Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Die Raiffeisenkasse Unterland ist eine moderne und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern im Südtiroler Unterland.

Wir suchen zum baldmöglichen Eintritt einen 

 Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich umfasst die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, die laufend – entweder telefonisch oder schriftlich – in unserem KundenServiceCenter eingehen. Am Telefon stehen Sie unseren Mitgliedern und Kund*innen beratend und unterstützend zur Seite, beraten sie in Fragen des Zahlungsverkehrs, der Versicherungen und der Online-Dienste und vereinbaren proaktiv Beratungstermine für unsere Kundenberater in den Geschäftsstellen.

Bewerber:innen sollen folgende Voraussetzungen/Stärken mitbringen:

  • Abschluss einer kaufmännischen Oberschule 
  • mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder im Kundenservice einer Bank
  • gute Allgemeinbildung und gute Umgangsformen
  • Freude am Umgang mit Menschen und gute kommunikative Fähigkeiten
  • selbständige und genaue Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Kenntnisse der gängigen Office-Programme
  • sehr gute Kenntnisse der beiden Landessprachen 

Wir bieten:

  • unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • attraktive Entlohnung
  • umfassende Aus- und Weiterbildung
  • flexible Arbeitszeiten 
  • 4 ½ Tage-Woche
  • Essensgutscheine
  • Private Pensionsvorsorge & umfassendes Versicherungspaket
  • Freizeitclub

Bewerber*innen aus unserem Tätigkeitsgebiet werden bevorzugt.
Diskretion ist für uns selbstverständlich.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung an: rk.unterland.office@raiffeisen.it

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