88 Back Office Jobs in Südtirol

• souverän im Umgang mit Kunden und Büro-EDV ist,
• gut organisieren und kommunizieren kann,
• Anrufe und E-Mails mit Leichtigkeit jongliert,
• stets den Überblick behält
• und gerne eigenverantwortlich arbeitet

Berufseinsteiger/Quereinsteiger sind herzlich willkommen 

• Eine verantwortungsvolle Rolle im Back Office, in der Du für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen zuständig bist – von der Eingabe über die Prüfung bis zur Kommunikation mit Kunden und internen Stellen
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam und den Verkaufsagenten zusammen und betreust ein definiertes Portfolio an B2B-Kunden
• In deiner täglichen Arbeit hältst Du dich an klar definierte Prozesse, arbeitest mit hoher Genauigkeit, denkst vernetzt und proaktiv und übernimmst Verantwortung
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit deutschsprachigen Geschäftskunden (v. a. DACH-Raum) – dabei ist Verbindlichkeit, Sorgfalt und Verlässlichkeit dein Stil
• 2–3 Mal im Jahr bringst Du dich bei internationalen Events ein – gut vorbereitet und mit ruhiger Präsenz

• Codierung von Kunden und/oder Produkten
• Empfang und Verwaltung von Bestellungen per E-Mail oder B2B-Portal
• Order Management
• Interaktion mit Kunden bei Problemen und Management von eventuellen Rückgabeverfahren und Reklamationsverfahren
• Proaktives Monitoring der gesamtem Lieferkette, von Bestellungen bis zur Lieferplanung
• Unterstützende Tätigkeiten für das Team

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Maturaabschluss
• Erfahrung in einer Bank oder der öffentlichen Verwaltung von Vorteil

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Gewerbekunden, Planer und Architekten - in enger Abstimmung mit unserem Außendienst
• Erstellung von Angeboten inklusive Zeichnungen und technischen Datenblättern
• Vertretung im Front Office
• Verwaltung der Kojen sowie des Abverkaufs von Ausstellungsartikeln
• Unterstützung des Showroom-Teams bei vielfältigen Aufgaben

• Mit deinen Kollegen und Kolleginnen organisierst und sorgst du für eine reibungslose  Durchführung von Busfahrten im Linien- und Schülerverkehr in ganz Südtirol
• Du bist die Ansprechperson für die öffentliche Verwaltung, die Busunternehmen und die Busfahrer und -fahrerinnen
• Entsprechend deiner persönlichen Fähigkeiten und Interessen, kannst du auch andere administrative Aufgaben im Konsortium übernehmen

• Präzise und strukturierte Unterstützung des Vertriebsteams in administrativen Belangen
• Erstellung und sorgfältige Vorbereitung von Kundenunterlagen sowie individuelle Angebotserstellung in Abstimmung mit den Beratern
• Gründliche Nachbereitung von Kundenterminen und systematische Pflege der Kundendatenbank
• Direkte und professionelle Kommunikation mit verschiedenen Versicherungsgesellschaften
• Verantwortung für eine exakte und zuverlässige Büroorganisation

• sehr gute Deutsch- und gute Italienischkenntnisse
• guter Umgang mit dem MS-Office-Paket
• selbständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise

• Abwicklung der Angebotsphase, von der Analyse der Spezifikationen und Anforderungen über die Definition technischer Lösungen bis hin zur Vorbereitung und Lieferung von Angeboten an das Vertriebsteam
• Verwaltung der Beziehungen zu Lieferanten für die Konfiguration von Maschinen- und Anlagenangeboten
• Erstellung von Preislisten und Preiskalkulationen für die verschiedenen vertretenen Marken
• Analyse von öffentlichen Ausschreibungen und Vorbereitung der administrativen und technischen Dokumentation
• Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Anfragen und Vertragsabschlüssen.
• Dokumentation und Verwaltung verkaufsrelevanter Daten in unserem ERP und CRM System
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

• Du erstellst technische Angebote in Abstimmung mit Vertrieb und Technik
• Basierend auf Kunden- und Marktanforderungen entwickelst du passende Konzepte und technische Lösungen
• Technische Anlagenlayouts erstellst du mit AutoCAD und Inventor
• Bei Kundenterminen unterstützt du den Vertrieb mit deinem technischen Wissen
• Du erstellst eigenständig Vorkalkulationen für unsere Projekte

• Koordination und Einsatzplanung von Fahrzeugen und Fahrpersonal
• Organisation und Überwachung von Transportabläufen
• Kommunikation mit Kund*innen, Fahrern und internen Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Büro
• Pflege von Einsatzplänen und interner Datenbanken

• Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Attraktive Vergütung
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote
• Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
• Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen
• Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Überblick bewahren über den Buchungskalender
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Aktives Upselling
• Cross-Selling von Zusatzleistungen

• Das ideale Profil ist ein Hochschulabsolvent* im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, der bereit ist, sich in die Beziehungen zu den verschiedenen Interessengruppen rund um die Projekte einzubringen (Einkauf, Logistik, Vertriebsabteilung, Lieferanten und Vertriebskollegen)
• Neigung zur Analyse interner Prozesse mit dem Ziel der Optimierung der Arbeitsabläufe
• Neigung zur Datenanalyse
• Gute Englischkenntnisse (B2) und/oder Deutschkenntnisse sind ein Plus
• Proaktives Zuhören, Einfallsreichtum und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten

• Verwaltung von Kundendaten und Unterlagen
• Planung von Sondertransporten und der dazugehörigen Begleitungen
• Unterstützung beim Erhalt der nötigen Genehmigungen für Sondertransporte
• Schnittstelle zu Behörden, Begleitern und Kunden

• Du bist die verlässliche Schnittstelle zwischen Kunden und Vertriebsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Mit Sorgfalt und Genauigkeit übernimmst du die Angebots- und Auftragsabwicklung sowie die Betreuung von Kundenanfragen
• Du unterstützt den Vertrieb administrativ und organisatorisch und trägst zu einem harmonischen Teamklima bei
• Mit Überblick und Struktur erledigst du allgemeine Verwaltungsaufgaben im Backoffice

• Formale Kontrolle der Polizzen 
• Verwaltung der korrekten Prämieneinzahlungen
• Unterstützung der Filialen bei der ordnungsgemäßen Verwaltung der Versicherungsprozesse
• Bearbeitung und Lösung von Problemstellungen im Zusammenhang mit dem Bancassurance-Geschäft
• Entwicklung und Optimierung von Back-Office-Prozessen
• Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterial

• du hast idealerweise bereits Erfahrung und vor allem Freude am Verkaufen von Produkten, egal ob Heimtextilien, Lampen und Beleuchtungssysteme, Artikel für den Haushalt, für Baby und Kind, Dekoration, Teppiche und/oder kleinere Möbel bzw. Einrichtungsgegenstände
• du gehst aktiv auf Kunden zu, verstehst ihrern Bedarf und begleitest Kompetent ihren Einkauf
• als Vorbild im Verkauf, bist du Motivator für deine Mitarbeiter, koordinierst die Verkaufsfläche und stellst sicher dass die Regale gepflegt, sauber und gut bestückt sind
• Als Führungskraft hast du dein Team im Griff und bist Meister im "Fördern und Fordern"
• Für die Arbeiten in der Verwaltung, bei der Kassa und im Contact Center bist du offen und bist nach 6 Monaten Einarbeitung fähig, alle wichtigen Abläufe zu koordinieren.  
• Dazu bringst du sichere EDV-Anwenderkenntnisse mit
• Deutsch und Italienisch beherrschst du sehr gut in Wort und Schrift
• als Führungskraft beherrschst du durch deine kommunikative Kompetenz die Balance zwischen Menschlichkeit und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen

• Reservierungsarbeiten
• Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
• Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
• Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
• Erstellen der Qualitätsstandards 

• ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
• Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
• Teamwork & Kreativität
• zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
• Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
• gute Sprachkenntnisse 
  (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)

Abwechslung
Breite Kundenpalette von der Privatperson zum Großunternehmen, ein eingespieltes, offenes Team und internationale Versicherungspartner.

• Unterstützung bei Disposition & Planung
• Schnittstelle Logistik - Verkauf bei Reklamationen, Gutschriften und Rückrufen
• Lieferscheinerstellung, -druck und -archivierung 
• Ansprechpartner bei Problemen in der internen & externen Logistik 
• administrative Zusatzaufgaben

• Überwachung und Verwaltung der Fristen in Bezug auf verpflichtende Schulungen und ärztliche Untersuchungen der Mitarbeiter
• Organisation und Planung der Schulungsmaßnahmen und medizinischen Untersuchungen
• Verwaltung und Archivierung der Dokumentation bezüglich externer Firmen und Ausschreibungen
• Operative Unterstützung bei den täglichen Aufgaben
• Zusammenarbeit mit dem Betriebsarzt und den Schulungspartnern zur Einhaltung der zeitlichen Vorgaben

• Mitarbeit im Backoffice mit Fokus auf Organisation, Datenpflege und Vorbereitung von Abrechnungen
• Operative Unterstützung der Berater
• Einarbeitung in die Lohnverrechnung – sorgfältig, praxisnah
• Freundliche Kommunikation mit Kunden
• Unterstützung während intensiver Phasen wie Monatsbeginn und -ende – als Team
• Unterstützung in der Koordinierung der Termine und Tätigkeiten der Kanzlei

• Du überwachst den gesamten Fahrbetrieb in Echtzeit
• Du hilfst bei Problemen mit Verspätungen oder Technik
• Du managst Ersatzfahrzeuge und Wartung
• Du kümmerst dich um die Abrechnung der Ticketeinnahmen

• Unterstützung bei der laufenden Buchhaltung
• Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
• Verwaltung und Ablage von buchhalterischen Dokumenten
• Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern
• Allgemeine Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben

• Gästekorrespondenz inkl. Angebote, Bestätigung, Stornierungen, usw.
• Beantwortung der E-Mails und Korrespondenz
• Verkaufsorientierte Gesprächsführung am Telefon
• Vorbereitung der Unterlagen für andere Abteilungen (Anreiseliste, Tagesspiegel)
• Pflege der Gästekartei und Festhalten der Besonderheiten
• Einbuchung der Spa-Termine