Vollzeit
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
03.01.2026
Bozen, Mailand, Kiefersfelden
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Deine Aufgaben
- Gestalte innovative CRM-Lösungen, die ein durchgängiges Kundenerlebnis über alle digitalen Kanäle ermöglichen
- Analysiere Nutzeranforderungen und setze klare Prioritäten für die Umsetzung
- Optimiere die Integration von CRM-Funktionalitäten und unterstütze die Automatisierung von Kundenprozessen
- Arbeite Hand in Hand mit unserem Entwicklungsteam, um reibungslose Umsetzungen zu garantieren
- Sei ein Problemlöser, unterstütze bei Qualitätssicherung und Fehlerbehebung
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Deine Aufgaben
- Betreung, Weiterentwicklung und Optimierung unseres Microsoft Dynamics 365 CRM-Systems
- Second-Level-Support sowie Überwachung und Sicherstellung der Systemperformance
- Unterstützung von Business Product Ownern und CRM-Spezialisten bei technischen Lösungen und Individualisierungen
- Entwicklung und Pflege von Schnittstellen (z.B. Oracle, Power BI) und integrativen Komponenten
- Sicherstellung hoher Code-Qualität und Testing nach Best Practices
- Bearbeitung und Lösung von Supportfällen
- Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams zur Systemintegration
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Vollzeit | befristet | Praktikum
Das sind deine Aufgaben
- CRM-Datenpflege
- Unterstützung bei Events: Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung für Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Verwaltung von BD-Projekten
- Unterstützung im Projektmanagement: Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenmeetings, Dokumentation, Erstellung von Präsentationen
- Mitarbeit bei Kommunikationsaktivitäten: Ausarbeiten von Artikeln und Newsletterbeiträgen, Recherche, Übersetzung von Texten
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Dein Talent:
- Ausbildung im Bereich Informatik, vorzugsweise mit Berufserfahrung
- Zweisprachigkeit (de/it)
- Fundierte Kenntnisse in objektorientierter Programmierung
- Erfahrung im Bereich Webentwicklung (PHP, JS, CSS Frameworks) und Datenbanken (Oracle, MySQL)
- Erfahrung in der Administration von IT Systemen (Microsoft 365, Windows/Linux Server)
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Qualitätsbewusstsein
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Deine Aufgaben:
- Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau Ihres Verkaufsgebiets in Südtirol
- Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie aktiver Verkauf unserer Produkte
- Beobachtung von Markt- und Branchentrends zur Entwicklung strategischer Maßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Ensure proper setup, maintenance, and governance of master data records (customer, supplier, material, product, and further domains as defined)
- Define and enforce master data quality standards and governance processes to ensure consistency, accuracy, and reliability
- Monitor and report on master data quality KPIs; drive corrective and preventive actions
- Design, implement, and optimize business processes directly related to master data, ensuring end-to-end efficiency and compliance with internal policies and external regulations
- Ensure cross-application process alignment across ERP, CRM, PLM, and other platforms
- Collaborate with business units and IT to align master data and process requirements with organizational needs
- Support strategic program planning (e.g., ERP, CRM), ensuring data and process readiness and ensure master data quality readiness for the running SAP implementation project
- Drive continuous improvement in master data management and data-driven processes through automation, analytics, and best practices
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Deine Aufgaben:
- Konzeption und Design von Webinterfaces (Websites, Corporate Sites, CRM-Tools und interne Anwendungen)
- Erstellung nutzerzentrierter Wireframes, Prototypen und UI-Flows
- Usability-Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Systeme
- Unterstützung im Grafikdesign
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Ecotec Solution - Lana
- Ausarbeitung und Umsetzung der Verkaufsziele und -strategien
- Führung und Ausbau des Vertriebsteams intern und extern
- Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen und Führung von Kundenverhandlungen direkt oder mit dem Vertriebsteam
- Optimierung der Verkaufsprozesse und Sicherstellung einer raschen und professionellen Bearbeitung der Anfragen
- Einführung unseres neuen CRM Systems und Entwicklung eines effektiven Vertriebscontrollings
- Markt- und Wettbewerbsanalysen;
- Verantwortlich für die Erreichung unserer Umsatz- und Margenziele
- Berichtet direkt an die Geschäftsführung
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Das sind deine Aufgaben:
- Unterstützung der Förderreferent/Innen in der Abwicklung organisatorischer Aktivitäten
- Unterstützung in der Organisation diverser branchenüblicher Events und Projekte
- Unterstützung der Film Commission, wie etwa die Pflege der Motivdatenbank und Location-Recherche
- Ausarbeitung von Texten und Übersetzungen für die Webseite, Emails oder Pressetexten in deutscher und italienischer Sprache
- Fortlaufende Einträge von Kontakten und Projekten in unserem Customer-Relationship-Management (CRM) - Portal
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Wir sind:
DEMACLENKO ermöglicht, als eines der führenden Unternehmen für Beschneiungsanlagen, die Schneesicherheit von Wintersportgebieten weltweit. Durch stetige Innovation werden immer ressourcen-effizientere und umweltbewusstere Lösungen entwickelt.
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Vollzeit
Südtirol, Trentino
11.01.2026
Südtirol, Trentino
Wir sind:
DEMACLENKO ermöglicht, als eines der führenden Unternehmen für Beschneiungsanlagen, die Schneesicherheit von Wintersportgebieten weltweit. Durch stetige Innovation werden immer ressourcen-effizientere und umweltbewusstere Lösungen entwickelt.
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Aufgaben:
- Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
- Auftragsabwicklung und Koordination mit Produktion und Logistik
- Unterstützung des Außendienstes und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
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Über uns
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Analyse der Kundenbedürfnisse und Beratung zu maßgeschneiderten IT-Lösungen
- Entwicklung von Vertriebsstrategien für verschiedene Branchen und Zielgruppen
- Eigenverantwortliche Betreuung des gesamten Verkaufsprozesses – vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
- Präsentation und Vermarktung innovativer Produkte und Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Technikteam für optimale Kundenergebnisse
- Erstellung von Angeboten, Vertragsverhandlungen und Projektbegleitung
- Reporting und Dokumentation deiner Aktivitäten im CRM-System
- Repräsentation unseres Unternehmens nach außen
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- Entwicklung und Koordination der Marketing- und
- Kommunikationsstrategien in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Erstellung und Betreuung von Werbematerialien (Kataloge, Broschüren,
- digitale Inhalte)
- Organisation von Veranstaltungen, Fachseminaren und Messen für Planer,
- Architekten und Kunden
- Betreuung und Optimierung der Unternehmenswebsite, Social-Media-Kanäle
- sowie digitaler Kampagnen
- Nutzung von CRM-Tools (vorzugsweise Microsoft Dynamics) für
- Leadgenerierung und Unterstützung des Vertriebsteams
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Über uns
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Innen- und Außendienstumfeld
- Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
- Unterstützung bei der Koordination von Projekten zwischen Vertrieb, Marketing und Entwicklung
- Pflege von Kundendaten, Preislisten und Produktinformationen
- Mitwirkung bei internen Vertriebsprozessen und digitalen Tools
- Vorbereitung von Präsentationen, Unterlagen und Reports für den Vertrieb
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Ecotec Solution - Lana
- Erarbeitung und Implementierung von Marketingplänen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Marktanteile.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten.
- Planung und Durchführung von Marketingkampagnen online/offline und mit Fokus Directmarketing und CRM
- Erstellung technischer Marketingmaterialien wie Broschüren, Präsentationen und Datenblätter.
- Organisation und Durchführung von Produktschulungen für das Vertriebsteam und Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung der Verkaufsprozesse und in Verfahrenstechniken
- Beratung und Unterstützung anderer Abteilungen in technischen Fragestellungen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten im Bereich Marketing, Productmanagement, Vertrieb und Verfahrenstechnik
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Was Dich erwartet:
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Reports und Dashboards in Power BI
- Entwicklung von Datenmodellen und Automatisierung von Prozessen mit Power Query, DAX und Python
- Anbindung und Integration verschiedener Datenquellen (z. B. ERP, CRM, Datenbanken)
- Nutzung von Cloud-Services wie Fabric für Datenanalyse und Reporting
- Unterstützung bei Prozessanalysen durch Bereitstellung von Daten und KPIs
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und in technische Lösungen zu übersetzen
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Deine Hauptaufgaben:
- Aktive Mitarbeit im ERP-Einführungsprojekt: Analyse von Geschäftsprozessen, Unterstützung bei Design, Test und Rollout.
- Betreuung, Weiterentwicklung und Integration unserer IT-Systeme (ERP, DMS, CRM, WMS).
- Aufnahme und Bewertung von Fachbereichsanforderungen sowie Erstellung technischer und funktionaler Spezifikationen.
- Implementierung neuer Anwendungen, Schnittstellen und Workflows sowie Anpassung bestehender Lösungen.
- Fehleranalyse, Troubleshooting in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern.
- Unterstützung der Anwender durch Schulungen und Support
- Optimierung von Geschäftsprozessen im Umfeld Digitalisierung & Automatisierung.
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Vollzeit
Bozen, Lana
12.01.2026
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- langjährige Expertise im Bereich Sales gepaart mit mindestens 5 Jahren strategischer sowie operativer Berufserfahrung
- fundiertes Wissen über Salesprozesse, Pipeline-Management, Vertriebssoftware und generell digitale Marketing
- Empathie, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- unternehmerisches, kunden- und lösungsorientiertes Denken
- keine Scheu vor Verantwortung und noch weniger vor dem Delegieren, konkrete Führungs- bzw. Teamleitungserfahrung
- du brennst nicht nur für das Thema Vertrieb, sondern auch für die Themen Online-Marketing, Marketingautomatisierung und Tourismus
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Vollzeit
Bozen, Lana
30.12.2025
Bozen, Lana
Bozen, Lana
- exzellente kommunikative Kompetenz, die jeden Hotelier, Marketingverantwortlichen oder Partner überzeugt
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern
- effiziente Gesprächsführungstechnik
- Empathie, Flexibilität
- unternehmerische und strategische Denkweise
- ausgeprägtes Verständnis für neue Technologien und für die Hotelbranche
- Leistung bringen, sich immer wieder selbst übertreffen – das ist genau dein Ding
- und im besten Fall außer Deutsch sehr gute englische Sprachkenntnisse
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Vollzeit
Brixen, Venedig
31.12.2025
Brixen, Venedig
Ihre Aufgaben
- Stärkung der Kundenbeziehungen und Hauptansprechpartner ab der ersten Systeminstallation. Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Partnerschaften, um Marktbedürfnisse, Ziele und technische Herausforderungen unserer Kunden zu verstehen
- Analyse und Optimierung der Leistung installierter MiCROTEC-Lösungen durch Überwachung von Produktionsdaten und Empfehlung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Technischer Support für Kunden bei der Analyse und Auflösung kritischer Fragestellungen, in enger Abstimmung mit internen Teams
- Proaktive Beratung der Kunden durch die Entwicklung von Best Practices für die Nutzung der MiCROTEC-Lösungen, Förderung möglicher Upgrades sowie Unterstützung bei der Identifizierung neuer Investitionsmöglichkeiten
- Systematische Feedbacks Sammlung zu MiCROTEC-Lösungen und erreichte Leistungen, mit dem Ziel, die Informationen intern weiterzugeben und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Produktportfolios beizutragen
- Einführung von Maßnahmen und Initiativen zur Stärkung der Kundentreue durch proaktiven Support und eine echte Partnerschaft
- Überwachung relevanter Kennzahlen, regelmäßige Erhebung und Analyse wichtiger KPIs zur frühzeitigen Identifizierung von Chancen und Herausforderungen
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mit folgenden Kompetenzen:
- Führungskompetenz
Fähigkeit, ein kleines Team zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln
Erfahrung im Führen von Mitarbeitenden im Kundenservice oder Frontoffice
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Aufgabenschwerpunkte:
- Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market-Strategien für Produkte und Produktneuheiten.
- Erarbeitung klarer Produktpositionierungen, Kernbotschaften und Value Propositions.
- Planung und Durchführung von Produkteinführungen und Marketingkampagnen über relevante Kanäle.
- Erstellung von Sales-Enablement-Materialien sowie Durchführung von Trainings für Vertrieb und Partner.
- Kontinuierliche Markt-, Wettbewerbs- und Performance-Analysen zur Optimierung von Messaging und Maßnahmen.
- Repräsentation der Produkte gegenüber Kunden, Partnern, Presse und auf Messen.
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Ihre Aufgaben
- Proaktive Erschließung und Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten
- Professionelle und effiziente Beratung der Kunden über den gesamten Verkaufszyklus hinweg, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Verkaufsabschluss
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen durch tiefes Verständnis ihrer Bedürfnisse, Herausforderungen und strategischen Ziele
- Überwachung der Markttrends und Sammlung von Kundenfeedback, um Kundenbedürfnisse zu antizipieren sowie Input für zukünftige Innovationen zu liefern
- enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln
- Verwaltung von Kundendaten und Verkaufschancen im CRM-System
- Teilnahme an Messen und Branchenveranstaltungen zur Förderung der Markenpräsenz und Stärkung der Kundenbindung
- Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung sowie regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen und Wissensaustausch, um das MiCROTEC-Produktportfolio und Marktverständnis zu vertiefen
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Vollzeit
Bozen, Lana
08.01.2026
Bozen, Lana
HERAUSFORDERUNGEN:
- Gestaltung, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer inhouse programmierten ADDITIVE+ APPS wie beispielsweise CRM-Segmentation, Dynamic-Landingpages, Marketing Automation mittels PHP und Laravel oder Ruby und Ruby on Rails (je nach Softwareprodukt)
- Anbindung von externen Systemen und Schnittstellen mit Fokus auf Property Management Systemen
- Fundierte Analyse und Verarbeitung von Streaming-Daten und Datenbanktabellen
- Schreiben von autonom wartbare, hochwertige Codes mit umfangreicher Testabdeckung
- Impuls- und Ideengeber für neue Lösungen und kontinuierlicher Wissenstransfer mit anderen Teams
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Aufgaben:
- Marketing & Kampagnen: Planung und Umsetzung von Kampagnen, Aktionen, saisonaler Promotionen, sowie Steuerung von Performance- und Awareness-Maßnahmen.
- Eventorganisation: Ganzheitliche Organisation von Events, Koordination von Lieferanten, Logistik, Personaleinsatzplan, sowie operative Leitung vor Ort.
- Operative Teamführung: Führung des operativen Teams, Aufgabenverteilung, Prioritätensetzung, Briefing und Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
- Agentur- & Partnermanagement: Koordination externer Agenturen und Partner, Überwachung von Qualität und fristgerechter Umsetzung von Inhalten, Kampagnen und Co-Marketing-Aktionen.
- Digitale Kanäle & CRM: Betreuung von Website, App, Newslettern, Datenbanken und Landingpages
- Analyse, Reporting & Budget: Auswertung relevanter Kennzahlen, Ableitung von Aktionen, Verantwortung für das operative Budget, Unterstützung bei projektspezifischen Aufgaben;
- Einbindung in die strategische Weiterentwicklung des Einkaufszentrums.
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Dein Aufgabenbereich
- Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
- Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
- Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
- Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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Dein Aufgabenbereich
- Kommunikation mit unserem Kunden und deinem Team: Du stellst sicher, dass sich alle Projektbeteiligten gut informiert und sich in ihrem Vorhaben unterstützt fühlen.
- Beantworten der Kundenanfragen: Innerhalb der vereinbarten Zeit und unter Berücksichtigung von Budgetvorgaben, unseren technischen Möglichkeiten und gegebenenfalls durch das Einbeziehen und Koordinieren von Experten der verschiedenen technischen Disziplinen in deinem Team begleitest du Anfragen, bis die optimale Projektlösung gefunden ist.
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen: Unter Berücksichtigung der Kunden-Anforderungen und unserer internen Richtlinien und Policy verfasst du jene Dokumente, die das Projekt kaufmännisch begleiten.
- Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.
- Kundenbetreuung auch nach dem erfolgten Verkauf: Du kümmerst dich um Fragen zu turnusmäßigen Wartungen, Reparaturen und Ersatzteile sowie um die Annahme und Weiterleitung von Reklamationen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, mit der der Kunde zufrieden ist.
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YOUR RESPONSIBILITIES
- Design, build, and deliver tailored solutions for the business using Salesforce and other connected technologies
- Provide day-to-day administration, troubleshooting and maintenance for the connected Salesforce platform
- Improve and enhance sales processes in the different areas
- Support the development of key reports and dashboards, ensuring data accuracy and integrity
- Recommend new features and improvements to optimize and increase platform usage
- Provide technical specifications and help maintain overall documentation for the business
- Promote best practices, and design the guidelines for security procedures
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