2nd Level Software-Support (m/w)

2nd Level Software-Support (m/w)

Du bist andErs?
Du willst dich wirklich beweisen?
Du bist auf der Suche nach einer echten Herausforderung?
Dann solltest du unbedingt weiterlesen!

 

2nd Level Software-Support (m/w)


Was Dich erwartet:

  • Eine Produktpalette, welche ständig weiterentwickelt wird
  • Begeisterte Kunden, welche auch bei einer Reklamation professionellen Support erwarten
  • Ein Unternehmen, welches international expandiert
  • Eine eigene interne Academy

Deine Mission:

  • Du installierst unsere hauseigene Software beim Kunden und nimmst diese in Betrieb
  • Du erledigst Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff
  • Du entwickelst Lösungen für anwenderspezifische Probleme
  • Du schaffst es, aus einem reklamierenden wieder einen begeisternden Kunden zu machen
  • Du bereist die ganze Welt, um unsere Anlagen bei unseren Kunden in Betrieb zu nehmen
  • Du verbesserst unserer Anlagen durch Deine Erfahrung im ständigen Austausch mit den Kunden

Dein Toolkit:

  • Du bringst eine technische Ausbildung und hast Erfahrung im Bereich Informatik und Netzwerke
  • Du bleibst auch in stürmischen Zeiten ruhig und vermittelst dem Kunden das Gefühl, bei Dir gut aufgehoben zu sein
  • Du wächst gerne an Herausforderungen
  • Du sprichst neben Deutsch und Italienisch auch Englisch

Warum TopControl?

  • Mit TopControl bereist du die ganze Welt
  • Deine Verbesserungsvorschläge fließen direkt in die Prozessoptimierung und Produktverbesserung ein
  • Du schätzt schnelle Entscheidungswege
  • Du arbeitest mit Kollegen zusammen, welche Wert auf Respekt und Zuverlässigkeit legen
  • Mögliche Gleitzeit, bezahltes Mittagessen, zusätzliche Gesundheitsvorsorge, Kicker, um nur einige zu nennen