Profil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Freundliches Auftreten
- Genaue Arbeitsweise
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Profil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Interesse an der Arbeit mit Lebensmitteln
- Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Freundliches Auftreten
- Genaue Arbeitsweise
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Wir setzen voraus:
- Volljährigkeit
- Ausbildung zur KinderbetreuerIn oder zur SozialbetreuerIn
- Interesse für die Themen der Frühpädagogik und der familienergänzenden Kleinkindbetreuung
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Ihr Tätigkeitsbereich
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
- Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
- Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
- Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
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Ihre Aufgaben
- Vorbereitung und Durchführung des Frühstücks- und Abendservice auf höchstem Niveau
- Koordination und Organisation der Abläufe in Ihrem eigenen Servicebereich (Rang)
- Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste – von der Begrüßung bis zum Abschied
- Aktive Beratung unserer Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
- Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Servicebereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Überwachung der Qualität und Präsentation der Speisen und Getränke
- Sicherstellung eines hervorragenden Gästeerlebnisses, einschließlich des professionellen Umgangs mit besonderen Wünschen oder Beschwerden
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Deine Aufgaben:
- mit herzlicher Gastfreundlichkeit unsere Hausgäste und externen Gäste betreuen
- Aufnehmen und Kassieren der Getränke und Speisen mit em Orderman
- Mithilfe bei allen Aufgaben in der Bar
- Putzarbeiten
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