Deine Aufgaben:
- Du unterstützt dein Team in den Zimmern
- Du trägst die Verantwortung für die Sauberkeit und Pflege deiner zugewiesenen Zimmer und organisierst die täglichen Abläufe im Housekeeping
- Du meldest notwendige Reparaturen in den Gästezimmern
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Wir sind auf der Suche nach:
- Erfahrung in der Leitung eines Teams mit zahlreichen Mitarbeitern
- Starke Führungsqualitäten und Fähigkeiten zur Teambildung
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit
- Zuverlässig, verantwortungsbewusst, ehrgeizig, innovativ
- Dynamisch und flexibel
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- Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten (5 Tage Woche) in einer Jahresstelle
- Ausführlichen Onboarding-Prozess
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedenste Benefits und Vergünstigungen
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem engagierten und jungen Team
- uvm.
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Deine Aufgaben:
- Pflege unseres neuen Pachers
- Zimmerreinigung
- Wäscherei
- Organisation im Lager
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WAS WIR DIR BIETEN:
- Durchgehende Arbeitszeiten
- Dienstwünsche werden berücksichtigt
- Vollzeit- oder Teilzeitvereinbarungen möglich
- Gute leistungsgerechte Entlohnung
- Möglichkeit für interessante Weiterbildungen
- Parkplätze direkt am Hotel vorhanden
- Verpflegung ist bei uns selbstverständlich
- Mitarbeiterunterkünfte
- Gesundheitsfonds MySanitour+ für Facharztuntersuchungen
- Arbeitskleidung
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Worauf Du Dich freuen darfst:
- Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
- Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
- Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten
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WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN:
- Erfahrung in diesem Bereich
- Selbstständiges, sauberes und gründliches Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
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DEINE AUFGABEN BEI UNS:
- Überwachung und Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards in den Zimmern und öffentlichen Bereichen
- Mitarbeiterführung, -schulung und –motivation
- Abstimmung mit den operativen Abteilungen vor allem Front Office und Technik
- Bestückung, Kontrolle und Inventur der Minibar
- Verantwortlich für eine effiziente Lagervorhaltung und deren Kontrolle (Reinigungsmaterialien, Hotelwäsche und Guest Supplies)
- Durchführung regelmäßiger Begehungen zur Mängelerkennung/Schäden
- Einhaltung und Überprüfung des laufenden Housekeeping Budgets sowie der Personalkosten für die Abteilung (Dienst- und Urlaubsplanung)
- Saisonale Dekoration der öffentlichen Bereiche
- Verantwortlichkeit für die Ordnung und Sauberkeit der „Back of the house“-Bereiche und Sicherstellung der Grundreinigung
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Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Reinigung und Pflege der Schlaf- und Aufenthaltsräume, der Nasszellen und Bäder sowie der öffentlichen zugeteilten Bereiche des Hauses (Flure,
- Treppenhäuser, Fenster, Lounge- und Buffetbereich, Speisesäle, Bar und Empfang, Fitnessraum, Wellnessbereich, Schwimmbad, Toiletten etc.)
- Bügeln und Zusammenlegen von Wäsche, Falten der Frotteewäsche
- Wäschetransport in den jeweiligen Bereich des Hauses
- Erhaltung des Qualitätsstandards gemäß Vorgaben
- Verschiedene Vorbereitungsaufgaben für den Etagenoffice (Auffüllen der Reinigungsmittel, Gästeartikel und frischen Wäsche, Gebrauchsgeräte warten, reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfen)
- Reinigung, Kontrolle und Befüllung der Minibar, der Tee- und Kaffeestationen
- Tägliche Besprechung des Zimmerplans
- Besprechung der Sonderwünsche der Gäste
- Weiterleitung der Reparaturaufträge an die Gouvernante und selbstständige Durchführung kleiner Reparaturarbeiten in den Gästezimmern (z. B. Glühbirne austauschen)
- Gästereklamationen beheben oder eventuell an die Gouvernante weiterleiten
- Freundliches und zuvorkommendes Verhalten gegenüber den Gästen und Mitarbeitern des Hauses
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Was du mitbringen sollst:
- Berufserfahrung im gehobenen Segment in derselben Position
- Eine freundliche, offene und natürliche Wesensart
- Gute Kenntnisse der deutschen und italienischen Sprache
- Führungskompetenzen
- Ein gutes Gespür für Details
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Spaß an der Arbeit in einem motivierten und dynamischen Team
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Was du mitbringen sollst:
- Erfahrung und Expertise
Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Housekeeping in vergleichbarer Funktion, idealerweise in einem gehobenen Hotelumfeld. - Führungsqualitäten
Du leitest Dein Team mit Motivation und Organisationstalent und sorgst für hohe Qualitätsstandards. - Detailorientierung
Du hast einen ausgeprägten Blick fürs Detail und stellst sicher, dass alle Bereiche stets makellos gepflegt sind. - Organisationsfähigkeit
Du koordinierst effizient die täglichen Abläufe und gewährleistest eine reibungslose Zusammenarbeit im Team. - Teamplayer-Mentalität
Du arbeitest gern im Team und unterstützt aktiv in den Zimmern, der Waschküche und den öffentlichen Bereichen. - Kommunikationsstärke
Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch. Kenntnisse in Englisch von Vorteil.
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Sie bringen mit:
Berufserfahrung, Belastbarkeit, Sauberkeit, Teamfähigkeit, Diskretion,...
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Worauf Du Dich freuen darfst:
- Du arbeitest in und mit einem kleinen erfolgreichen Team
- Du hast großartige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer familiären, wachsenden und herzlichen Boutique Familie
- Du arbeitest mitten in der Bozner Altstadt, dem wohl schönsten Zentrum Südtirols
- Du erhältst individuelle Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du erhältst eine gute Bezahlung im Rahmen geregelter Arbeitszeiten
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