Die Raiffeisenkasse Unterland ist eine moderne und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank und zählt zu den attraktivsten Arbeitgebern im Südtiroler Unterland.
Wir suchen zum baldmöglichen Eintritt einen
Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich umfasst die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen, die laufend – entweder telefonisch oder schriftlich – in unserem KundenServiceCenter eingehen. Am Telefon stehen Sie unseren Mitgliedern und Kund*innen beratend und unterstützend zur Seite, beraten sie in Fragen des Zahlungsverkehrs, der Versicherungen und der Online-Dienste und vereinbaren proaktiv Beratungstermine für unsere Kundenberater in den Geschäftsstellen.
Bewerber:innen sollen folgende Voraussetzungen/Stärken mitbringen:
- Abschluss einer kaufmännischen Oberschule
- mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder im Kundenservice einer Bank
- gute Allgemeinbildung und gute Umgangsformen
- Freude am Umgang mit Menschen und gute kommunikative Fähigkeiten
- selbständige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Kenntnisse der gängigen Office-Programme
- sehr gute Kenntnisse der beiden Landessprachen
Wir bieten:
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- attraktive Entlohnung
- umfassende Aus- und Weiterbildung
- flexible Arbeitszeiten
- 4 ½ Tage-Woche
- Essensgutscheine
- Private Pensionsvorsorge & umfassendes Versicherungspaket
- Freizeitclub
Bewerber*innen aus unserem Tätigkeitsgebiet werden bevorzugt.
Diskretion ist für uns selbstverständlich.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung an: rk.unterland.office@raiffeisen.it
39055 Leifers