21 Back Office F M Jobs in Südtirol

• Accepting and processing orders from our export markets and controlling the process up to the delivery of the goods
• Customer support and information about new products
• Contact and cooperation with Key Account and Area Managers in the markets
• Participation in trade fairs and events
• Processing complaints and following current market activities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen 
• Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen aus dem In- und Ausland 
• Kontrolle der Lagerbestände und Zusammenarbeit mit dem Supply-Chain-Team
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam 
• Bearbeitung von Kundenreklamationen 
• Projektmitarbeit zur Optimierung von Unternehmensprozessen 

• Erfahrung im Hotelbereich und gute EDV-Kenntnisse (MS Office, ASA)
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Freundliche Telefonstimme, Freude an Gästekommunikation
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

• Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu den Klienten
• Sie unterstützen die Notare in verschiedenen Bereichen notarieller Tätigkeiten (Aktenführung, Schriftverkehr, Dokumentation)
• Sie generieren Dokumenten und sorgen für die verlässliche elektronische Ablage
• Sie kommunizieren mit Mandanten und Behörden sorgen für die korrekte Aktenführung inklusive Fristenkontrolle
• Sie übernehmen anfallende Verwaltungstätigkeiten

LEIT­NER ist einer der welt­weit führenden Entwickler und Produzenten von seil­gezogenen Personen­trans­port­systemen. High-Tech Lösungen und innovatives Design von LEIT­NER schaffen die Voraus­setzungen für eine kom­fortable und umwelt­freundliche Personen­beförderung.

Abwechslung
Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.

• sehr gute Deutsch- und gute Italienischkenntnisse
• guter Umgang mit dem MS-Office-Paket
• selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise

• Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Attraktive Vergütung
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

• Koordination und Einsatzplanung von Fahrzeugen und Fahrpersonal
• Organisation und Überwachung von Transportabläufen
• Kommunikation mit Kund*innen, Fahrern und internen Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Büro
• Pflege von Einsatzplänen und interner Datenbanken

• Abwicklung der Angebotsphase, von der Analyse der Spezifikationen und Anforderungen über die Definition technischer Lösungen bis hin zur Vorbereitung und Lieferung von Angeboten an das Vertriebsteam
• Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten für die Konfiguration von Maschinen- und Anlagenangeboten
• Erstellung von Preislisten und Preiskalkulationen für die verschiedenen vertretenen Marken
• Analyse von öffentlichen Ausschreibungen und Vorbereitung der administrativen und technischen Dokumentation
• Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Anfragen und Vertragsabschlüssen.
• Dokumentation und Verwaltung verkaufsrelevanter Daten in unserem ERP und CRM System
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
• Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Überblick bewahren über den Buchungskalender
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen

• du hast idealerweise bereits Erfahrung und vor allem Freude am Verkaufen von Produkten, egal ob Heimtextilien, Lampen und Beleuchtungssysteme, Artikel für den Haushalt, für Baby und Kind, Dekoration, Teppiche und/oder kleinere Möbel bzw. Einrichtungsgegenstände
• du gehst aktiv auf Kunden zu, verstehst ihrern Bedarf und begleitest Kompetent ihren Einkauf
• als Vorbild im Verkauf, bist du Motivator für deine Mitarbeiter, koordinierst die Verkaufsfläche und stellst sicher dass die Regale gepflegt, sauber und gut bestückt sind
• Als Führungskraft hast du dein Team im Griff und bist Meister im "Fördern und Fordern"
• Für die Arbeiten in der Verwaltung, bei der Kassa und im Contact Center bist du offen und bist nach 6 Monaten Einarbeitung fähig, alle wichtigen Abläufe zu koordinieren.  
• Dazu bringst du sichere EDV-Anwenderkenntnisse mit
• Deutsch und Italienisch beherrschst du sehr gut in Wort und Schrift
• als Führungskraft beherrschst du durch deine kommunikative Kompetenz die Balance zwischen Menschlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen

• Reservierungsarbeiten
• Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
• Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
• Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
• Erstellen der Qualitätsstandards 

• ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
• Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
• Teamwork & Kreativität
• zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
• Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
• gute Sprachkenntnisse 
  (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)

• Mitarbeit im Backoffice mit Fokus auf Organisation, Datenpflege und Vorbereitung von Abrechnungen
• Operative Unterstützung der Berater
• Einarbeitung in die Lohnverrechnung – sorgfältig, praxisnah
• Freundliche Kommunikation mit Kunden
• Unterstützung während intensiver Phasen wie Monatsbeginn und -ende – als Team
• Unterstützung in der Koordinierung der Termine und Tätigkeiten der Kanzlei

• Design und Entwicklung moderner Softwarelösungen
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Systeme (korrektiv, adaptiv, optimierend, vorbeugend)
• Dokumentation und Verfolgung der Entwicklungsaktivitäten im internen IT-System
• Analyse und Second-Level-Support für technische Herausforderungen in der Anwendung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus der Produktentwicklung sowie externen Projektpartnern

• Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams (CT/Vertriebsberater) in Süditalien
• Betreuung der Vertriebsaktivitäten zur Zielerreichung (Umsatz, Marktanteil, Kundenbindung)
• Planung, Umsetzung und Überwachung der regionalen Vertriebsstrategie
• Analyse von Umsatz-, Markt- und Wettbewerbsdaten; Ableitung konkreter Maßnahmen
• Aufbau neuer Marktsegmente und aktive Neukundengewinnung
• Durchführung von Marktanalysen in neuen Gebieten und Potenzialeinschätzung
• Organisation und Teilnahme an Messen, Kundenveranstaltungen und Produktschulungen
• Unterstützung des Teams bei komplexen Kundensituationen, Reklamationen und Vertragsverhandlungen
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing, Technik, Key Account, Innendienst und HR