Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (w/m)

Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (w/m)

An unserem Hauptsitz in Kurtatsch suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

 

Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (w/m)

 

der/die unsere Sales Manager und Vertriebspartner beim Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung unterstützt.

Zu den wichtigsten Aufgaben gehören dabei:

  • Kommunizieren mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
  • Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
  • Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
  • Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.

Dein Profil

  • Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit.
  • Du hast ein offenes und dynamisches Auftreten und sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch.
  • Du arbeitest gerne an Lösungen für immer wieder neue Herausforderungen und Fragestelllungen.
  • Du bringst deine Fähigkeiten in ein Team ein und bindest Experten aus diesem Team mit in deine Projekte ein, um dir Ihre Unterstützung mit ihrem Spezialwissen zu sichern.
  • Du bewegst dich sicher sowohl in den gängigen MS Office Programmen als auch in ERP- und CRM-Umgebungen.

Unser Angebot

  • Ein spannendes Aufgabengebiet in einem stark expandierenden Unternehmen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Umfeld
  • Innovative und außergewöhnliche Projekte mit internationalem Format
  • Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten

Gerne erwarten wir Deine Bewerbung, bitte sende Deine Unterlagen an: hr@ewo.com