Rasen-Antholz I Vollzeit
Der Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler in Rasen-Antholz ist ein historisches Juwel aus dem 16. Jahrhundert – voller Charme, Geschichte und Exklusivität. Bei uns verschmelzen Tradition und moderne Gastfreundschaft auf höchstem Niveau.
Für unser Haus suchen wir eine Rezeptionsleitung, die mit Professionalität, Leidenschaft und Herz unseren Gästen unvergessliche Momente bereitet und das Rezeptionsteam kompetent und inspirierend führt.
Deine Aufgaben:
- Führung und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
- Professionelle Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out
- Verwaltung von Reservierungen und Buchungssystemen
- Sicherstellung von Servicequalität und reibungslosen Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und Management
- Bearbeitung von Gästefragen und Reklamationen
- Erstellung von Berichten und Abrechnungen
- Unterstützung bei Marketingaktionen, Events usw.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in einer leitenden Position
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägtes Engagement für die Gästezufriedenheit
- Selbstständiges, professionelles und zuverlässiges Arbeiten
- Gute Kenntnisse in Reservierungssoftware (ASA) und gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Abenden
Wir bieten:
- Ein exklusives, inspirierendes Arbeitsumfeld
- Ein motiviertes, herzliches Team
- Aussicht auf langfristige Zusammenarbeit
Werde Teil unseres einzigartigen Projekts und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse mit!
Dein Team von Ansitz Heufler by Norbert Niederkofler!
