse von Vorteil
  • Deutsch und Italienisch fließend, gute Englischkenntnisse
Dein Aufgabenbereich:
  • Infopoint der Gäste
  • Check-in und Check-out
  • E-Mail Korrespondenz, verkaufsorientierte Telefongespräche
  • Angebotserstellung mit MIA
  • Tägliche Aufgaben wie z.B. Menü und Morgenpost verfassen...
  • Geregelte, durchgehende Arbeitszeiten
Einige Deiner Zuständigkeiten:
  • Reservierungsarbeiten
  • Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
  • Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
  • Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
  • Erstellen der Qualitätsstandards 
Deine Aufgaben
  • Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
  • Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
  • Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
  • Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
  • Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
  • Durchführung genehmigter Rückerstattungen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
  • Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
Deine Aufgaben
  • Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
  • Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
  • Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
  • Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
  • Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
  • Durchführung genehmigter Rückerstattungen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
  • Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
Einige Deiner Zuständigkeiten:
  • Auslastungs- und Preismaximierung im Zimmerverkauf (Asa j Planing)
  • Mitarbeit beim Erstellen des Marketingplans, sowie allen Vertriebspartnerschaften
  • Mitarbeit bei der Preis- und Angebotsgestaltung
  • Konstruktive Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
  • Schnittstelle zur Inhaberfamilie und allen anderen Bereichen
  • Teilnahme an den wöchentlichen Abteilungsleitermeetings
  • Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Teambuildingmaßnahmen
  • Erarbeitung und Einhaltung des Qualitätshandbuches
  • Vertretung der Inhaberfamilie an dessen freien Tagen/Urlaube mit allen Befugnissen
Das bringst du mit
  • Erfahrung bzw. Ausbildung für den Bereich Rezeption/Reservierung im Hotelsektor
  • ASA-Kenntnisse 
  • Freude am Beruf bzw. im täglichen Umgang mit Hotelgästen
  • Teamfähigkeit
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

Job finder promo

Speichere deine Suche als Jobfinder.

Erhalte alle neuen Stellenangebote automatisch per E-Mail.

Berufsfelder in Südtirol

  • Handwerk, Produktion
  • Vertrieb, Außendienst
  • Produkt- und Projektmanagement
  • Gastronomie, Tourismus
  • Rechtswesen
  • Lehrlinge, Trainee
  • Beauty & Wellness
  • IT, Informatik, EDV
footer region background
Hallo! 👋
Überlasse uns deine Suche. Wir informieren dich über neue Jobs, die perfekt zu dir passen.
Jobfinder einrichten