IHRE AUFGABEN BEI UNS:
- Aufgabeneinteilung des Back Office Teams
- Reporting und daraus resultierende Vorschläge zur Verkaufssteigerung
- Aktives Upselling vor der Anreise und Preisberechnungen für Zimmer
- Kontrolle und Aktualisierung von Inhalten im Korrespondenzmanager
- Telefonische Beratung für unsere anspruchsvollen Gäste
- Erstellung und Versand von Angeboten und Buchungsbestätigungen
- Kontrolle der Reservierungen über elektronische Buchungskanäle
- Verkaufen weiterer Zusatzangebote unseres Hotels
- Kommunikation zwischen Front Office und Back Office, sowie Direktion
- Einschulung inkl. Erarbeitung eines Einschulungskonzepts
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Liftverband Gröden Seiser Alm
Vollzeit
Es wird eine abwechslungsreiche Arbeit in einem motivierten Team und zudem ein Sommerstundenplan mit verkürzter Arbeitszeit angeboten.
- Erledigung administrativer und organisatorischer Tätigkeiten
- Entgegennehmen von Kundenanfragen, -rückmeldungen sowie deren Bearbeitung
- Organisation des Verkaufs
- Statistiken und Datenauswertungen
- Unterstützung in der Buchhaltung
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Vollzeit
Brixen, Venedig
25.02.2025
Brixen, Venedig
Your tasks
- Preparation of statistics, reports and evaluations for the customer care department
- Administration, control and registration of sales data, offers, orders and purchase orders
- Redaction of texts, offers and orders as well as preparation of documentation for the customer care department
- Collaboration for data maintenance and data quality related to sales documentation, customer data stewardship, reference lists for MiCROTEC
- Collaboration in the development and implementation of the digitisation process in the customer care department
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Ecotec Solution - Lana
- Abwicklung der Angebotsphase, von der Analyse der Spezifikationen und Anforderungen über die Definition technischer Lösungen bis hin zur Vorbereitung und Lieferung von Angeboten an das Vertriebsteam
- Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten für die Konfiguration von Maschinen- und Anlagenangeboten
- Erstellung von Preislisten und Preiskalkulationen für die verschiedenen vertretenen Marken
- Analyse von öffentlichen Ausschreibungen und Vorbereitung der administrativen und technischen Dokumentation
- Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Anfragen und Vertragsabschlüssen.
- Dokumentation und Verwaltung verkaufsrelevanter Daten in unserem ERP und CRM System
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
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Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben
- Eigenständige Durchführung von Organisations- und Sekretariatsaufgaben
- Unterstützung im Einkauf und Bestellwesen sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten
- Lagerüberwachung und -verwaltung
- Bearbeitung und Management von Kundenanfragen – professionell und lösungsorientiert
- Rechnungstellung, Rechnungskontrolle und Mahnwesen
- Telefondienst und professionelle Telefonbetreuung
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Dein Aufgabenbereich
- du hast idealerweise bereits Erfahrung und vor allem Freude am Verkaufen von Produkten, egal ob Heimtextilien, Lampen und Beleuchtungssysteme, Artikel für den Haushalt, für Baby und Kind, Dekoration, Teppiche und/oder kleinere Möbel bzw. Einrichtungsgegenstände
- du gehst aktiv auf Kunden zu, verstehst ihrern Bedarf und begleitest Kompetent ihren Einkauf
- als Vorbild im Verkauf, bist du Motivator für deine Mitarbeiter, koordinierst die Verkaufsfläche und stellst sicher dass die Regale gepflegt, sauber und gut bestückt sind
- Als Führungskraft hast du dein Team im Griff und bist Meister im "Fördern und Fordern"
- Für die Arbeiten in der Verwaltung, bei der Kassa und im Contact Center bist du offen und bist nach 6 Monaten Einarbeitung fähig, alle wichtigen Abläufe zu koordinieren.
- Dazu bringst du sichere EDV-Anwenderkenntnisse mit
- Deutsch und Italienisch beherrschst du sehr gut in Wort und Schrift
- als Führungskraft beherrschst du durch deine kommunikative Kompetenz die Balance zwischen Menschlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen
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Deine Ziele:
- Unterstützung bei der Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
- Überwachung von Fristen und Sicherstellung lückenloser Deckungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Account Managern, um effiziente Abläufe sicherzustellen
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung unseres Kundenservices
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Hauptaufgaben
- Abschluss der Kundenakquisitions- und Vertragsverlängerungsaktivitäten durch die vollständige Verwaltung der Verträge (Erstellung, Versand, Unterschriftensammlung und Archivierung).
- Detaillierte Eingabe und Überprüfung der korrekten Erfassung von Daten und Tarifen in den Unternehmenssystemen, ständige Überwachung und Aktualisierung der laufenden Prozesse im Hinblick auf Kundenanfragen.
- Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung technischer Kundenprobleme, Aktivierung der entsprechenden Verfahren und Gewährleistung einer effektiven Kommunikation mit Corporate-Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
- Aktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie Unterstützung des Key Account Managers im After-Sales-Bereich, um einen optimalen Service für den Endkunden sicherzustellen.
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Vollzeit
Cavaion Veronese, Eppan
20.03.2025
Cavaion Veronese, Eppan
Ihre Aufgaben:
- Führung und Unterstützung des Außendienstes international sowie der Mitarbeiter*innen im Verkaufsinnendienst
- Marktentwicklung und Ausbau des Kundennetzes international
- Strategische Weiterentwicklung, Planung, Umsetzung und Monitoring der Vertriebsstrategie
- Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Umsetzung in bedarfsgerechte Lösungen
- Planung und Umsetzung der vereinbarten Ziele und Berichterstattung direkt an die Geschäftsleitung
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Firmenbeschreibung
- Das ideale Profil ist ein Hochschulabsolvent* im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, der bereit ist, sich in die Beziehungen zu den verschiedenen Interessengruppen rund um die Projekte einzubringen (Einkauf, Logistik, Vertriebsabteilung, Lieferanten und Vertriebskollegen)
- Neigung zur Analyse interner Prozesse mit dem Ziel der Optimierung der Arbeitsabläufe
- Neigung zur Datenanalyse
- Gute Englischkenntnisse (B2) und/oder Deutschkenntnisse sind ein Plus
- Proaktives Zuhören, Einfallsreichtum und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
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