6 Addetto amministrativo Jobs in Südtirol
Über Telmekom
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sowohl telefonisch als auch per Mail
- Du erstellst Tickets und priorisierst diese anhand der Dringlichkeit
- Du gibst unseren Kunden Auskünfte über Preise, Rechnungsdetails, Vertragslaufzeiten, AGBs und detaillierte Informationen zu unseren Standardprodukten
- Du erstellst Angebote für Privat und Geschäftskunden (small business)
- Du führst eine Dokumentation der behandelten Probleme und Beschwerden
|
Hauptaufgaben
- Abschluss der Kundenakquisitions- und Vertragsverlängerungsaktivitäten durch die vollständige Verwaltung der Verträge (Erstellung, Versand, Unterschriftensammlung und Archivierung).
- Detaillierte Eingabe und Überprüfung der korrekten Erfassung von Daten und Tarifen in den Unternehmenssystemen, ständige Überwachung und Aktualisierung der laufenden Prozesse im Hinblick auf Kundenanfragen.
- Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung technischer Kundenprobleme, Aktivierung der entsprechenden Verfahren und Gewährleistung einer effektiven Kommunikation mit Corporate-Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie Unterstützung des Key Account Managers im After-Sales-Bereich, um einen optimalen Service für den Endkunden sicherzustellen.
|
Aufgaben:
- Du unterstützt das Vertriebsteam administrativ und vertrieblich
- Du befasst Dich vor allem mit der Angebots- und Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Neukundengewinnung
- Du bearbeitest verschiedene Kundenanfragen
|
Hauptaufgaben
- Sicherstellung der Korrektheit des Rechnungsprozesses, von der Erfassung der Ausgangsdaten bis zur Ausstellung der Rechnung.
- Durchführung von Prüfungen der Korrektheit der Berechnungen und Daten auf den Rechnungen.
- Verwaltung etwaiger Unregelmäßigkeiten oder Abweichungen bei der Rechnungsstellung.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung interner Probleme im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung.
- Überwachung der Fristen und Sicherstellung, dass die Rechnungen pünktlich und gemäß den Vorschriften ausgestellt werden.
- Kontrolle und kontinuierliche Aktualisierung des Rechnungsflusses in Übereinstimmung mit den branchenspezifischen Vorschriften.
|
Dein Aufgabenbereich
- du hast idealerweise bereits Erfahrung und vor allem Freude am Verkaufen von Produkten, egal ob Heimtextilien, Lampen und Beleuchtungssysteme, Artikel für den Haushalt, für Baby und Kind, Dekoration, Teppiche und/oder kleinere Möbel bzw. Einrichtungsgegenstände
- du gehst aktiv auf Kunden zu, verstehst ihrern Bedarf und begleitest Kompetent ihren Einkauf
- als Vorbild im Verkauf, bist du Motivator für deine Mitarbeiter, koordinierst die Verkaufsfläche und stellst sicher dass die Regale gepflegt, sauber und gut bestückt sind
- Als Führungskraft hast du dein Team im Griff und bist Meister im "Fördern und Fordern"
- Für die Arbeiten in der Verwaltung, bei der Kassa und im Contact Center bist du offen und bist nach 6 Monaten Einarbeitung fähig, alle wichtigen Abläufe zu koordinieren.
- Dazu bringst du sichere EDV-Anwenderkenntnisse mit
- Deutsch und Italienisch beherrschst du sehr gut in Wort und Schrift
- als Führungskraft beherrschst du durch deine kommunikative Kompetenz die Balance zwischen Menschlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
|
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Empfang, Begrüßung und Platzierung der Gäste im Restaurant:
Rooftop Location im 6. Stock mit Top-Panorama und großer Terrasse; Japanische Küche mit europäischen Einflüssen: Sushi & Sashimi, Karaage (Frittiertes) sowie Tapas & Robatagerichte (Gegrilltes); Inspiriert vom japanischen Izakaya-Konzept, das eine (Sake-)Bar bezeichnet, die eine Vielzahl kleiner Gerichte und alkoholischer Getränke anbietet.
Mittags Fokus auf Donburi: Reisgerichte mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Zutaten - Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Unterstützung des Serviceteams
- Gestalten und Vorbereiten der Menü- und Getränkekarten
- Beratung der Gäste
- Betreuung der Social Media Accounts
|
