Rooms Division Manager (m/w/d)

Rooms Division Manager (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen Ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Rooms Division Manager (m/w/d) in Jahresanstellung.

Ihre Aufgaben

  • Förderung und aktive Umsetzung einer kunden- und dienstleistungsorientierten Verhaltenskultur in verschiedenen Alltags- und Ausnahmesituationen – ganz im Sinne der vollumfänglichen Gästezufriedenheit
  • Aktive Gästebetreuung und Repräsentationsaufgaben
  • Durchsetzen von Standards und Spezialvorgaben einzelner Gästesegmente
  • Führung der Bereiche Housekeeping, Front Desk, Events und Reservations
  • Training, Weiterbildung, Förderung und Motivation der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Mitarbeiter – und Qualifikationsgespräche mit Abteilungsleitern und Mitarbeitern
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung des Produkte- und Dienstleistungsangebotes für den Bereich Rooms Division
  • Weiterentwicklung des Produktes und Anpassung für das Projekt Laudinella Apartments

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / mann oder Hotelfachschule, Chef de Rèception mit eidg. Fachausweis
  • Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
  • Führungskompetenzen
  • Strategisches und lösungsorientiertes Denken
  • Leadership Qualitäten 
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Wir bieten

  • Unsere Mitarbeitenden erhalten 50% in allen Restaurants (von Pizza über Sushi, indische Gerichte, thailändische Küche, Bünder und Schweizer Gerichte)
  • Ihre Familie und Freunde übernachten bei uns zu Vorzugspreisen
  • Fitnessstudio nur für Mitarbeitende
  • Wir entwickeln und fördern unsere Mitarbeitenden mit internen Schulungen und externen Weiterbildungen
  • Gratis Tickets zu Hauptevents wie Polo, White Turf, Theateraufführungen, Museen, Sportveranstaltungen, etc.
  • Wir bieten in unserem Partnerhotel Wedina in Hamburg freie Übernachtungen für langjährige Mitarbeiter, ab dem 2. Dienstjahr (bzw. 4 Saisonen)
  • Attraktive Benefits in Partnerbetrieben in St. Moritz
  • Personalunterkunft und Verpflegung
  • 5-Tage-Woche

Möchten Sie on top of The World arbeiten und leben?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit aktuellen Foto.

Hotel Laudinella
Via Tegiatscha 17 7500St. Moritz
+41 81 836 06 96 | +41 81 836 06 01 (Fax)
jobs@laudinella.ch | www.laudinella.ch