6 ASA Hotel Software Jobs in Südtirol
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste
- Check-In und Check-Out
- Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Diverse administrative Tätigkeiten
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Vollzeit
Sulden am Ortler
02.05.2025
Sulden am Ortler
Einige Deiner Zuständigkeiten:
- Reservierungsarbeiten
- Sales und Marketing Maßnahmen für das neue Paradies
- Einschulung neuer Rezeptions-Mitarbeiter ab Oktober 2025
- Stellen- und Dienstbeschreibungen erarbeiten und pflegen
- Erstellen der Qualitätsstandards
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Deine Aufgaben
- Verantwortung für den reibungslosen Check-in und Check-out unserer Gäste
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Aktiver Zimmerverkauf
- Gästekorrespondenz
- Erarbeitung der hausinternen Unterlagen
- Interne und externe Informationsweitergabe
- Rezeptions- und Kassenabschluss am Abend
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DEINE AUFGABEN:
- Gewährleistung einer personalisierten Gästebetreuung
- Verantwortlichkeit für ein einzigartiges An- & Abreiseerlebnis, sowie die damit verbundenen Tätigkeiten
- Begleiten unserer Gäste auf Ihre gebuchten Zimmer und Suiten
- Unterstützung bei der Sicherung von Qualitätsstandards
- Aktive Empfehlung und aktiver Verkauf unserer gesamten Angebote
- Behandeln von Anfragen und Wünschen unserer Gäste
- Verwaltung und Pflege der Gästekartei
- Mitverantwortlichkeit für das Beschwerdemanagement
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Bearbeitung von Rechnungen
- Mitverantwortlichkeit für Auszubildende in der Abteilung
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Vollzeit
Sulden am Ortler
02.05.2025
Sulden am Ortler
Einige Deiner Zuständigkeiten:
- Auslastungs- und Preismaximierung im Zimmerverkauf (Asa j Planing)
- Mitarbeit beim Erstellen des Marketingplans, sowie allen Vertriebspartnerschaften
- Mitarbeit bei der Preis- und Angebotsgestaltung
- Konstruktive Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
- Schnittstelle zur Inhaberfamilie und allen anderen Bereichen
- Teilnahme an den wöchentlichen Abteilungsleitermeetings
- Mithilfe bei der Organisation und Durchführung von Teambuildingmaßnahmen
- Erarbeitung und Einhaltung des Qualitätshandbuches
- Vertretung der Inhaberfamilie an dessen freien Tagen/Urlaube mit allen Befugnissen
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Deine Aufgaben
- Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
- Abwicklung der täglich anfallenden Aufgaben an der Rezeption, Check-in und Check out und Erstellung verschiedenster Drucksorten
- Verkaufsorientierte Abwicklung der Korrespondenz
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