Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Als Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen dazu bei, einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben umfassen:
Kundenempfang: Sie empfangen Kunden vor Ort bzw. nehmen telefonische Anfragen entgegen und kümmern sich um deren Anliegen, inklusive Terminplanung.
Unterstützung der Kundendienstberater: Sie arbeiten eng mit dem Kundendienstteam zusammen.
Abrechnung der Werkstattaufträge: Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen und Verkäufe.
Inkasso: Sie kümmern sich um die Abwicklung von Zahlungen und Inkassoprozessen.
Backoffice: Sie sind zuständig für die Korrespondenz, Archivierung der Dokumente und der allgemeinen verwaltungstechnischen Abwicklung unserer Services.
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, italienisch)
Organisationstalent und Verlässlichkeit
Eigeninitiative und Flexibilität
Teamgeist und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen
Wir bieten:
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit der Leidenschaft fürs Automobil
Gezielte Einarbeitung
Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung
Attraktive Vergütung
Gesundheitsfürsorge „Mutual Help“ und Pensionsvorsorge mittels Unternehmensbeitrag
Essensgutscheine
Ein angenehmes Betriebsklima
Zahlreiche Benefits und Firmenevents
Wenn Sie eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit sind, die gerne im Kundenservice tätig ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an job@autobrenner.it
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