13 Rezeption Manager Jobs in Südtirol

SCHMIEDL Bäckerei

Die Stellenanzeige Schmiedl’s Brotstandl sucht Marktverkäufer/in mit Fahrkenntnisse in Bozen, Mals, Trient, Meran bei SCHMIEDL Bäckerei ist leider nicht mehr verfügbar oder wurde neu ausgeschrieben.

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Ihre Vorteile:
  • Sie arbeiten für eine der dynamischsten Hotelgruppen Italiens, die in den Segmente Leisure, Spa und Outdoor führend im lokalen Markt ist.
  • Sie repräsentieren und vermarkten ein neues Familienhotel in einer der attraktivsten Destinationen Italiens.
  • Sie sind Teil eines offenen und dynamischen Teams und haben großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Sie arbeiten eigenständig und haben die Möglichkeit, ihre Ideen proaktiv voranzutreiben.
  • Sie haben geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tagewoche zu 40-Stunden und erhalten zahlreiche in-house Benefits. 
  • Umfangreiches Onboarding mit der Möglichkeit in die ADLER Welt zu tauchen. 
  • Als Sales & Marketing Manager sind Sie teil des erweiterten Direktionsteams und unterstützen den Direktor sowie Vizedirektor bei operativen Belangen.
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus
  • ASA-J Kenntnisse als Voraussetzung
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • ReGuest (Korrespondenzmanager) Kenntnisse von Vorteil
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
  • Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
  • Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
  • Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
  • Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
  • Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
  • Durchführung genehmigter Rückerstattungen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
  • Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
Deine Aufgaben
  • Erstellung von Angeboten per E‑Mail, Telefon, PMS und OTA‑Portalen, angepasst an die Bedürfnisse der Gäste
  • Eingabe der Buchungen in das System, Versand der Bestätigungen, Statusaktualisierungen und Pflege der zugehörigen Dokumentation
  • Koordination von Zahlungen, Anzahlungen, Restbeträgen, Extras und Kurtaxen
  • Erstellung der Mietverträge für die Destination Garda und Überprüfung deren ordnungsgemäßer Ausführung
  • Unterstützung der Gäste in der Phase vor der Buchung und während des Buchungsprozesses
  • Durchführung genehmigter Rückerstattungen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports für Eigentümer
  • Aufbereitung von Daten und Statistiken zur Unterstützung des Marketing‑Mitarbeiters
Ihre Talente
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer Führungsposition
  • Idealerweise Erfahrung mit dem PMS ASA Hotel
  • Erfahrung mit Kommunikationstools wie beispielsweise ReGuest oder Korrespondenzmanager und hotelkit
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Operative Expertise
  • Kundenorientierung und Pflege des Kontaktes zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
Anforderungsprofil:
  • Sie haben langjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
  • Begeisterung und Feingefühl für die Gastgeberrolle
  • Unternehmerisches Denken und Einsatzbereitschaft zeichnet Sie aus
  • Sie überzeugen durch ein selbstsicheres Auftreten, einer offenen Art und zeitgerechtem Führungsstil
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein kombiniert mit Souveränität
  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ASA-Kenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Talente
  • Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • Idealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest Kenntnisse   
  • Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Freude am Beruf
  • Unternehmerisches Denken
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Organisationstalent
  • Kundenorientierung und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
  • Verkaufsfähigkeiten
  • Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Wir sind auf der Suche nach:
  • Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
  • Starke Führungs- und Teambildungsfähigkeiten
  • Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
  • Kenntnisse der italienischen, englischen und deutschen Sprache
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
  • Dynamisch, flexibel und organisiert
Aufgaben:
  • Unterstützung der Rezeptionsleitung im operativen Tagesgeschäft
  • Ansprechpartner:in für Gäste und Team bei Anliegen rund um den Empfang
  • Mitverantwortung für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Front Office
Arbeiten auch Sie in einem der schönsten Wohlfühlhotels Südtirols!  
  • Selbständige, verantwortungsbewusste, aktive Mitarbeit im Team
  • Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste
  • Gästebetreuung mit Gewährleistung der Zufriedenheit der Gäste
  • Sales und Revenue Management. Ziele setzen und diese finanziellen Aspekte des Unternehmens erreichen
  • das Produkt sicherstellen, dafür sorgen dass die Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hotels erfüllt sind, wie es um das Aussehen, der Instandhaltung und Sauberkeit etc. geht.
  • Sicherstellung und Optimierung eines effezienten, reibungslosen Betriebsablaufes in den verschiedenen Abteilungen
  • Unterstützung bei der Personalrekrutierung
  • Mitarbeitermotivation
  • Bei Bedarf Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter (Service, Rezeption, Etage), um die Leistungsstandards zu gewährleisten und zu optimieren,
  • Mitarbeit und Beaufsichtigung der Rezeption
  • Reputationsmanagement,
  • Teamführung
  • Mitarbeit im Marketing (Pflege der verschiedenen Meta- und Otakanäle, anderer Verkaufsportale, Newsletter, Videos usw.)
  • professionelles Beschwerdemanagement
  • Optimierung, Pflege und Beantwortung der Bewertungsportale 
  • Vertretung und Unterstützung der Geschäftsleitung
Ihre Vorteile:
  • Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem dynamischen Team innerhalb einer wachsenden Hotelgruppe.
  • Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Alpen – im Herzen der Dolomiten.
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme sowie Austausch mit Kolleg*innen aller ADLER Häuser.
  • Entwicklungsperspektiven innerhalb der ADLER Gruppe.
  • 5-Tage-Woche mit attraktiver, leistungsgerechter Bezahlung inklusive verschiedener Mitarbeiter-Benefits.
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Rechtswesen
  • Quereinsteiger
  • Marketing, Grafik, Kommunikation
  • IT, Informatik, EDV
  • Handwerk, Produktion
  • Service
  • Baugewerbe, Architektur
  • Produkt- und Projektmanagement
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