Vollzeit
St. Sigmund, Kiens
30.06.2025
St. Sigmund, Kiens
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Vollzeit
Reischach, Bruneck
15.07.2025
Reischach, Bruneck
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Vollzeit | Teilzeit
Reischach, Bruneck
26.06.2025
Reischach, Bruneck
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Werde Teil unseres Mesnerwirt-Teams!
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Marketing-Affinität
- ASA-Kenntnisse
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Werde Teil unseres Mesnerwirt-Teams!
- Sicheres und freundliches Auftreten
- kommunikativ, zuverlässig, eigenständig
- Teamgeist und Hilfsbereitschaft
- gute Deutsch- & gute Italienisch- & Englisch-Kenntnisse
- Marketing und Social Media Affinität (nicht zwingend notwendig)
- ASA-Kenntnisse
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an die jeweiligen Abteilungsleiter und die Direktion, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Herzliche und professionelle Gästebetreuung sowie aktive Kommunikation mit Gästen
- Aufnahme von verschiedenen Gästeanmeldungen
- Beschwerdemanagement
- Pflege der Gästekarteien im ASA-J
- Vorbereitung und Aktualisierung sämtlicher administrativer Arbeiten
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Vollzeit
Stefansdorf, St. Lorenzen
03.07.2025
Stefansdorf, St. Lorenzen
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Check-In und Check-Out
- Beraten und Informieren der Gäste über unsere Angebote, Aktivitäten und Ausflugsziele
- Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungen, Anfragen und Beschwerden
- Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie SPA, Housekeeping, Küche und Service
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Sie verfügen über:
- Sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Freundliches und gepflegtes Auftreten, Flexibilität, Engagement und Eigenverantwortung
- Freude am Umgang mit Gästen, erste Erfahrung sowie ASA – Kenntnisse erwünscht
- Verfügbarkeit am Wochenende
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
- ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
- ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Ihre Talente
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
- ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
- Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
- Freude am Beruf
- Unternehmerisches Denken
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent
- Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Verkaufsfähigkeiten
- Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
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Wir bieten Dir
- Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
- Ausführlichen Onboarding-Prozess
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten Team
- uvm.
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Vollzeit
Stefansdorf, St. Lorenzen
03.07.2025
Stefansdorf, St. Lorenzen
Ihre Aufgaben:
- Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen, usw.
- Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
- Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
- Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
- Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
- Einbuchung der Spa-Termine
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Was erwartet Sie?
- ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Kontakt zu internationalen Gästen
- professionelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges Mitarbeiterumfeld, in dem Leistung anerkannt und gefördert wird
- kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine
- ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
- faire und pünktliche Entlohnung
- Mitarbeiter-Rabatte in Hotel, Bar und Restaurant
- vergünstigter Tiefgaragen-Parkplatz im Stadtzentrum
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Vollzeit
St. Andrä, Brixen
12.07.2025
St. Andrä, Brixen
Deine Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden auf eine effiziente und professionelle Art und Weise
- Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
- Unterstützung der Gäste bei allen Anliegen und die Sicherstellung, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf im Hotel sicherzustellen
- Beschwerdemanagement
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
- Interne und externe Informationsweitergabe
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Das bringst du mit
- Erfahrung an der Rezeption eines vergleichbaren Betriebes
- Sehr gute ASA-Kenntnisse
- Freude am Beruf bzw. im Umgang mit Gästen
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Professionelles und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache von Vorteil
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Dein Aufgabenbereich:
- Infopoint der Gäste
- Check-in und Check-out
- E-Mail Korrespondenz, verkaufsorientierte Telefongespräche
- Angebotserstellung mit MIA
- Tägliche Aufgaben wie z.B. Menü und Morgenpost verfassen...
- Geregelte, durchgehende Arbeitszeiten
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Vollzeit
Brenner, Pflersch
25.06.2025
Brenner, Pflersch
Deine Vorraussetzungen:
- Abgeschlossene Oberschule oder Berufserfahrung in dieser Position
- Organisationstalent
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Gute EDV-Kenntnisse
- ASA Kenntnisse von Vorteil
- Deutsch und Italienisch fließend, gute Englischkenntnisse
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Du kannst Wünsche von Gästeaugen ablesen und Servicequalität ist deine Stärke?
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Einige Deiner Zuständigkeiten:
- Reservierungsarbeiten
- Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
- Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
- Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
- Erstellen der Qualitätsstandards
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Vollzeit
Affi, Verona
20.06.2025
Affi, Verona
Deine Aufgaben
- Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
- Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
- Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
- Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
- Durchführung genehmigter Rückerstattungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
- Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
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Deine Aufgaben
- Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
- Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
- Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
- Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
- Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
- Durchführung genehmigter Rückerstattungen
- Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
- Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
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Einige Deiner Zuständigkeiten:
- Auslastungs- und Preismaximierung im Zimmerverkauf (Asa j Planing)
- Mitarbeit beim Erstellen des Marketingplans, sowie allen Vertriebspartnerschaften
- Mitarbeit bei der Preis- und Angebotsgestaltung
- Konstruktive Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
- Schnittstelle zur Inhaberfamilie und allen anderen Bereichen
- Teilnahme an den wöchentlichen Abteilungsleitermeetings
- Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Teambuildingmaßnahmen
- Erarbeitung und Einhaltung des Qualitätshandbuches
- Vertretung der Inhaberfamilie an dessen freien Tagen/Urlaube mit allen Befugnissen
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Das bringst du mit
- Erfahrung bzw. Ausbildung für den Bereich Rezeption/Reservierung im Hotelsektor
- ASA-Kenntnisse
- Freude am Beruf bzw. im täglichen Umgang mit Hotelgästen
- Teamfähigkeit
- Professionelles und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache, gute Kenntnisse der englischen Sprache
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Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check in & Check out)
- Übermittlung der wichtigsten Informationen an den Frühdienst
- Bürotätigkeiten wie Kassenabrechnung, Ablage, Kontrollen etc.)
- Durchführung von regelmäßigen Kontrollgängen
- Entgegennahme aller Telefonate
- Überwachung aller sicherheitsrelevanter Bereiche
- Bei Bedarf Parkservice
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