DEINE AUFGABEN
- Empfang der Kursteilnehmer
- Telefondienst und Postverwaltung
- Organisation und Verwaltung der Kurse
- Verwaltung der Einschreibegebühren und der Diplome
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Dein Profil
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Du sollst Spaß an der Arbeit haben und eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute PC-Kenntnisse und sehr gute Italienischkenntnisse
- ein ausgeprägtes technisches Verständnis, Mechanikerlehre von Vorteil
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Dein Profil
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Du sollst Spaß an der Arbeit haben und eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr gute PC-Kenntnisse und sehr gute Italienischkenntnisse
- ein ausgeprägtes technisches Verständnis, Mechanikerlehre von Vorteil
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Dein Aufgabenbereich
- Erste Ansprechperson für Kunden und Geschäftspartner
- Annahme und Weiterleitung der eingehenden Telefonate sowie der Emails und erste Auskunftserteilung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten wie Terminkoordination, Korrespondenz, Postbearbeitung, Datenpflege, etc.
- Empfang und Bewirtung von Kunden und Gästen
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Deine Aufgaben:
- Verkauf unserer Produkte sowie kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden
- Erstellung von Rechnungen und allgemeine Kassentätigkeiten (inkl. Kassenabschluss am Ende des Tages)
- Auffüllen der Regale und Ausstellungsflächen, damit unser Sortiment stets ansprechend präsentiert wird
- Mitarbeit an der Organisation und Betreuung unserer Backkurse und internen Events
- Begrüßung und erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Farinarium
- Unterstützung bei der händischen Abfüllung von Kleinverpackungen
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DEINE AUFGABEN
- Empfang von Besuchern, Kunden, Partner
- Telefondienst und Mailverwaltung
- Unterstützung der Fachabteilungen in unterschiedlichen Aufgaben
- Zusätzlicher persönlicher Aufgabenbereich (Organisation, Verwaltung, Koordination)
- Betreuung und Organisation der Gemeinschaftsräume und Sitzungssäle
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Ihr Tätigkeitsbereich
- Herzlicher Empfang unserer Gäste und persönliche Betreuung während ihres Aufenthalts
- Professionelle Durchführung von Check-ins & Check-outs
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Reservierungen im Back Office
- Kompetente Beratung unserer Urlaubsgäste zu allen Fragen rund um ihren Aufenthalt
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (z. B. Wellness, Aktivitäten, Restaurantreservierungen)
- Souveränes Beschwerdemanagement mit dem Ziel, den Gast zufriedenzustellen
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts im Borgo Tre
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs beim Check-In und Check-Out der Gäste
- Ansprechperson für Fragen der Gäste rund um das Borgo Tre
- Organisation und Koordination von Gästeaktivitäten und -ausflügen
- Zubereitung von Frühstück, einfachen Mittagssnacks und leichten Gerichten für unsere Gäste
- Kreation und Servieren von einfachen Cocktails und alkoholfreien Getränken
- Unterstützung des Housekeeping-Teams bei Abwesenheit und Bedarf
- Gewährleistung eines einladenden und makellosen Erscheinungsbilds der gesamten Anlage (alle Außen- und Gemeinschaftsbereiche)
- Aktive Kommunikation mit Gästen über unseren WhatsApp Concierge zur Erfüllung individueller Gästewünsche
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Vollzeit | Teilzeit
St. Zyprian, Tiers
30.04.2025
St. Zyprian, Tiers
Deine Aufgaben:
- Frühtsück- und Abendservice.
- Empfang und Betreuung unserer Gäste im Restaurant.
- Selbstständige Führung von deinem Rang.
- Aufnahme von Bestellungen und fachkundige Beratung zu Speisen und Getränken.
- Servieren von Speisen und Getränken mit hohem Qualitätsanspruch und Aufmerksamkeit für Details.
- Gewährleistung eines professionellen und herzlichen Kundenservices.
- Betreuung der Gäste bei Anliegen.
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DEINE AUFGABEN:
- Gewährleistung einer personalisierten Gästebetreuung
- Verantwortlichkeit für ein einzigartiges An- & Abreiseerlebnis, sowie die damit verbundenen Tätigkeiten
- Begleiten unserer Gäste auf Ihre gebuchten Zimmer und Suiten
- Unterstützung bei der Sicherung von Qualitätsstandards
- Aktive Empfehlung und aktiver Verkauf unserer gesamten Angebote
- Behandeln von Anfragen und Wünschen unserer Gäste
- Verwaltung und Pflege der Gästekartei
- Mitverantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Bearbeitung von Rechnungen
- Mitverantwortlichkeit für Auszubildende in der Abteilung
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Ihre Aufgaben
- Vorbereitung und Durchführung des Frühstücks- und Abendservice auf höchstem Niveau
- Koordination und Organisation der Abläufe in Ihrem eigenen Servicebereich (Rang)
- Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste – von der Begrüßung bis zum Abschied
- Aktive Beratung unserer Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
- Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Servicebereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Überwachung der Qualität und Präsentation der Speisen und Getränke
- Sicherstellung eines hervorragenden Gästeerlebnisses, einschließlich des professionellen Umgangs mit besonderen Wünschen oder Beschwerden
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