Mitarbeiter technischer Support (m/w)

Mitarbeiter technischer Support (m/w)

Die PROGRESS GROUP entwickelt und produziert maßgeschneiderte Gesamtlösungen für die Betonfertigteilindustrie. Sechs Jahrzehnte Erfahrung und die ausgeprägte Innovationskraft machen die Unternehmensgruppe zu einem weltweiten Marktführer.

Im Maschinenbau entwickeln wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden innovative Anlagen für die Betonstahlbearbeitung. Die erfolgreiche Umsetzung der Projekte basiert auf kompetenter Beratung, technischem Know-How sowie einer professionellen Montage und Einschulung vor Ort bis hin zum laufenden Support.

Deine Aufgaben:

  • Kundenanfragen bei technischen Problemen werden von dir professionell bearbeitet
  • Du erstellst Ersatzteilangebote und kümmerst dich um die Abwicklung der Aufträge
  • Für den Kunden bist du kompetenter Ansprechpartner und Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Durch gezielte Kundenbesuche (2-3x pro Jahr) kennst du die Anliegen genau und kannst lösungsorientiert handeln

Das bringst du mit:

  • Technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik oder Mechatronik und/oder einschlägige berufliche Erfahrung in diesen Bereichen
  • Gute MS-Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Das erwartet dich:

  • Ein interessantes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
  • Ausgezeichnete Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein erfolgsorientiertes und innovativ denkendes Team
  • Interessante Benefits eines modernen Unternehmens

#weareprogress

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