Pircher Erwin GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Aufgaben:
- Vorbereitung der Unterlagen für die Buchhaltung und Baubuchhaltung
- Pflege der Kunden telefonisch
- Aufnahme von Kundenaufträgen
- Angebote schreiben und Bauunterlagen vorbereiten für die Monteure
- Bestellungen bei den Lieferanten verwalten
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Unser USP
- Verantwortlich für die Leitung und Koordination aller Back-Office-Aktivitäten.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der administrativen Prozesse und Systeme.
- Führung und Motivation des Back-Office Teams.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der internen Prozesse.
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Deine Aufgaben:
- Du erstellst technisch fundierte und wettbewerbsfähige Angebote in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik
- Du entwickelst innovative Konzepte und technische Lösungen, die genau auf unsere Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind
- Mit AutoCAD und Inventor gestaltest du präzise Anlagenlayouts für unsere Projekte
- Du unterstützt den Vertrieb bei Kundenterminen mit deinem technischen Know-how und übernimmst die Vorkalkulation
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Aufgaben
- Verwaltungstätigkeiten im Bereich Energie
- Durchführung verschiedener Meldungen
- Allgemeine Bürotätigkeiten
- Mithilfe bei verschiedenen Projekten
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O.P. Asparago Condin & C.
Vollzeit
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YOUR RESPONSIBILITIES
- International Customer management
- Full responsibility for the Order-to-Cash process (from order management to invoicing and complaint management)
- Creation of customs documentation
- Sales administrative related activities (e.g. marketability, reports)
- Suggest and work on improvements to become best in class
- Monitor and optimize operational performance KPIs
- Regular interfaces with the sales team, logistics, marketing and finance department as well as production planning
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Was wir dir bieten:
Vielfalt statt Alltagstrott
Eine breite Kundenpalette – von Privatpersonen bis zu Großunternehmen. Dazu ein offenes, eingespieltes Team und internationale Partner.
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IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Aktives Upselling
- Cross-Selling von Zusatzleistungen
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Die Position
- Leitung aller Front-Office-Bereiche: Rezeption, Reservierungen, Concierge, Gästeservice und Abrechnung
- Aktive Präsenz im Gästebereich und Sicherstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse vom Check-in bis zum Check-out
- Koordination von Front- und Back-Office-Aufgaben, inklusive Vertragswesen, Abrechnung sowie Preis- und Umsatzmanagement
- Schulung, Motivation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams – Förderung einer unterstützenden, leistungsorientierten Teamkultur
- Umsetzung und Aufrechterhaltung der Servicestandards im Einklang mit der Hospitality-Philosophie des Parkhotel Mondschein
- Überwachung des Lobby Shops und Pflege der Lagerbestände
- Koordination der Eventdurchführung mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Übernahme der Duty-Manager-Rolle bei Bedarf, insbesondere während Stoßzeiten, an Wochenenden und bei Veranstaltungen
- Verantwortung für Budgetplanung, Dienstpläne, Leistungskennzahlen und Kostenkontrolle
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, F&B und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Betriebsablauf
- Pflege der Beziehungen zu OTAs, Reiseveranstaltern und weiteren Geschäftspartnern
- Verwaltung von Reservierungen, Zimmerzuteilung und Gästeanfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle und einfühlsame Bearbeitung von Gästefeedback, Sonderwünschen und Beschwerden
- Überwachung von Leistungskennzahlen, Dienstplänen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Erscheinungsstandards und operativen Abläufen durch das Team
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Vollzeit | Teilzeit
Bozen, Innichen
08.01.2026
Bozen, Innichen
Deine Ziele:
- Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
- Überwachung von Fristen und Sicherstellung lückenloser Deckungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Account Managern, um effiziente Abläufe sicherzustellen
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unseres Kundenservices
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