Wir bieten:
- Gute Entlohnung
- Unterkunft im Einzelzimmer
- Motiviertes Team und familiäres Arbeitsklima
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige Freizeitgestaltungsmöglichkeiten
- Weitere Mitarbeitervorteile
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Ihre Aufgaben:
- Empfang der Kunden und Besucher in unserer brandneuen Bäderausstellung in Bussolengo.
- Telefonservice und Erstberatung der Kunden.
- Unterstützung der Verkäufer bei administrativen Aufgaben.
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten.
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Verkaufsinnen- und -außendienstes.
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Aufgaben und Qualifikationen:
- ASA und REGUEST Kenntnisse (von Vorteil)
- Deutsch, Italenisch und Englischkenntnisse
- Check in und Check out
- Erstellung der täglichen Morgenpost und Menüs
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Gästebetreuung
- Selbstständiges Arbeiten und Freude am Umgang mit dem Gast
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Zu Deinen Aufgaben zählt:
- Abwicklung von Check in und Check out
- Gästebetreuung vor Ort
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Verkaufsgespräche am Telefon
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
- Erfüllung von Gästewünschen
- Allgemeine Rezeptionsaufgaben (Morgenpost, Menü schreiben …)
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Wir bieten:
- 5-Tage-Woche
- ein gutes Team
- schönes Ambiente
- interne Fortbildungen
- Aufstiegsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung:
- Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
- Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
- Gästewünsche erfüllen
- Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
- Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
- Telefondienst
- Menü- und Abendpost verfassen
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Deine Aufgaben sind:
- Check in - Check out
- Reservierungen
- Korrespondieren mit Gästen
- Buchungen und Anfragen
- Morgenpost
- Asa-Kenntnisse erwünscht
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Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kommunikation
- Diverse Administrative Tätigkeiten
- Allgemeine Rezeptionsaufgaben (Menü schreiben, Wochenprogramm,...)
- Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
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Deine Vorteile:
- Du arbeitest in und mit einem erfolgreichen Team in einem der renommiertesten Betriebe Europas.
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer wachsenden, dynamischen und herzlichen Hotelgruppe.
- Du arbeitest in einer der schönsten Regionen des Alpenraums, im Herzen der Dolomiten.
- Du erhältst individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Möglichkeit kostenloser Unterbringung und Verpflegung.
- Du erhältst eine gute Bezahlung, geregelte Arbeitszeiten in einer 5 Tagewoche und zahlreiche weitere Benefits.
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Wir bieten
- Sehr interessantes Tätigkeitsfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Saisons- oder Jahresstelle
- Neues Personalhaus
- geregelte Arbeitszeiten
- Unterkunft & Verpflegung
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Benutzung unsere Fittnessstudios
- Entwicklungsmöglichkeiten
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Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid und Imperialart, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Deine Aufgaben:
- zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-in und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen
- Durchführung von Reservierungen
- diverse administrative Tätigkeiten
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Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen.
- Bearbeitung von Check-in und Check-out-Prozessen.
- Beantwortung von Anrufen und Weiterleitung von Anfragen.
- Verwaltung von Reservierungen und Zimmerbuchungen.
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
- Unterstützung des Managements bei administrativen Aufgaben.
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Willkommen in unserem Erfolgs-Team!
DU bist auf der Suche nach einer interessanten beruflichen Herausforderung und arbeitest gerne in einem tollen Team? Dann bist du bei uns im ALPIANA genau richtig!
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Ihre Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben gehören die üblichen Front Office Arbeiten und sind für einen einwandfreien Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich.
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Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste/Bewohner
- Bearbeitung von Reservierungen und Check-ins/Check-outs
- Ansprechpartner für Anfragen und Anliegen der Gäste
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Ihre Aufgaben
- Die Gäste auf authentische und natürliche Weise begeistern
- Die Gäste herzlich, freundlich und professionell empfangen, den Check-in und den Check-out vornehmen
- Die Gäste über Aktivitäten vor Ort informieren und ihnen die Serviceleistungen des Resorts erklären und schmackhaft machen
- Reservierungen für jene Gäste vornehmen, die die Aktivitäten vor Ort oder die Serviceleistungen im Resort in Anspruch nehmen möchten
- Handling von Gästebeschwerden und Finden einer effizienten und zufriedenstellenden Lösung
- Ein offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, sie mit zuvorkommendem Service, Authentizität und Charme zu begeistern
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Unser modern-alpines 4 Sterne Superior Hotel in Top-Lage sucht dich für die kommende Saison!
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Wir bieten
- Durchgehende/flexible Arbeitszeiten (abends bis max. 19.00 Uhr)
- gutes Arbeitsklima
- übertarifliche Bezahlung
- 5 oder 6 Tage Woche
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jahresstelle
- Unterkunft
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Zu deinen Aufgaben als Rezeptionist/in gehören:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Buchungen
- Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards
- Telefonische und persönliche Beratung der Gäste zu Angeboten und Dienstleistungen
- Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den verschiedenen Abteilungen
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Das Central sucht feine Leite
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
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Wir legen größten Wert auf:
- Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Kompetenz und Qualifikationen
- Teamwork
- Zuverlässigkeit
- Offenheit für Neues
- Ehrliche und transparente Kommunikation
- Respektvolles Miteinander
- Fairness
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IHRE AUFGABEN
- Verwaltung & Bearbeitung der allgemeinen Hotelkorrespondenz
- Check In / Check Out
- Gästekorrespondenz am Telefon und im Schriftverkehr
- Verwaltung von Buchungsportalen
- Organisatorische Aufgaben im Front- und Backoffice
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Du suchst was wirklich herausforderndes?
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Deine Aufgaben:
- Du magst Menschen und versprühst gute Laune beim Check In und Check Out
- Du stehst unseren Gästen jederzeit mit Tipps und Tricks im Front Office zur Seite
- Du repräsentierst unser Hotel beim Telefonverkauf und erstellst Angebote im Back Office
- Du trägst Verantwortung für Deinen Arbeitsplatz und bringst auch gerne Inputs zur steten Verbesserung
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Deine Aufgaben:
- Herzliche Betreuung unserer Gäste von der Anfrage bis zum Wiedersehen
- Kompetente/r Ansprechpartner/in am Telefon, mittels E-Mail, sowie direkt
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Reservierungen für unsere Gäste
- Ausarbeitung und Aktualisierung von hausinternem Infomaterial und Drucksorten
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