Pohl Immobilien GmbH
Vollzeit
Deine Aufgaben sind:
Du bist kommunikativ, arbeitest gerne unter Leuten und brennst für Immobilien und Architektur?
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I Suoi compiti principali sono:
- Consulenza ai clienti professionali e privati al banco
- Inserimento di offerte e di ordini
- Consegna della merce al banco
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IL TUO AMBITO DI ATTIVITÀ
- Esperienza pluriennale nella consulenza aziendale o in una posizione analoga
- Solida conoscenza dei processi aziendali e delle strategie aziendali
- Esperienza nell'esecuzione di analisi di mercato
- Capacità di analizzare dati complessi e fornire raccomandazioni concise
- Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, la conoscenza dell'italiano è un vantaggio (Sicuri che la conoscenza dell’italiano sia un vantaggio e non la conoscenza dell’inglese?)
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Il tuo profilo
- Ti rivolgi ai clienti in modo aperto e amichevole, prendi sul serio i loro desideri e le loro domande e vivi così l'orientamento al cliente e la qualità del servizio ad un livello elevato.
- Ottime capacità di utilizzo del PC e ottima conoscenza della lingua tedesca.
- Una forte conoscenza tecnica, un apprendistato come meccanico è un vantaggio
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IL TUO TRAMPOLINO DI LANCIO NELL‘IT
- Prendere in carico e gestire le richieste e le problematiche dei clienti, sia telefonicamente che tramite email
- Gestire il follow up di tali richieste e fornire feedback e supporto costante al cliente nella risoluzione dei problemi
- Inoltrare al successivo livello di supporto le richieste specifiche/le problematiche non risolvibili direttamente
- Monitorare e manutenere i sistemi informatici dei clienti
- Garantire un’adeguata documentazione delle richieste del cliente
- Attualizzare i dati a sistema ed elaborare i report
- Sviluppare le competenze tecniche e consulenziali
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Mansioni:
- Gestione attiva e sviluppo del proprio portafoglio clienti, analisi delle posizioni esistenti ed elaborazione/realizzazione di campagne commerciali
- Pianificazione e realizzazione di colloqui con i clienti: individuazione del fabbisogno, consulenza professionale per tutti i prodotti/servizi nel segmento dei clienti aziendali, preparazione e sottoscrizione di offerte commerciali in considerazione delle esigenze del cliente
- Operare nel rispetto delle normative esterne/interne e dei regolamenti operativi
- Sviluppo continuo del proprio portafoglio clienti mediante attività di acquisizione attiva
- Collaborazione attiva allo sviluppo di misure per incremento delle nostre attività commerciali
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Mansioni primarie:
- Consulenza professionale ed assistenza individuale telefonica e/o via chat al cliente nell’ utilizzo dei canali digitali della banca (internet banking per aziende e privati, mobile banking e applicazione Volksbank)
- Riconosce il fabbisogno del cliente e fornire assistenza individuale mediante una consulenza a 360 gradi.
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Mansioni primarie:
- Consulenza personalizzata e attiva a clienti privati
- Proporre la giusta gamma di prodotti tenendo conto delle esigenze del cliente
- Gestione e ampliamento del proprio portafoglio clienti
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Le vs. mansioni:
- Consulenza e fornitura di ausili medici nel campo della riabilitazione
- Consulenza professionale a diretto contatto con il cliente
- Adattamento di ortesi, bendaggi ed altri presidi
- Assistenza nella vendita presso le nostre sanitarie
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Mansioni primarie
- Esecuzione di servizi operativi
- Elaborazione delle richieste dei clienti
- Identificazione dei bisogni e inoltro a consulenti esperti
- Manutenzione/supervisione dei dispositivi della "Selfarea"
- Varie attività amministrative interne
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Quali sono i tuoi compiti:
- Ricerca e analisi delle tendenze e degli sviluppi del mercato nel settore alimentare con l'obiettivo di sviluppare strategie per il settore e fornire consulenza alle aziende del settore;
- Scambio continuo di strategie, programmi e risultati con i decisori regionali del settore, come i rappresentanti delle associazioni, della Provincia dell'Alto Adige e degli imprenditori;
- Pianificazione e attuazione di programmi e progetti strategici, compresa la strategia di finanziamento;
- Sensibilizzazione delle aziende alle tendenze e alle opportunità del mercato per promuovere lo sviluppo di progetti innovativi;
- Creare reti e promuovere la cooperazione tra le aziende;
- Partecipazione a gruppi di lavoro interni interfunzionali per fornire una consulenza completa a 360° alle aziende altoatesine;
- Consulenza tecnica, soprattutto nello sviluppo di prodotti e servizi;
- Gestione e sviluppo continuo di un team di progetto;
- Adozione e implementazione di metodi e strumenti di lavoro agili, in linea con gli sviluppi a livello aziendale.
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Queste sono le tue responsabilità:
- Supporto ai clienti e rilevamento dei bisogni: analisi dei progetti di innovazione e di investimento delle aziende e della loro idoneità ad essere finanziati tramite misure di contributo;
- Consulenza strategica nello sviluppo di prodotti e servizi innovativi e nella strategia di finanziamento personalizzata dell'azienda;
- Consulenza e accompagnamento nell'intero processo di finanziamento (presentazione della domanda di contributo, monitoraggio e rendicontazione della stessa);
- Ricerca continua e identificazione delle misure di contributo a livello locale, nazionale ed europeo;
- Comunicazione delle opportunità di finanziamento agevolato sui diversi canali di comunicazione di IDM
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Il profilo che stiamo cercando
- Assistenza e consulenza telefonica
- Gestione delle richieste in ingresso via mail e telefono
- Customer care
- Supporto alla forza vendita interna ed esterna (agenti)
- Partecipazione all'attività di project tracking
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ISPIRA E CREA NUOVE OPPORTUNITA’
- sai valutare vantaggi e rischi delle diverse soluzioni e piattaforme;
- conosci il piano di sviluppo tecnologico di Microsoft;
- sei informato/a sugli ultimi trend relativi a business, digitalizzazione e trasformazione digitale;
- ti piace mettere mano e verificare la fattibilità delle nuove soluzioni Microsoft (e ami parlarne);
- informi i clienti sulle novità più interessanti e sui relativi vantaggi;
- nell'implementazione delle nuove soluzioni Microsoft, tieni conto dei processi del cliente e presti particolare attenzione al coinvolgimento delle persone;
- gestisci la relazione con Microsoft.
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Vollzeit
Marostica, Bolzano
29.11.2024
Marostica, Bolzano
Mansioni primarie:
- Esecuzione dei controlli di secondo livello
- Analisi Segnalazioni Operazioni Sospette
- Consulenza alla rete commerciale / U.O. di sede
- Gestione flussi informativi da / verso le Autorità (Ministero Economia e Finanze - M.E.F., Unità di Informazione Finanziaria - U.I.F., Guardia di Finanza G.d.F.)
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Mansioni principali:
- Supportare il team di progetto nella pianificazione e nell'esecuzione delle attività
- Monitorare l'avanzamento dei progetti e preparare report periodici
- Collaborare con i vari dipartimenti per garantire il rispetto delle scadenze
- Gestire la documentazione di progetto e mantenere aggiornati i file
- Assistere nella risoluzione di problemi tecnici e operativi
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I tuoi compiti:
- Redazione e gestione contratti di vario tipo (concessioni, contratti di locazione ecc.)
- Elaborazione e gestione di appalti pubblici
- Consulenza legale interna
- Collaborazione in tema di privacy
- Collaborazione in tema di “Società trasparente”
- Altri compiti di carattere amministrativo secondo necessità del datore di lavoro
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Was bieten wir
Abwechslung Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.
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Was bieten wir
Abwechslung Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.
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Il tuo ruolo
- Gestione dell'anagrafica consumatori
- Elaborazione e monitoraggio degli ordini
- Gestione di resi e note di credito
- Gestione di reclami e rimborsi
- Gestione dei pagamenti
- Gestione di corrispondenza e informative
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LE TUE MANSIONI
- Sei il primo riferimento per i tuoi colleghi di alpitronic per richieste tecniche e informatiche
- Gestisci ed elabori richieste di service tramite il nostro Service Management Tool
- Risolvi richieste First Level
- Collabori per sviluppare ulteriormente l’organizzazione IT
- Sorvegli sistemi interni e collabori per costruire la banca dati
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Was bieten wir
Abwechslung
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Was bieten wir
- Du hast eine juristische Ausbildung genossen.
- Du hast Erfahrung im Versicherungswesen, idealerweise in der Schadensabwicklung.
- Du hast schriftliches und mündliches Kommunikationsgeschick, bist verhandlungsstark und in beiden Landessprachen sattelfest.
- Du bist ein Teamplayer und kannst dich mit unseren Werten identifizieren.
- Du arbeitest pflichtbewusst, mit Eigeninitative und suchst Lösungen.
- Du arbeitest strukturiert, genau und diskret.
- Du bist fit im Gebrauch des PCs: Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) und digitales Arbeiten macht dir Spaß.
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Was bieten wir
Abwechslung Die Aufgabenbereiche sind sehr umfassend und betreffen alle Bereiche - von Kundenberatung über Verwaltung, IT, Compliance bis hin zu Personalführung&Recruiting.
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Questi sono i tuoi compiti:
- Concezione, produzione e post-produzione autonoma di materiale fotografico e video
- Concezione, organizzazione e supervisione delle produzioni foto e video in collaborazione con fornitori esterni
- Montaggio video (ad esempio, montaggio di brevi video da materiale esistente, adattamento di dimensioni, musica, sottotitoli, durata, titoli di coda, ecc.)
- Consulenza e punto di riferimento per domande relative a foto e video (internamente ed esternamente)
- Gestione dei budget assegnati
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LE TUE MANSIONI
- Assicurare che tutta la documentazione e i processi del Sistema di Gestione Integrato (IMS) siano in atto per garantire la conformità agli standard interni, legali e internazionali.
- Coordinare e condurre gli audit (interni ed esterni), così come preparare e assistere durante le certificazioni
- Fornire consulenza e supporto ai process owner di Alpitronic nella definizione dei processi e nella creazione di documenti IMS
- Supporto continuo alle attività IMS
- Tenere training formativi per i dipendenti per mantenere costantemente un livello adeguato di conoscenza e consapevolezza in tutta l'organizzazione
- Supportare lo sviluppo e l'implementazione della strategia aziendale, della roadmap e del budget per il mantenimento e lo sviluppo continuo dell'IMS a livello globale
- Analizzare, identificare e implementare misure di miglioramento e adattare l'IMS a nuove sfide e opportunità
- Preparazione di rapporti e supporto nella preparazione del riesame annuale da parte della direzione
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Tra i tuoi compiti rientrano:
- Supporto per l'introduzione e l'espansione di nuovi impianti
- Dare supporto ai collaboratori della produzione per individuare problemi e a ottimizzare i sistemi di produzione
- Sostegno a sviluppare il nostro parco tecnologico
- Puoi realizzare le tue idee tecniche
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Tra i Tuoi compiti rientrano:
- Supporto per l'introduzione e l'espansione di nuovi impianti
- Dare supporto ai collaboratori della produzione per individuare problemi e a ottimizzare i sistemi di produzione
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Tra i tuoi compiti rientrano:
- Supporto per l'introduzione e l'espansione di nuovi impianti
- Dare supporto ai collaboratori della produzione per individuare problemi e a ottimizzare i sistemi di produzione
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Tra i Tuoi compiti rientrano:
- Proteggere e sviluppare le nostre reti e i nostri sistemi
- Integrare e mettere in rete nuovi sistemi
- Elaborare e visualizzare i dati della macchina
- Diagnosticare le nostre macchine e sistemi in caso di guasto
- Assistenza ai collaboratori di produzione
- Implementazione di ottimizzazioni innovative
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