Helpdesk/Senior-Systemtechniker - Bozen/Brixen (m/w)

Helpdesk/Senior-Systemtechniker - Bozen/Brixen (m/w)

Helpdesk/Senior-Systemtechniker - Bozen/Brixen (m/w)

ACS Data Systems, führendes IT Unternehmen, ist in erster Linie ein solides und stetig wachsendes Unternehmen. Mit den Filialen in Bozen, Brixen, Trient, Verona und Venedig sind wir in den Bereichen Digital Workplace & Collaboration, Datacenter Infrastructure & Cloud, Security & Networking, Managed Printing und Digital Signage aktiv. Geprägt durch flache Hierarchien mit besonderem Augenmerk auf die Zusammenarbeit, bietet ACS Data Systems spannende Aufgaben mit der Möglichkeit sich fachlich sowie persönlich in einem jungen und dynamischen Team weiterzuentwickeln. Um unser Team zu verstärken suchen wir einen Helpdesk/Senior-Systemtechniker (m/w) im Innendienst für die Zone Bozen oder Brixen.

Deine Aufgaben sind:

  • Unterstützung und Support für Enterprise-Kunden
  • Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Problemen mit einer auf Erfahrung basierenden Komplexität;
  • Remote-Support, Wartung und Upgrade von Cloud- und VDI-Umgebungen;
  • Technische Beratung und Technologieführerschaft bei den von uns betreuten Kunden
  • Aktive Überwachung und Betreuung der IT-Infrastrukturen unserer Kunden

Unsere Anforderungen:

  • Diplom im IT-Bereich
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Erfahrung in der Helpdesk-Umgebung
  • Kenntnisse über Microsoft Server- und Client-Systeme
  • Kenntnisse der VMware-Virtualisierungsumgebung
  • Gute Netzwerk-/Sicherheitskenntnisse
  • Kenntnisse von HPE-Servern und -Speichern, Citrix und Microsoft Cloud werden als Plus betrachtet
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten

Was wir bieten:

  • Direktanstellung – CCNL Handel mit 14 Monatsgehälter
  • Welfare-Angebote: Konventionen, Mensaersatzdienst, After-Work Aktivitäten
  • Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten mit entsprechenden Zertifizierungen um stets kompetente und zufriedene Mitarbeiter zu haben
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Selbständiges und projektorientiertes Arbeiten in einem dynamischen Team mit positiver Arbeitsatmosphäre
  • Ein Arbeitsplatz in einer modernen IT-Anlage

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Deine Onlinebewerbung.