Your talents
- Passion for hospitality and the desire to offer guests an unforgettable experience
- Experience in the upscale hospitality industry, especially in room service, is an advantage
- Strong customer and service orientation
- Ability to work independently
- Clean and organized way of working and friendly appearance
- Good knowledge of Italian and English (other language skills an advantage, German preferred)
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work independently and as part of a team
- Ability to multitask and manage time
- Attention to detail and ability to work with precision
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Ihre Talente
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und der Wunsch, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten
- Erfahrungen im gehobenen Gastgewerbe, insbesondere im Zimmerservice, sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Saubere und organisierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Gute Kenntnisse der italienischen und englischen Sprache (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, Deutsch bevorzugt)
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fähigkeit zu Multitasking und Zeitmanagement
- Liebe zum Detail und Fähigkeit zu präzisem Arbeiten
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I vostri talenti
- Passione per l'ospitalità e desiderio di offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile
- L'esperienza nel settore dell'ospitalità di alto livello, in particolare nel servizio in camera, costituisce un vantaggio
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Modo di lavorare pulito e organizzato e modi cordiali
- Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue sono un vantaggio, il tedesco è preferibile)
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
- Capacità di lavorare in multitasking e di gestire il tempo
- Attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione
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Your tasks
- Organisation of projects in all phases: definition, planning, implementation, controlling and completion
- Structuring of project tasks and setting of priorities among international projects
- Supervision and organisation of various teams throughout the project lifespan
- Coordination of resources to ensure an efficient allocation and an optimal and constant availability
- Promotion of cooperation, communication and productivity within the team and the company
- Building and maintenance of customer relationships during the implementation and installation of MiCROTEC solutions
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Your tasks
- Managing projects in all phases: definition, planning, execution, control and completion
- Organizing project tasks and defining priorities for international projects
- Supervising and organizing different teams throughout the project lifespan
- Development, introduction, and improvement of customized project management processes and guidelines at a corporate level
- Facilitating cooperation, communication and productivity within the team and the company
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Le Sue responsabilità
- Organizzazione dei progetti in tutte le fasi: definizione, pianificazione, implementazione, controllo e chiusura
- Strutturazione dei compiti del progetto e definizione delle priorità dei progetti internazionali
- Supervisione e organizzazione dei vari team nel corso del progetto
- Coordinamento delle risorse per garantirne un'allocazione efficiente e una disponibilità ottimale
- Promozione della cooperazione, comunicazione e produttività all'interno del team e dell'azienda
- Creazione e mantenimento dei rapporti con i clienti durante l'implementazione e l'installazione delle soluzioni MiCROTEC
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Le Sue mansioni
- Gestione dei progetti in tutte le fasi: definizione, pianificazione, esecuzione, controllo e chiusura
- Organizzazione delle attività del progetto e definizione delle priorità per progetti internazionali
- Supervisione e organizzazione dei diversi team durante tutto il ciclo di vita del progetto
- Sviluppo, introduzione e miglioramento dei processi e delle linee guida di gestione del progetto personalizzati a livello aziendale
- Facilitazione della cooperazione, comunicazione e produttività all'interno del team e dell'azienda
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Deine Mission:
- Neue Märkte eschließen: Du gehst aktiv auf potenzielle Kunden zu, entdeckst neue Märkte und schließt spannende Deals ab.
- Software & Service Sales: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und findest individuelle Software- und Dienstleistungs-Lösungen aus unserem Produktportfolio.
- Verhandeln wie ein Profi: Mit Charme, Geschick und Überzeugungskraft führst du Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Trends im Blick: Du hast ein Gespür für neue Trends und weißt, was der Markt braucht, bevor es die anderen tun.
- Kundenbindung: Deine Betreuung hört nicht nach Vertragsabschluss auf – du pflegst langfristige Beziehungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
- Messe-Auftritte: Du repräsentierst Brandnamic auf den führenden Messen in Italien, Österreich und Deutschland.
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AUFGABENBEREICHE
- Leitung und Organisation von internationalen Fassadenbauprojekten in Kosten-, Qualitätsund termingerechter Durchführung
- Ansprechpartner der Bauherren, Architekten und internen Fachabteilungen
- Erstellen von umfassenden Projektberichten
- Abwicklung des Nachtragsmanagement
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IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE
- Beratung von Stamm- und Neukunden vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss für Glashauskonzepte aller Art.
- Funktionale und architektonische Entwicklung von Planungskonzepten zusammen mit Kunden.
- Begleitung bei der Erstellung wirtschaftlicher Energiekonzepte in enger Zusammenarbeit mit Fachingenieuren.
- Kundenpflege.
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Ihre Verantwortlichkeiten
- Organisation von Projekten über alle Phasen hinweg: Definition, Planung, Durchführung, Controlling und Abschluss
- Strukturierung von Projektaufgaben und Festlegung von Prioritäten bei internationalen Projekten
- Betreuung und Organisation verschiedener Teams während des gesamten Projektverlaufs
- Koordination der Ressourcen, um eine effiziente Einteilung und optimale Verfügbarkeit sicherzustellen
- Förderung der Zusammenarbeit, Kommunikation und Produktivität im Team und im Unternehmen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen während der Implementierung und Installation unserer MiCROTEC-Lösungen
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Ihre Aufgaben
- Management von Projekten in allen Projektphasen: Definition, Planung, Durchführung, Kontrolle und Abschluss
- Organisation von Projektaufgaben und Definition von Prioritäten bei internationalen Projekten
- Betreuung und Organisation der unterschiedlichen Teams während der gesamten Projektlaufzeit
- Entwicklung, Einführung und Verbesserung von Maßgeschneiderten Projektmanagement-prozessen und –richtlinien auf Konzernebene
- Erleichterung der Zusammenarbeit, Kommunikation und Produktivität im Team und im Unternehmen
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Deine Mission
- Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Projekte – von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch.
- Du führst lokale, nationale und internationale Projekte mit kreativer Präzision und innovativen Ansätzen.
- Du koordinierst ein Projektteam mit Designer und Entwickler.
- Du entwickelst starke digitale Konzepte, die nicht nur gut aussehen, sondern auch performen.
- Du überwachst SEO-Strategien, Tracking-Setups und identifizierst laufend Optimierungspotentiale.
- • Du verstehst Programmiercode und sprichst die Sprache unserer Developer.
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Deine Aufgabe
- Leitung und Entwicklung des Teams der Project Manager
- Koordinierung und Kontrolle der Abläufe des Teams der Project Manager
- Kontrolle und Aktualisierung des Auftragsstands
- Enge Zusammenarbeit und periodische, strukturierte Berichterstattung an den COO über seine Verantwortungsbereiche
- Definition der Meilensteine in den Entwicklung- und Projektierungsabläufen des internen Projektteams
- Technische und wirtschaftliche Koordination von Projekten im Zivil- und Hochbaubereich
- Verwaltung
- der Planung, Entwicklung und Konstruktion von der Vertragsunterzeichnung bis zur Übergabe an den Kunden
- der Schnittstellen zwischen internem Team, Kunden, Lieferanten und Unterauftragnehmern
- des Auftragsbudgets, der technischen und wirtschaftlichen Zusätze
- von Ansuchen und Genehmigungen
- und Aktualisierung der Kostenvoranschläge bis zur Fertigstellung
- der Baufortschrittzahlungen/Rechnungsstellung/Inkasso
- von Kundenstreitigkeiten und Reklamationen
- des Baustellenabschlusses und der Übermittlung der Schlussdokumentation
- Auftragsübergreifende Optimierung zur Verbesserung des wirtschaftlichen Ergebnisses
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Deine Aufgaben
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Betreuung und Unterstützung von Kunden bei der Implementierung und täglichen Nutzung unserer Software, inklusive Problemlösung und Support per E-Mail und Telefon -
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, um den Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. -
Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Ressourcen, um Kunden bei der optimalen Nutzung der Software zu unterstützen. -
Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenfeedback weiterzugeben und die kontinuierliche Verbesserung der Software zu fördern. -
Proaktives Monitoring der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Chancen zur Optimierung der Kundenprozesse.
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Deine Aufgaben:
- Gekonnt führst du Verkaufsgespräche und Produktpräsentationen sowie die Analyse der Bedarfsstruktur beim Kunden durch
- Selbstständig kannst du kundenspezifische Lösungen entwickeln und Lösungsangebote verhandeln
- Durch dein Engagement werden unsere Kundenbeziehungen optimal gepflegt, ausgebaut und international neue Kunden akquiriert
- Aktiv analysierst du Upselling-Potenziale und trägst zur Realisierung bei
- Du arbeitest proaktiv mit unseren Schwesterfirmen zusammen
- Du nimmst an Messen und Veranstaltungen teil
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Mansioni:
- Sviluppare idee di prodotto basate sull’osservazione del mercato e sul feedback dei clienti e dei collaboratori;
- Raccogliere, discutere e definire i requisiti insieme ai nostri tecnici ed al reparto commerciale;
- Pianificare ed organizzare il lancio del prodotto in collaborazione con il reparto commerciale;
- Supportare il reparto commerciale ed il marketing fornendo documentazione e dimostrazioni di base;
- Monitorare il prodotto e formulare suggerimenti per il suo miglioramento;
- Aggiornare i contenuti e tenere aggiornati gli utenti ed i collaboratori sulle innovazioni.
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Ihre Talente
- Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung
- Kenntnisse in Gebäudeautomation, Brandschutz, Sanitärtechnik, Saunen, Gebäudemanagement, Heizungstechnik, Hausmeisterarbeiten
- Teamplayer und Motivationskünstler, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B und Traktor
- Hohes Engagement, Ehrgeiz und Belastbarkeit
- Sympathische Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
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I vostri talenti
- Formazione professionale completa ed esperienza professionale
- Conoscenza dell'automazione degli edifici, della protezione antincendio, della tecnologia sanitaria, delle saune, della gestione degli edifici, della tecnologia di riscaldamento e delle pulizie.
- Team player e motivatore, affidabilità e flessibilità
- Patente di guida di classe B e trattore
- Elevato livello di impegno, ambizione e resilienza
- maniere piacevoli e aspetto curato
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Your talents
- Completed vocational training and professional experience
- Knowledge of building automation, fire protection, sanitary technology, saunas, building management, heating technology, janitorial work
- Team player and motivator, reliability and flexibility
- Class B driving license and tractor
- High level of commitment, ambition and resilience
- Pleasant manners and a well-groomed appearance
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