21 Telefondienst Jobs in Südtirol

Wer wir sind und wo gehen wir hin:
  • Wertschätzung und ein offenes Ohr
  • Förderung von Kreativität und Innovation
  • Weiterbildung und kontinuierliche Lernmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Telearbeit
  • Moderne Arbeitsmethoden und -tools
  • Feedback-Kultur
  • Teamorientierung und Zusammenhalt
  • Work-Life-Balance und Gesundheitsförderung
Aufgaben:
  • Schriftverkehr und Telefondienst
  • Abklären von Rechnungsdifferenzen / Rechnungskorrekturen
  • Allgemeine Verwaltung und Sekretariatsaufgaben
DEINE AUFGABEN:
  • Eine gute und solide Einarbeitung
  • Attraktive Benefits (u.a. Homeoffice)
  • Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit
Deine Stärken:
  • Planung, Organisation und Buchung von Busreisen/Gruppenreisen
  • Beratung und Betreuung unserer Buspartner
  • Annahme von Reservierungsanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Mitarbeit bei Projekten im Bereich Marketing & Verkauf
  • Erstellen von Newslettern und Verkaufsunterlagen 
  • Erledigung administrativer Tätigkeiten
Tradition und Moderne im Einklang – das familiengeführte Hotel Europa Splendid, mitten im Zentrum Merans, steht für gelebte Gastfreundschaft in einem modernem, aber durch traditionelle Werte geprägtem Hotel. Wir bleiben unserem Stil treu und möchten unseren Gästen einen unvergleichlichen Urlaub in einer gepflegten Atmosphäre ermöglichen.
  • Empfang und Betreuung der Gäste (Check in & Check out)
  • Übermittlung der wichtigsten Informationen an den Frühdienst
  • Bürotätigkeiten wie Kassenabrechnung, Ablage, Kontrollen etc.)
  • Durchführung von regelmäßigen Kontrollgängen
  • Entgegennahme aller Telefonate
  • Überwachung aller sicherheitsrelevanter Bereiche
  • Bei Bedarf Parkservice
Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung der eingehenden Reservierungen und Einpflege in das Reservierungssystem
  • Ausgeprägtes Verkaufs- und umsatzorientiertes Handeln
Zusätzlich erwartet dich
  • Durchgehende und geregelte Arbeitszeiten
  • 5 oder 6 Tage Woche
  • Jahresstelle
  • Weiterbildung
  • Ein tolles Team und ein gutes Betriebsklima
  • Exklusives Arbeitsumfeld in einem der schönsten Hotels in Südtirol
  • Wertvolle Erfahrungen und Entfaltungsmöglichkeit in der gehobenen Hotellerie
  • Unterkunft im neuen Mitarbeiterhaus direkt neben dem Hotel
  • Sehr gute Entlohnung
  • Viele Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung
  • 60% Ermäßigung für Ihren Urlaub in vielen Partnerhotels
  • Mitarbeiterrabatt bei Anwendungen in unserer Bellavita Spa
Wir bieten
  • Sehr interessantes Tätigkeitsfeld
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Saisons- oder Jahresstelle
  • Neues Personalhaus
  • geregelte Arbeitszeiten
  • Unterkunft & Verpflegung
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Benutzung unsere Fittnessstudios
  • Entwicklungsmöglichkeiten
Über uns
  • Empfang und Betreuung unserer Kunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail

  • Organisation und Abwicklung der gesamten internen Kommunikation

  • Eigenverantwortliche Organisation aller kaufmännisch-administrativen Prozesse: Koordination für BestellungenRechnungswesen, Verwaltung interner Lagerbestände-Lieferungen und Lieferscheine

  • Unterstützung bei der Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und Projektabwicklung

  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Technikbereich zur optimalen Kundenbetreuung

DEINE AUFGABEN
  • Empfang der Kunden und Entgegennahme, Verarbeitung und Weiterleitung der Dokumente
  • Telefondienst, sowie Kassa- und Postverwaltung
  • Organisation des Büros und Terminverwaltung
  • Nach einer gewissen Einarbeitungsphase: Anlaufstelle für das Firmenmeldewesen und Hilfestellung für die Steuer- und Arbeitsrechtsberatung
Dein Aufgabenbereich besteht aus:
  • Telefondienst, sowie Korrespondenzverwaltung
  • Bearbeitung der Gruppenmail
  • Kontrolle der Eingangsrechnungen
  • Stammdatenpflege
  • DURC-Kontrolle
  • Erstellung und Versand der Absichtserklärungen
  • Registrierung und Überwachung der Bewegungsmeldungen von Mehrwegverpackungen
  • Verwaltung der Spesenabrechnungen
  • Fakturierung und Versand unserer Ausgangsrechnungen
  • Diverse Vorbereitungsaufgaben für die Buchhaltung
  • Botengänge
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben und Dokumentmanagement
Ihre Aufgaben:
  • allgemeine Verwaltungsarbeiten (Korrespondenz und Sekretariat), Telefondienst

  • Verwaltung Kunden- und Lieferantendaten, Verträge, Wartungen, etc.

  • Unterstützung Einkaufsbüro, Angebotslegungen

  • Hilfestellung bei Benutzeranfragen, User Help Desk, Ticketverwaltung

  • Durchführung von Schulungen und Trainings, Erstellung von Dokumentationen

Wir legen größten Wert auf:
  • Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Kompetenz und Qualifikationen
  • Teamwork
  • Zuverlässigkeit
  • Offenheit für Neues
  • Ehrliche und transparente Kommunikation
  • Respektvolles Miteinander
  • Fairness
Das Central sucht feine Leite
  • An- und Abreisemanagement für Gäste
  • Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher, ...
  • Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
  • Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst, ...
  • Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe, ...
  • Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen, ...
Das Central sucht feine Leite
  • Nächtliche Überwachung des Hotelgeländes und der öffentlichen Bereiche
  • Allgemeine Gästebetreuung in der Nacht
  • Telefondienst in der Nacht
  • Durchführung von Gästeankünften und -abreisen in der Nacht
  • Führung von Nachtprotokollen/-berichte über evtl. Vorkommnisse  mit Übergabe an die Frühschicht
  • Fassung: Auf- und Nachfüllen vom Getränkelager
Wir suchen zur Verstärkung unseres Restaurant-Teams eine/n
  • ein freundliches und aufgeschlossenes Erscheinungsbild
  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
  • 1-2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und Backoffice
  • Kenntnisse der Hotelprogramme von Vorteil (ASAj, Naramis, usw.)
  • Teamwork & Kreativität
  • zuverlässige, strukturierte sowie gründliche Arbeitsweise
  • Qualitäten für Organisation, Ordnung und Sauberkeit
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Offen für neue Herausforderungen und bereit sich ständig weiterzuentwickeln
  • gute Sprachkenntnisse 
    (Deutsch & Italienisch - weitere Sprachen von Vorteil)
Stellenbeschreibung:
  • Begrüßung, Gäste Check-in und Gästeinformation
  • Beratung der Gäste zu unserem Konzept, den Zimmerkategorien und Leistungen im Hotel
  • Gästewünsche erfüllen
  • Beim Abenddienst Unterstützung im Service beim Einweisen der Gäste
  • Beantwortung der Mails und Versand der Angebote und Reservierungen
  • Telefondienst
  • Menü- und Abendpost verfassen
    • Region

    • Berufsfeld

    • Anstellungsart

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Berufsfelder in Südtirol

  • Lehrlinge, Trainee
  • Baugewerbe, Architektur
  • Produkt- und Projektmanagement
  • Instandhaltung
  • Absolventen (Universität, FH)
  • Verwaltung
  • Verkehr, Transportwesen, LKW
  • Küche
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